System of health care and social welfare services (5 cr)

Evaluation scale

0 - 5

Objective

Opiskelija:
Ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat
sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärtää eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Osaa työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa palveluohjausta.
Ymmärtää oman roolinsa asiakkaanpalvelukokemuksen luomisessa.
Osaa hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan / potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärtää oman ja toisten sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten vastuut sekä hallitun ja joustavan työnjaon merkityksen asiakkaan/ potilaan kokonaishoidon toteuttamisessa.

Accomplishment methods

Verkkokurssi, tehtävät ja tentti.

Content

Sosiaali- ja terveydenhuollon lähtökohdat
Lainsäädäntö ja muu ohjaus palveluiden tuottamisessa
Erilaiset terveys- ja sosiaalipalveluiden tarjoajat ja niiden yhteistoiminta
Asiakkaan palvelutarpeen arviointi
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut ja asiointi
Terveysteknologia
Tietosuoja ja -turva
Sosiaalinen media hoitotyössä
Terveys- ja sosiaalialan ammattilaisten roolit ja vastuut asiakkaiden hoidossa palveluketjun eri vaiheissa

Location and time

Opintojakson info 2.3.2023 (100 % läsnäolo)
Oman aikataulun mukaan suoritettava verkko-opintojakso 2.3-30.4.2023 välisenä aikana.

Materials

DevMoodlen materiaali

Teaching methods

Verkko-opintojakso

Exam schedules

Tentti 17.4.2023
Uusinta/korotustentti 28.4.2023

Student workload

5 op = 135h opiskelijan työtä

2h lähiopetusta
133h itsenäistä opiskelua

Assessment criteria, excellent (5)

Lopputentissä 50% oikein=1