Skilled Remote Care and Professional Interaction in Digital Health and Social Services (5cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Ota haltuun etähoidon ja etävuorovaikutuksen osaaminen sote-palveluissa! Kun sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut laajenevat sähköisille alustoille, ammattilaisen osaaminen on erityisen tärkeää asiakaslähtöisen ja vaikuttavan palvelun tarjoamiseksi. Digitalisaation myötä ammatillinen vuorovaikutus on moninaistunut ja saanut uusia kanavia. Opinto antaa sote-ammattilaiselle työkaluja yhdistää ammatillinen osaaminen etäkohtaamiseen asiakkaan kanssa videovälitteisesti, puhelimessa, chatissä ja muissa sähköisissä viestintäkanavissa. Osaaminen luo varmuutta toimia vastuullisesti ja eettisesti etäpalveluiden ammattilaisena sekä osana työyhteisöä. Opinnon aikana vahvistetaan osaamista etäpalveluiden asiakaslähtöisestä toteuttamisesta, etävuorovaikutuksesta, etäpalveluiden digieettisistä kysymyksistä sekä työhyvinvoinnista etäpalveluissa. Opinto on suunnattu sotealan opiskelijoille sekä sotealan ammattilaisille, jotka työskentelevät tai ovat aikeissa työskennellä sote-etäpalveluissa. Opinnon tavoitteena on, että osaat -arvioida ja edistää sosiaali- ja terveydenhuollon etäpalveluiden asiakaslähtöisyyttä ja eri asiakasryhmien digiosallisuutta -suunnitella ja toteuttaa asiakkaan terveyttä ja hyvinvointia tukevia vaikutustilanteita erilaisissa etäpalvelukanavissa -toimia digitaalisissa etäpalveluympäristöissä turvallisesti ja eettisesti -arvioida ja edistää omaa työhyvinvointiasi etäpalveluiden toimintaympäristössä

Objective

The aim of the study is that you will able to - assess and promote customer-oriented approaches and digital inclusion of different client groups in remote social and health care services - Plan and implement online interaction situations that support the client’s health and well-being across various remote service channels - operate safely and ethically in digital remote service environments - evaluate and promote own occupational well-being within remote service settings

Location and time

Verkossa Canvas/Digicampus-oppimisympäristössä toteutuksen voimassaolon sisällä. Katso Ajoitus.

Materials

Opinnon Canvasissa on lähdemerkinnät opinnon sisältöihin liittyvistä taustamateriaaleista ja lisälukemistosta.

Teaching methods

The implementation plan is available in Finnish.

Exam schedules

Toteutuksen työtila on avoinna toteutuksen päättymispäivän loppuun saakka (ks. ajoitus) ja kaikki tehtävät tulee olla tehtynä ennen työtilan sulkeutumista.

Completion alternatives

Tutkintosäännön (2024) mukaan opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. ... Laureassa osaamisen tunnistamista ja tunnustamista toteutetaan kahden eri menettelyn kautta: a) hyväksiluku (toisen korkeakoulun opinnoissa hankittu osaaminen) ja b) osaamisen näyttö (muulla tavoin hankittu osaaminen). Aloitteen osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Opiskelijan vastuulla on osoittaa ja todentaa osaamisensa. Lisätietoa hyväksiluvusta ja osaamisen näytöstä on opiskelijaintrassa. Osaamisen hankkimiseksi voit arvioida myös työn opinnollistamisen mahdollisuutta. Lue lisää opinnollistamisesta opiskelijaintrasta.

Student workload

Opinnon työmäärä on mitoitettu siten, että opinnon tavoitteena olevan osaamisen hankkimiseksi yksi opintopiste vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä. Todellinen ajan tarve vaihtelee yksilöittäin mm. aiemman osaamisen takia.