System of health care and social welfare services (4cr)

Code: SH00CR01-3001

General information

Enrollment: 18.08.2025 - 21.09.2025; Registration for the implementation has ended.

Timing: 03.11.2025 - 31.12.2025; Implementation is running.

Number of ECTS credits allocated: 4 cr

Local portion: 4 cr

Mode of delivery: Contact learning

Unit: Sote

Teaching languages: Finnish

Degree programmes: Bachelor’s Degree in Nursing; Bachelor’s Degree in Public Health Nursing; Bachelor’s Degree in Emergency Care

Teachers: Hanna Seppänen; Riitta Sievänen

Groups: SMT25S
SMT25S; SMM25S
SMM25S; SEHM25S
SEHM25S

Course: SH00CR01

Realization has 2 reservations. Total duration of reservations is 4 h 45 min.

Time	Topic	Location
Wed 05.11.2025 time 12:15 - 13:45 (1 h 30 min)	Aloitusinfo_Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä SH00CR01-3001	TA21L148-aud TA21L148-aud
Mon 08.12.2025 time 12:15 - 15:30 (3 h 15 min)	Ryhmätöiden purku_Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä SH00CR01-3001	Teams

Changes to reservations may be possible.

Evaluation scale

0 - 5

Objective

Opiskelija:
Ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat
sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärtää eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Osaa työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa palveluohjausta.
Ymmärtää oman roolinsa asiakkaanpalvelukokemuksen luomisessa.
Osaa hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan / potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärtää oman ja toisten sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten vastuut sekä hallitun ja joustavan työnjaon merkityksen asiakkaan/ potilaan kokonaishoidon toteuttamisessa.

Accomplishment methods

Verkkokurssi, tehtävät ja tentti, Informaatiolukutaito harjoitustehtävä (ks. opintojakso Ammatillisuuden avaimet)

Content

Sosiaali- ja terveydenhuollon lähtökohdat
Lainsäädäntö ja muu ohjaus palveluiden tuottamisessa
Erilaiset terveys- ja sosiaalipalveluiden tarjoajat ja niiden yhteistoiminta
Asiakkaan palvelutarpeen arviointi
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut ja asiointi
Terveysteknologia
Tietosuoja ja -turva
Sosiaalinen media hoitotyössä
Terveys- ja sosiaalialan ammattilaisten roolit ja vastuut asiakkaiden hoidossa palveluketjun eri vaiheissa

Materials

Reppukurssin materiaali

Teaching methods

Itsenäisesti suoritettava verkkokurssi, jossa nettitentti.
Sisältää ryhmätehtävän, joka esitetään Teams-tunneilla (4h)

Completion alternatives

Opintojakso alkaa 5.11.2025 klo 12.15-13.45 yhteisellä infotunnilla.

Voit edetä opintojaksolla oman aikataulusi mukaisesti niin, että kaikki suoritukset on tehty viimeistään 30.12.2025 (Sähköinen asiointi osiossa tehtävän palautus 30.11.2025 mennessä).

8.12.2025 klo 12.15-15.30 Teams:ssä Palveluohjaustehtävien purkutunnit.

Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää kaikkien tehtävien suorittamista niistä annetun ohjeistuksen mukaisesti. Etenemistäsi ja tehtävien suorituksia voit seurata Repun oikeassa reunassa olevan Edistymisen seuranta -palkin avulla.

Opintojakson arvosana määräytyy Repussa olevan sähköisen tentin perusteella. Tentti on avoinna tenttipäivänä 18 h ja sinulla on 60 min aikaa vastata kysymyksiin tentin aloitettuasi.

Tenttipäivä 12.12.2025, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

1. Uusintatenttipäivä 15.12.2025, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

2. Uusintatenttipäivä 17.12..2025, jolloin tentti auki klo 06.00-23.59 välisen ajan.

Assessment criteria, excellent (5)

Lopputentissä 50% oikein=1