Siirry suoraan sisältöön

Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: AL00CF12-3004

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
03.08.2025 - 01.09.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
Ajoitus
02.09.2025 - 18.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Business
Opetuskielet
suomi
Koulutus
Liikunnan ja vapaa-ajan koulutus
Opettajat
Anne Karhu
Ryhmät
ALM24K
ALM24K
Opintojakso
AL00CF12

Toteutuksella on 6 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 16 t 15 min.

Aika Aihe Tila
Pe 24.10.2025 klo 14:15 - 15:45
(1 t 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen AL00CF12-3004
Vuo_Tykky 2 Vuokatti Tykky 2 Sokos Hotel
To 06.11.2025 klo 12:30 - 15:30
(3 t 0 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen AL00CF12-3004
Teams opetus
Pe 07.11.2025 klo 12:30 - 15:30
(3 t 0 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen AL00CF12-3004
Teams opetus
La 22.11.2025 klo 08:15 - 14:00
(5 t 45 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen AL00CF12-3004
Vuo_Tykky 2 Vuokatti Tykky 2 Sokos Hotel
Pe 12.12.2025 klo 10:00 - 11:30
(1 t 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen AL00CF12-3004
Vuo_Tykky 2 Vuokatti Tykky 2 Sokos Hotel
La 13.12.2025 klo 08:15 - 09:45
(1 t 30 min)
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen AL00CF12-3004
Vuo_Tykky 2 Vuokatti Tykky 2 Sokos Hotel
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija tunnistaa palveluihin liittyviä kehittämistarpeita ja osaa tuottaa niihin ratkaisuja. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä liikunta- ja hyvinvointipalveluiden kehittämisessä. Opiskelija osaa kehittää organisaation palveluita käyttäjälähtöisesti liiketoiminnalliset periaatteet huomioiden.

Sisältö

Palveluiden kehittämisen prosessi
Palveluiden kehittämisen menetelmät ja työkalut
Palveluiden tuotteistaminen
Kehittämistyön toteuttaminen

Aika ja paikka

Syksy 2025 (Vuokatti/Teams)

Oppimateriaalit

Osoitettu Repussa.

Opetusmenetelmät

Monimuotototeutus: lähiopetus ja itsenäinen työskentely

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Monimuotototeutukseen osallistuminen on ensisijainen suoritustapa. Vaihtoehtoisesti voit pyytää mahdollisuutta suorittaa opintojakso täysin itsenäisesti opiskellen.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op = noin 133 h opiskelijan työtä

Sisällön jaksotus

Osoitettu Repussa

Lisätietoja opiskelijoille

Ennen opintojakson aloitusta sinulla tulee olla suoritettuna Liiketoimintaosaamisen perusteet -opintojakso.

Arviointiasteikko

Hylätty/Hyväksytty

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Tiedot:
Opiskelija käyttää keskeisiä käsitteitä asianmukaisesti ja osaa kuvailla palveluiden kehittämisen prosessin ja työkaluja.
Taidot:
Opiskelija osaa valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella ja toteuttaa kehittämistyötä asianmukaisesti. Opiskelija osaa arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja alan toimintatapoja. Opiskelija osaa toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä ja soveltaa tarkoituksenmukaisesti toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
Opiskelija osaa toimia ammatillisesti asiakastilanteissa ja ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Opiskelija osaa toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.

Esitietovaatimukset

Ennen opintojakson aloitusta sinulla tulee olla suoritettuna Liiketoimintaosaamisen perusteet -opintojakso.

Lisätiedot

Ennen opintojakson aloitusta sinulla tulee olla suoritettuna Liiketoimintaosaamisen perusteet -opintojakso.

Osaamistavoitteet

Opiskelija tunnistaa palveluihin liittyviä kehittämistarpeita ja osaa tuottaa niihin ratkaisuja. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä liikunta- ja hyvinvointipalveluiden kehittämisessä. Opiskelija osaa kehittää organisaation palveluita käyttäjälähtöisesti liiketoiminnalliset periaatteet huomioiden.

Toteutustavat

Päiväopetukseen (ALK-ryhmät) tai monimuoto-opetukseen (ALM-ryhmät) osallistuminen on ensisijainen suoritustapa. Vaihtoehtoisesti voit pyytää opettajalta mahdollisuutta suorittaa opintojakso täysin itsenäisesti verkkototeutuksena.

Suoritustavat

Aktiivinen osallistuminen tunneilla
Itsenäinen työskentely
Ryhmätyöskentely

Sisältö

Palveluiden kehittämisen prosessi
Palveluiden kehittämisen menetelmät ja työkalut
Palveluiden tuotteistaminen
Kehittämistyön toteuttaminen

Esitietovaatimukset

Ennen opintojakson aloitusta sinulla tulee olla suoritettuna Liiketoimintaosaamisen perusteet -opintojakso.

Siirry alkuun