Service Marketing and Sales Competence (2 cr)

Code: BY00BY36-3006

General information

Enrollment: 19.08.2024 - 22.09.2024
Registration for the implementation has ended.

Timing: 01.08.2024 - 31.12.2024
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 2 cr

Local portion: 2 cr

Mode of delivery: Contact learning

Unit: Business

Teaching languages: Finnish

Degree programmes: Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management

Teachers: Anne Karhu

Groups: ALK22S
ALK22S

Course: BY00BY36

Realization has 17 reservations. Total duration of reservations is 26 h 15 min.

Time	Topic	Location
Tue 10.09.2024 time 10:00 - 11:30 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L142 TA21L142
Tue 17.09.2024 time 10:00 - 11:30 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L142 TA21L142
Fri 27.09.2024 time 10:00 - 11:30 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L142 TA21L142
Mon 30.09.2024 time 12:30 - 14:00 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L146 TA21L146
Thu 03.10.2024 time 10:15 - 11:30 (1 h 15 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L142 TA21L142
Tue 08.10.2024 time 10:00 - 11:30 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006, Huom! Anne + 2 opisk. KAMK Livessä klo 9.30–11	TA21L117 Älysali TA21L117 Älysali
Tue 29.10.2024 time 08:15 - 09:45 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L157 TA21L157 Suomen kieli
Wed 30.10.2024 time 13:15 - 15:15 (2 h 0 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L145 TA21L145
Wed 06.11.2024 time 10:15 - 14:00 (3 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L145 TA21L145
Tue 12.11.2024 time 14:15 - 15:45 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L155 TA21L155
Wed 13.11.2024 time 10:15 - 11:30 (1 h 15 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA20L126 TA20L126
Tue 19.11.2024 time 12:30 - 14:00 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L155 TA21L155
Wed 27.11.2024 time 12:30 - 14:00 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006, klo 12.30 Niko ja 13.00 Veeti, Joonatan ja Antti	TA21L145 TA21L145
Thu 28.11.2024 time 14:00 - 15:00 (1 h 0 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006, klo 14 Suvi ja 14.30 Topi	TA21L145 TA21L145
Fri 29.11.2024 time 09:00 - 10:00 (1 h 0 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006, klo 9.15 Niilo	TA21L145 TA21L145
Fri 29.11.2024 time 10:00 - 11:30 (1 h 30 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006, klo 10 Nälkäset Siat ja klo 11 Sami	TA21L145 TA21L145
Tue 03.12.2024 time 10:00 - 11:00 (1 h 0 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3006	TA21L145 TA21L145

Changes to reservations may be possible.

Objective

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa käyttää SOSTAC -mallia markkinoinnin suunnittelun ja toteutuksen tukena. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa markkinoinnin toimenpiteitä asiakkaan ostopolkuun peilaten.

Content

Digitaalisen markkinoinnin suunnittelun perusteet
Digitaalisen markkinoinnin keinot
Myynnin luominen digitaalisissa kanavissa

Materials

Opiskelumateriaali Reppu-Moodlessa

Evaluation scale

0 - 5

Assessment criteria, approved/failed

Kriteerit hyväksytylle suoritukselle
Tiedot:
Opiskelija käyttää keskeisiä käsitteitä asianmukaisesti ja osaa kuvailla SOSTAC ja SIKS -mallien pääperiaatteet.
Taidot:
Opiskelija osaa käyttää SOSTAC -mallia markkinoinnin suunnittelun ja toteutuksen tukena. Opiskelija osaa toteuttaa digitaalisen markkinoinnin toimenpiteitä SIKS -mallin avulla. Opiskelija osaa arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja alan toimintatapoja. Opiskelija osaa toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä.
Asenteet:
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Opiskelija osaa toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.