System of health care and social welfare services (4 cr)

Code: AV00CY79-3001

General information

Enrollment: 02.08.2025 - 02.11.2025
Registration for introductions has not started yet.

Timing: 03.11.2025 - 31.12.2025
The implementation has not yet started.

Number of ECTS credits allocated: 4 cr

Local portion: 4 cr

Mode of delivery: Blended learning

Unit: Sote

Teaching languages: Finnish

Degree programmes: Bachelor’s Degree in Nursing; Bachelor’s Degree in Public Health Nursing; Bachelor’s Degree in Emergency Care

Teachers: Riitta Sievänen

Scheduling groups: KAMK 1 (Size: 5 . Open UAS : 5.)

Small groups: KAMK 1

Course: AV00CY79

No reservations found for realization AV00CY79-3001!

Evaluation scale

0 - 5

Objective

Opiskelija:
Ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat
sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärtää eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Osaa työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa palveluohjausta.
Ymmärtää oman roolinsa asiakkaanpalvelukokemuksen luomisessa.
Osaa hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan / potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärtää oman ja toisten sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten vastuut sekä hallitun ja joustavan työnjaon merkityksen asiakkaan/ potilaan kokonaishoidon toteuttamisessa.

Accomplishment methods

Verkkokurssi, tehtävät ja tentti, Informaatiolukutaito harjoitustehtävä (ks. opintojakso Ammatillisuuden avaimet)

Content

Sosiaali- ja terveydenhuollon lähtökohdat
Lainsäädäntö ja muu ohjaus palveluiden tuottamisessa
Erilaiset terveys- ja sosiaalipalveluiden tarjoajat ja niiden yhteistoiminta
Asiakkaan palvelutarpeen arviointi
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut ja asiointi
Terveysteknologia
Tietosuoja ja -turva
Sosiaalinen media hoitotyössä
Terveys- ja sosiaalialan ammattilaisten roolit ja vastuut asiakkaiden hoidossa palveluketjun eri vaiheissa

Location and time

Teams 8.12.2025 klo 12.15-15.30 Ryhmätöiden purku

Assessment criteria, excellent (5)

Lopputentissä 50% oikein=1