TTRNS25DIAK Occupational safety and risk management in challenging client situations (1cr)
Code: C-02623-TTR0001A24S-3005
General information
- Enrollment
- 03.03.2025 - 30.11.2025
- Registration for the implementation has begun.
- Timing
- 04.08.2025 - 19.12.2025
- Implementation is running.
- Number of ECTS credits allocated
- 1 cr
- Institution
- Diaconia University of Applied Sciences, Nonstop verkkototeutus (ei kesälomakautena)
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 100
- Course
- C-02623-TTR0001A24S
Unfortunately, no reservations were found for the realization TTRNS25DIAK Occupational safety and risk management in challenging client situations C-02623-TTR0001A24S-3005. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Evaluation scale
Hyväksytty/Hylätty
Objective
Opiskelija • ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöiden ja organisaatioiden periaatteita ja toimintoja, joilla varmistetaan hoidon ja palvelujen turvallisuutta • ymmärtää kohtaamisen, dialogisuuden ja tunnetaitotyöskentelyn merkityksen omassa ammatillisessa vuorovaikutuksessa psyykkisesti kuormittavissa ja fyysisesti uhkaavissa asiakastilanteissa • ymmärtää turvallisuutta vaarantavien tilanteiden ennaltaehkäisevän työn merkityksen • tunnistaa ja tietää asiakkaan aggression ja alkavan väkivaltakäyttäytymisen ennakkomerkit • osaa soveltaa kokonaisvaltaisen rauhoittelun sekä asiakkaan, työntekijän ja työyhteisön turvallisuutta suojaavia työtapoja ja menetelmiä uhka- ja kriisitilanteissa • osaa arvioida omaa työssäjaksamista ja tuntee tapoja työhyvinvoinnin ylläpitämiseksi • tunnistaa asiakas- ja potilasturvallisuutta koskevaa lainsäädäntöä eri toimintaympäristöjen kautta
Content
• Organisaation, työnantajan ja työntekijän vastuut ja velvollisuudet työturvallisuuden taustalla • Työntekijän itsetuntemus ja ennakoivan toiminnan taito • Haastavasti käyttäytyvän asiakkaan kohtaaminen, riskien arviointi ja toiminta uhkaavassa tilanteessa • Ennaltaehkäisevät toimintamallit ja -menetelmät • Jälkipuinnin merkitys ja myötätuntouupumisen reflektointi
Location and time
Nonstop verkkototeutus (ei kesälomakautena)
Materials
Rantaeskola S., Hyyti J., Kauppila J., Koskelainen M. 2015. Haastavat asiakastilanteet - väkivalta työssä. Talentum. Helsinki. Muu oppimista tukeva materiaali löytyy Diakle-pohjasta.
Teaching methods
Itsenäisesti suoritettava verkkototeutus.
Student workload
1 op = 27 h