Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija:
Ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat
sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärtää eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Osaa työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa palveluohjausta.
Ymmärtää oman roolinsa asiakkaanpalvelukokemuksen luomisessa.
Osaa hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan / potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärtää oman ja toisten sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten vastuut sekä hallitun ja joustavan työnjaon merkityksen asiakkaan/ potilaan kokonaishoidon toteuttamisessa.

Sisältö

Sosiaali- ja terveydenhuollon lähtökohdat
Lainsäädäntö ja muu ohjaus palveluiden tuottamisessa
Erilaiset terveys- ja sosiaalipalveluiden tarjoajat ja niiden yhteistoiminta
Asiakkaan palvelutarpeen arviointi
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut ja asiointi
Terveysteknologia
Tietosuoja ja -turva
Sosiaalinen media hoitotyössä
Terveys- ja sosiaalialan ammattilaisten roolit ja vastuut asiakkaiden hoidossa palveluketjun eri vaiheissa

Aika ja paikka

Opintojakso alkaa 22.10.2024 yhteisellä infotunnilla.

5.11.2024 klo 10-14 Teams:ssa Palveluohjaustehtävien purkutunnit.

Tenttipäivä 3.12.2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

Oppimateriaalit

Repukurssin materiaali

Opetusmenetelmät

Itsenäisesti suoritettava verkkokurssi, jossa nettitentti.
Sisältää ryhmätehtävän, joka esitetään Teams-tunneilla (4h)

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojakson arvosana määräytyy Repussa olevan sähköisen tentin perusteella. Tentti on avoinna tenttipäivänä 18 h ja sinulla on 60 min aikaa vastata kysymyksiin tentin aloitettuasi.

Tenttipäivä 3.12.2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.
1. Uusinta 10.12.2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.
2. Uusinta 17.12.2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5op = 135h

Sisällön jaksotus

Opintojakso alkaa 22.10.2024 yhteisellä infotunnilla.

Voit edetä opintojaksolla oman aikataulusi mukaisesti niin, että kaikki suoritukset on tehty viimeistään 30.12.2024 (Sähköinen asiointi osiossa tehtävän palautus 30.11.2024 mennessä).

5.11.2024 klo 10-14 Teams:ssä Palveluohjaustehtävien purkutunnit.

Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää kaikkien tehtävien suorittamista niistä annetun ohjeistuksen mukaisesti. Etenemistäsi ja tehtävien suorituksia voit seurata Repun oikeassa reunassa olevan Edistymisen seuranta -palkin avulla.

Opintojakson arvosana määräytyy Repussa olevan sähköisen tentin perusteella. Tentti on avoinna tenttipäivänä 18 h ja sinulla on 60 min aikaa vastata kysymyksiin tentin aloitettuasi.

Tenttipäivä 3.12.2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

1. Uusintatenttipäivä 10.12.2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

2. Uusintatenttipäivä 17.12..2024, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

Arviointiasteikko

0 - 5

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Lopputentissä 50% oikein=1

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson arvosana määräytyy Repussa olevan sähköisen tentin perusteella. Tentti on avoinna tenttipäivänä 18 h ja sinulla on 60 min aikaa vastata kysymyksiin tentin aloitettuasi.

Kurssin arvosanat määräytyvät seuraavien tentin pisterajojen perusteella:

27,00 - 32,40 > 1

32,41 - 37,81 > 2

37,82 - 43,22 > 3

43,23 – 48,63 > 4

48,64 – 54,00 > 5