Esimiesviestintä (5op)

Osaamistavoitteet

Opintojaksolla paneudutaan yrityksen ja esimiehen viestintävalmiuksien parantamiseen erityisesti muutos- ja kriisitilanteissa sekä omien viestintävalmiuksien tunnistamiseen ja kehittämiseen.

Opiskelija hallitsee esimiesviestinnän perusteet ja ymmärtää viestinnän merkityksen, keinot ja kanavat. Lisäksi hän osaa analysoida hyviä esimiesviestinnän käytänteitä ja haasteita sekä osaa soveltaa viestinnän periaatteita työyhteisöviestinnän ja johtamisen näkökulmasta eri kohderyhmille.

Sisältö

Esimiesviestinnän merkitys
Esimiesviestinnän keinot ja kanavat
Viestinnän johtaminen, konfliktit ja haasteet
Kriisiviestintä
Esimiesviestintä digitaalisessa ympäristössä

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa hyödyntää esimiesviestinnän tehtävien osa-alueita, keinoja ja erilaisia toimintamalleja vastuullisesti ja ratkaisukeskeisesti. Portfoliossa hän osaa kehittää ja analysoida omia esimiestaitojaan ja johtajuuttaan sekä palautteen antajana että saajana yksilöviestinnän ja ryhmäviestinnän näkökulmista. Hän tunnistaa ja pohtii johtamiskäyttäytymisen vaikutuksia yksilön ja ryhmän ohjaamisessa. Portfolion lähteiden käyttö on ansiokasta ja monipuolista.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tuntee hyvin esimiesviestinnän tehtävät ja keinot. Portfoliossa hän osaa soveltaa näitä työvälineitä ja toimintamalleja. Lisäksi hän osaa analysoida esimiestyötä ja palautteenantoa sekä tunnistaa kehittämiskohteita yksilöviestinnän ja ryhmäviestinnän näkökulmista. Portfolion lähteiden käyttö on kohtalaisen hyvää ja monipuolista

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tietää esimiesviestinnän perustehtävät, roolit ja vastuut. Portfoliossa hän osaa tarkastella yksilöiden ja ryhmän toimintaan vaikuttavia tekijöitä esimiestyön näkökulmasta ja pohtia yleisesti viestinnän ja palautteenannon vaikutuksia. Portfolion lähteiden käyttö on suppeaa ja yksipuolista.