Tourism Services Sales Processes (5cr)
Code: AM00BK98-3007
General information
- Enrollment
- 30.12.2025 - 26.01.2026
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.01.2026 - 31.05.2026
- Implementation is running.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Unit
- Business
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Realization has 5 reservations. Total duration of reservations is 8 h 15 min.
| Time | Topic | Location |
|---|---|---|
|
Fri 23.01.2026 time 15:30 - 17:00 (1 h 30 min) |
Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3007 |
TA12L130
TA12L130
|
|
Fri 20.02.2026 time 18:00 - 20:00 (2 h 0 min) |
Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3007 |
Teams
|
|
Fri 27.03.2026 time 10:15 - 11:45 (1 h 30 min) |
Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3007 |
Teams
|
|
Fri 24.04.2026 time 16:15 - 17:45 (1 h 30 min) |
Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3007 |
Teams
|
|
Sat 23.05.2026 time 09:45 - 11:30 (1 h 45 min) |
Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3007 |
Teams
|
Evaluation scale
0 - 5
Objective
Opiskelija osaa matkailupalvelujen myyntiprosessien suunnittelun ja toteutuksen. Opiskelija osaa matkailuyrityksen tuloksekkaan myyntityön käytännön toteutuksen.
Content
Matkailupalvelujen myyntiprosessit, myyntikanavat, kohderyhmät, myyntityö, myynnin johtaminen, myyntityön tuloksellisuus
Location and time
Kevät 2026.
Materials
Reppu-oppimisalustalla annettu materiaali.
Teaching methods
Kontaktiopetus, Teams. Itsenäinen opiskelu ja annetut tehtäväharjoitteet.
Exam schedules
Ei tenttiä. Kurssin oppimistavoitteena on kehitystehtävä.
Completion alternatives
Ei valinnaista toteutustapaa.
Student workload
Laajuus 5 op. noin 6h kontaktiopetusta, ja 129h itsenäistä opiskelua.
Assessment criteria, satisfactory (1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan.
Assessment criteria, excellent (5)
Opiskelija osaa toteuttaa ja reflektoida matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan. Opiskelija osaa matkailuyrityksen myyntityön käytännön toteutuksen.
Further information
Opettaja Katja-Mari Kärkkäinen. (katja-mari.karkkainen@kamk.fi)
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa matkailupalvelujen myyntiprosessien suunnittelun ja toteutuksen. Opiskelija osaa matkailuyrityksen tuloksekkaan myyntityön käytännön toteutuksen.
Sisältö
Matkailupalvelujen myyntiprosessit, myyntikanavat, kohderyhmät, myyntityö, myynnin johtaminen, myyntityön tuloksellisuus