Skip to main content

Productization and Developing Services (5 cr)

Code: LT00CG92-3001

General information


Enrollment
19.08.2024 - 22.09.2024
Registration for the implementation has ended.
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Implementation has ended.
Number of ECTS credits allocated
5 cr
Local portion
5 cr
Mode of delivery
Contact learning
Unit
Business
Teaching languages
Finnish
Degree programmes
BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
Mervi Väisänen
Groups
LLM23S
LLM23S
Course
LT00CG92

Realization has 4 reservations. Total duration of reservations is 6 h 0 min.

Time Topic Location
Sat 31.08.2024 time 09:45 - 11:15
(1 h 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001
TA12L103 TA12L103
Sat 28.09.2024 time 11:45 - 13:15
(1 h 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001
Teams opetus
Sat 26.10.2024 time 08:00 - 09:30
(1 h 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001
TA12L103 TA12L103
Fri 22.11.2024 time 17:00 - 18:30
(1 h 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001
Teams opetus
Changes to reservations may be possible.

Evaluation scale

0 - 5

Objective

The goal is for the student to understand the basics of product development and knows how to use service design to support product development.
The student knows the importance of service development and customer relationship- oriented thinking as part of implementing profitable business.
The student is able to productize and develop organizational services taking into account business principles.

Execution methods

Päivätoteutus on lähiopetuksena.
Monimuotototeutus: opetukseen osallistuminen on mahdollista etäyhteydellä lukujärjestyksen mukaisesti.

Accomplishment methods

Tuotekehitystehtävän toteuttaminen ja raportointi sekä toteutussuunnitelman mukaiset tehtävät.

Content

Product development
Services, provision of services and product development process
Productization of services
Service innovations and service business development
New technologies and their potential in the development of services

Assessment criteria, satisfactory (1)

Opiskelija kykenee kuvaamaan palvelujen tuotteistamisen etenemisen ja osaa suunnitella palvelutuotteen sisällön.

Assessment criteria, good (3)

Opiskelija osaa hyödyntää oppimaansa ja kykenee suunnittelmaan toteuttamiskelpoisia palvelutuotteita. Hän tunnistaa palvelujen tuotteistamisen ja edelleen kehittämisen mahdollisuuksia, sekä kykenee huomioimaan palvelujen toteuttamisen liiketoiminnalliset kannattavuusvaatimukset.

Assessment criteria, excellent (5)

Opiskelija hallitsee palvelujen suunnittelun ja tuotteistamisen toteutuksen. Hän kykenee arvioimaan tuotteistettujen palvelujen liiketoiminnallisia mahdollisuuksia ja jatkokehitystarpeita sekä reflektoimaan oppimaansa. Annettujen tehtävien ratkaisuissa näkyy monipuolinen perehtyneisyys aihealueeseen.

Go back to top of page