Myyntiosaaminen (5op)
Toteutuksen tunnus: LT00CM65-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 02.12.2026 - 31.12.2026
- Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
- 01.01.2027 - 15.05.2027
- Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Yksikkö
- Business
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Liikunnan ja vapaa-ajan koulutus
- Matkailun koulutus
- Liiketalouden koulutus
Toteutukselle Myyntiosaaminen LT00CM65-3001 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.
Arviointiasteikko
0 - 5
Tavoitteet
Suomeksi
Opiskelija ymmärtää viestinnän, vuorovaikutuksen ja asiakaspsykologian merkityksen asiakassuhteiden hoidossa ja tuloksellisessa myyntityössä. Hän osaa analysoida myyntineuvotteluja ja kykenee reflektoimaan omaa toimintaansa myyntineuvottelutilanteissa. Opiskelija osaa kuvata myyntiprosessin etenemisen vaiheet ja myyntityön suunnittelun ja johtamisen osa-alueet. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa asiantuntijapalveluiden myyntiä ja asiakassuhteita tukevia toimenpiteitä.
Toteutustavat
Opetus toteutetaan lähiopetuksena.
Suoritustavat
Suoritus opintojakson toteutussuunnitelman mukaisesti.
Sisältö
Viestintä- ja vuorovaikutustaidot myyntineuvotteluissa, asiakassuhdetyössä ja asiakasneuvotteluissa
Myyntityön eettisyys
Myyntineuvottelun vaiheet ja B to B myyntineuvottelut
Myynnin tehostaminen ja myyntityössä kehittyminen
Myynninedistäminen (SP) ja suhdetoiminta (PR) myynnin tehostamisessa
Myynnin suunnittelu ja organisointi osana myynnin esihenkilötyötä
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija kykenee kuvaamaan myyntiprosessin etenemisen ja -vaiheiden sisällöt.
Opiskelija osaa kuvata asiakassuhteiden merkityksen ja myynninedistämisen keinot myynnin tukena.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Suomeksi
Opiskelija osaa käyttää aihealueen käsitteitä johdonmukaisesti ja loogisesti.
Opiskelija osaa soveltaa oppimaansa teoreettista tietoa käytännön myyntitehtävissä, kehittää omaa toimintaansa ja valita parhaiten soveltuvat myynnin edistämiskeinot sekä arvioida eri keinojen käyttökelpoisuutta.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelijan käsitteiden käyttö on monipuolista ja asiantuntevaa.
Opiskelija kykenee analysoimaan kriittisesti ja analyyttisesti käytännön myyntitilanteiden onnistumista, sekä reflektoimaan omaa oppimistaan.