Sairaanhoitajan Etävastaanotto (5op)

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson kokonaisuus avioidaan on hyväksytty-hylätty.
Hyväksyttyyn suoritukseen vaaditaan kaikkien tehtävien tekeminen sekä materiaalin opiskelu.

Arviointiasteikko

Hylätty/Hyväksytty

Sisällön jaksotus

Kurssin suoritukseen kuuluvat kaikkien materiaalien opiskelu ja seuraavat tehtävät:

Asiakaslähtöisyys etävastaanotolla:
• Asiakaslähtöisyys ja asiakassegmentointi
• Verkkotentti Asiakaslähtöisyys etävastaanotolla

Eettisyys etävastaanottotyössä
• Verkkovuorovaikutuksen ominaisuudet -testi
• Etiikka ja kohtaaminen sähköisissä sosiaali- ja terveyspalveluissa sekä Asiakkaan eettinen kohtaaminen- videoihin liittyvä quiz

Tietoturva-tietosuoja
• Tee tietoturvatentti

Etätyön välineet ja monikanavaisuus
• Verkkovuorovaikutus chatissa testi (merkitse itse suoritetuksi)
• Mitä on verkko-ohjaaminen-testi (merkitse itse suoritetuksi)
• Erilaiset sovellukset verkkovuorovaikutuksessa (merkitse itse suoritetuksi)
• Onnistuneen verkkovuorovaikutustilanteen suunnittelu (merkitse itse suoritetuksi)
• Hyvän verkko-ohjauksen edellytykset (merkitse itse suoritetuksi)

Täytä kyselyt:
Asiakkaan käyttämät sähköiset palvelut, Millaisia sähköisiä terveyspalveluja sinulla on mahdollisuus käyttää?
Asiakkaan osaamisen tarkistuslista

Hoitotyö etäympäristössä
• Tee ohjeen mukainen video (max 5 min.) valitsemastasi casesta.

Asiakaslähtöisten sähköisten terveyspalvelujen vaikuttavuuden arviointi
• Tee verkkotentti
• Tee arviointimatriisi

Itsearviointi sairaanhoitajan etävastaanottotyössä tarvittavasta osaamisesta
• Tee itsearviointi omasta osaamisestasi

Palaute
• Anna palaute opintojaksosta

Tavoitteet

Hallitset ammatillisen vuorovaikutuksen erilaisten asiakkaiden kanssa etähoitotyössä.
Osaat toteuttaa hoidon tarpeen arviointia ja potilasohjausta etäyhteydessä.
Osaat noudattaa tietosuojan ja tietoturvan vaatimuksia erilaisissa etähoitotyön ympäristöissä.
Osaat käyttää erilaisia etätyöskentelyssä käytettäviä välineitä ja sovelluksia sekä tunnistat erilaiset vuorovaikutuskanavat asiakkaan etähoidossa.
Tunnistat kansalaisen/potilaan osaamisvaatimuksia ja valmiuksia etäyhteyksien käyttöön
Tunnistat ammattilaisen osaamisvaatimukset etätyönvälineiden käytössä.
Perehdyt sosiaali- ja terveydenhuollon vaikuttavuuden arvioinnin käsitteisiin ja osaat arvioida asiakkaan palveluprosessia.
Osaat arvioida ja kehittää omaa sairaanhoitajan etävastaanottotoiminnassa tarvittavaa osaamista.

Suoritustavat

Nonstop-toteutukseen perustava opintojakso, jonka opiskelun voi suorittaa oman aikataulun mukaisesti verkossa.

Sisältö

Asiakaslähtöisyys etävastaanotolla
Eettisyys etävastaanottotyössä
Tietoturva-tietosuoja
Etätyön välineet ja monikanavaisuus
Hoitotyö etäympäristössä
Asiakaslähtöisten sähköisten terveyspalvelujen vaikuttavuuden arviointi
Itsearviointi sairaanhoitajan etävastaanottotyössä tarvittavasta osaamisesta

Aika ja paikka

Opintojakso suoritetaan itsenäisesti KAMKin Reppu-oppimisympäristössä 1.8.-31.12.2026 välisenä aikana.

Opetusmenetelmät

Verkko-opetus
KAMK:n Reppu ympäristö

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakso on laajuudeltaan 5 opintopistettä ja vastaa noin 135 tuntia opiskelijan työtä.

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Hyväksyttyyn suoritukseen vaaditaan kaikkien tehtävien tekeminen sekä materiaalin opiskelu.