Kehittämistoiminta ja laatutyö (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija tietää organisaatioiden ja toiminnan tutkimisen ja kehittämisen tekniikoita. Opiskelija tietää laatuajattelun kehityksen. Opiskelija hahmottaa laadun merkityksen
organisaation toiminnalle ja menestykselle. Hän osaa kuvata prosesseja, etsiä niistä kehityskohteita ja ymmärtää jatkuvan kehittämisen ja projektoinnin toimintavat. Hän osaa soveltaa kehittämistyön menetelmiä.

Sisältö

Kehittämistoiminnan periaatteet
Kehittämismenetelmät
Laatuajattelu / LEAN
Laatutyökalut

Aika ja paikka

Kontaktikerrat monimuodon kontaktipäivisin lukujärjestyksen mukaisest.
Osasuoritukset on palautettava 31.5.2024 mennessä. Poikkeavista aikatauluista sovittava opettajan kanssa.

Oppimateriaalit

Oppimateriaalit esitetään Moodlessa. Oppimateriaalit ovat verkkojulkaisuja ja KAMK kirjaston e-kirjoija.

Opetusmenetelmät

Itsenäisesti suoritettavissa oleva opintojakso, avain moodleen on welcome
Keväällä 2024 on neljä kontaktikertaa, jotka nauhoitetaan.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojaksossa opiskelija voi käytännöllisissä osioissa tutkia ja kehittää omaa työyhteisöään.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tenttikirja Sari Torkkola Lean asiantuntijatyön johtamisessa.
Opiskelija voi tehdä tentin 31.5.2024 mennessä ja uusia yhden kerran ko aikana.

Poikkeavista tenttijärjestelyistä sovitaan opettajan kanssa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opintojakso voidaan korvata campusonlinen vastaavilla opintojaksoilla.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Kontaktiopetusta n. 10 h, itsenäistä työskentelyä 125 h

Sisällön jaksotus

Moodlessa:
- kehittämistoiminta
- LEAN
- laatuajattelu ja laatyökalut
- prosessiajattelu ja prosessien kehittäminen
- itsearviointi

Arviointiasteikko

0 - 5

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Tiedot:
Opiskelija tietää hyvin kehittämistoiminnan ja laatuajattelun keskeiset sisällöt ja soveltamismahdollisuudet.
Opiskelija tuntee hyvin kehittämismenetelmiä ja laadun kehittämisen tekniikoita.
Taidot:
Opiskelija osaa hyvin soveltaa kehittämiskäytänteitä.
Pätevyys:
Opiskelija osaa soveltaa kehittämis- ja laatutyökaluja oman organisaation kehittämiseen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Tiedot:
Opiskelija tietää melko hyvin kehittämistoiminnan keskeiset sisällöt ja soveltamismahdollisuudet.
Opiskelija tuntee melko hyvin kehittämismenetelmät ja laatutekniikat..
Taidot:
Opiskelija osaa melko hyvin soveltaa kehittämismenetelmiä ja laatutekniikoita.
Pätevyys:
Opiskelija osaa hahmottaa kehittämis- ja laatutyökalujen soveltamisen,

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Tiedot:
Opiskelija tietää jonkin verran kehittämistoiminnan keskeistä sisällöä ja soveltamismahdollisuuksista.
Opiskelija tuntee jonkin verran kehittämismenetelmiä ja laatuajattelun tekniikoita.
Taidot:
Opiskelija osaa jonkin verran soveltaa kehittämismenetelmiä.
Pätevyys:
Opiskelija pystyy hahmottamaan kehittämis- ja laatutyökalut.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Moodlessa:
- kehittämistoiminta 20 pistettä
- LEAN 10 pistettä
- laatuajattelu ja laatyökalut 10 pistettä
- prosessiajattelu ja prosessien kehittäminen 15 pistettä
- itsearviointi 15 pistettä
- kokoava kirjatentti (Sari Torkkola) 30 p

Opintojakso on hyväksytty arvosanalla 1, kun pisteitä on 50 p.

Lisätiedot

TKI pisteet 5op

Osaamistavoitteet

Opiskelija tietää organisaatioiden ja toiminnan tutkimisen ja kehittämisen tekniikoita. Opiskelija tietää laatuajattelun kehityksen. Opiskelija hahmottaa laadun merkityksen
organisaation toiminnalle ja menestykselle. Hän osaa kuvata prosesseja, etsiä niistä kehityskohteita ja ymmärtää jatkuvan kehittämisen ja projektoinnin toimintavat. Hän osaa soveltaa kehittämistyön menetelmiä.

Toteutustavat

Kuvattu toteutussuunnitelmassa.

Suoritustavat

Kuvattu toteutussuunnitelmassa. .

Sisältö

Kehittämistoiminnan periaatteet
Kehittämismenetelmät
Laatuajattelu / LEAN
Laatutyökalut