Kokoustaito ja tiedottaminen (3op)
Opintojakson tunnus: KILA007
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 3 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa toimia kokouksen ja neuvottelun eri tehtävissä, pystyy hoitamaan kokouksen suullisen ja kirjallisen viestinnän sekä osaa vaikuttavan viestinnän keinot. Lisäksi opiskelija osaa tiedottamisen perusteet.
Sisältö
Ryhmäviestintä ja neuvotteluprosessi, vaikuttamisen keinot ja erilaiset perustelutavat
Kokoustekniikka ja kokousosallistujien erilaiset roolit
Päätöksenteon eri tapoja, äänestys ja vaali
Asiakirjat: kutsu, esityslista, muistio, pöytäkirja, anomus, lausunto
Tiedottaminen ja tiedottavat tekstit: lehdistötiedote, henkilökuntatiedote, saate, julkaisut
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija käyttää kokous- ja neuvottelutilanteissa omaa asiantuntijuuttaan ja vaikuttaa aktiivisesti lopputuloksen saavuttamiseksi.
Opiskelija käyttää erilaisia viestintätapoja luovasti ja edesauttaa hyvän ilmapiirin syntymistä.
Opiskelija hyödyntää eri viestintäkanavia tarkoituksenmukaisesti ja kirjaa kokousten asiakirjoihin asiat tiiviisti ja selkeästi.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija osaa perustella oman kantansa kokous- ja neuvottelutilanteessa ja huomioi eri osallistujat vuorovaikutustilanteissa.
Opiskelija osaa ylläpitää myönteistä ilmapiiriä.
Opiskelija osaa kirjata kokousten asiakirjoihin sisällön informatiivisesti ja tilanteeseen sopivasti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tuntee yhteisön yleisimmät vuorovaikutustilanteet ja -kanavat.
Opiskelija osaa toimia kokouksessa ja neuvottelussa.
Opiskelija osaa laatia kokouksen ja neuvottelun perusasiakirjat mallin mukaisesti.