Interactive English (4op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija syventää suullista ja kirjallista kielitaitoaan sekä vuorovaikutustaitojaan monikulttuurisessa ympäristössä

Sisältö

Kulttuurien välinen viestintä
Neuvottelut ja myynti
Asiakaspalvelu

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa selittää toisin sanoin ja korvata sanaston puutteet huomaamattomasti.
Opiskelija ymmärtää ja käyttää täsmällisesti alan sanastoa.
Opiskelija osaa viestiä taitavasti vaativissakin alan vuorovaikutustilanteissa (asiakaspalvelu, neuvottelut ja myynti).

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa tarvittaessa ilmaista asian toisin sanoin.
Opiskelija ymmärtää ja käyttää alan sanastoa melko täsmällisesti.
Opiskelija osaa viestiä selkeästi keskeisissä alan vuorovaikutustilanteissa (asiakaspalvelu, neuvottelut).

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa käyttää alan perussanastoa niin, että olennainen viesti välittyy.
Opiskelija osaa viestiä ymmärrettävästi yksinkertaisissa, rutiiniluonteisissa vuorovaikutustilanteissa (asiakaspalvelu, työyksikön esittely).

Lisätiedot

T&K opintoja 1 op.