Organisaatioviestintä (5 op)

Arviointiasteikko

0 - 5

Tavoitteet

Opiskelija osaa organisaatioviestinnän perusteet, tunnistaa viestintäprosessin osatekijät sekä osaa suunnitella ja toteuttaa organisaation sisäistä ja ulkoista viestintää. Opiskelija tuntee maineenhallinnan perusteet ja osaa hyödyntää muutos- ja kriisiviestinnän työkaluja.

Toteutustavat

Verkko-opintojakso, pakollinen LLM -ryhmille

Suoritustavat

Verkko-opintojakso, pakollinen LLM -ryhmille

Sisältö

Organisaatioviestinnän perusteet ja viestintäprosessi
Viestinnän osa-alueet
Viestinnän suunnittelu ja toteutus
Maineenhallinta
Muutos- ja kriisiviestintä

Aika ja paikka

Aikatauluun sitomaton.

Oppimateriaalit

Opintojakson materiaali:
Moodle-materiaali
Juholin, E. (2017). Communicare! Viestinnän tekijän käsikirja. Inforviestintä. (Vanhemmat painokset käyvät myös)
Aula, P. & Heinonen, J. (2002). Maine - menestystekijä. WSOY.

Muu suositeltava materiaali:
Åberg, L. (2000). Viestinnän johtaminen. Inforviestintä.
Juholin, E. (2016). Eettinen viestintä. ProCom.

Opetusmenetelmät

Itsenäinen materiaaliin tutustuminen ja opiskelu. Harjoitustehtävän laatiminen.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Harjoitustehtävässä hyödynnetään työelämäyhteyttä.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opettaja voi pyytää täydentämään hylättyä harjoitustehtävää.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op = n. 135 tuntia opiskelijan omaa työtä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tietää organisaatioviestinnän perustehtävät, roolit ja vastuut. Portfoliossa hän osaa tarkastella yksilöiden ja ryhmän toimintaan vaikuttavia tekijöitä viestinnän näkökulmasta ja pohtia viestinnän vaikutusta.

Opiskelijan portfolion lähteiden käyttö on suppeaa ja yksipuolista.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tuntee hyvin organisaatioviestinnän hyödynnettäviä työvälineitä ja toimintamalleja. Portfoliossa hän osaa soveltaa oman organisaationsa viestintää, työvälineitä ja toimintamalleja sekä osaa analysoida viestintää ja tunnistaa kehittämiskohteita.
Opiskelijan portfolion lähteiden käyttö on kohtalaisen hyvää ja monipuolista.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa hyödyntää organisaatioviestinnän osa-alueita, työvälineitä ja viestintäprosessin toimintamalleja vastuullisesti ja ratkaisukeskeisesti. Portfoliossa hän osaa kehittää ja analysoida oman organisaationsa viestintää yksilö- ja ryhmäviestinnän näkökulmista.
Opiskelija tunnistaa ja pohtii viestintäkulttuurin vaikutuksia yksilön ja ryhmän ohjaamisessa.
Opiskelijan portfolion lähteiden käyttö on ansiokasta ja monipuolista, ja toimii pohjana omalle pohdinnalle