Productization and Developing Services (5 cr)
Code: LT00CG92-3001
General information
- Enrollment
-
19.08.2024 - 22.09.2024
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
01.08.2024 - 31.12.2024
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Unit
- Business
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Realization has 4 reservations. Total duration of reservations is 6 h 0 min.
| Time | Topic | Location |
|---|---|---|
|
Sat 31.08.2024 time 09:45 - 11:15 (1 h 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001 |
TA12L103
TA12L103
|
|
Sat 28.09.2024 time 11:45 - 13:15 (1 h 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001 |
Teams opetus
|
|
Sat 26.10.2024 time 08:00 - 09:30 (1 h 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001 |
TA12L103
TA12L103
|
|
Fri 22.11.2024 time 17:00 - 18:30 (1 h 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen LT00CG92-3001 |
Teams opetus
|
Objective
The goal is for the student to understand the basics of product development and knows how to use service design to support product development.
The student knows the importance of service development and customer relationship- oriented thinking as part of implementing profitable business.
The student is able to productize and develop organizational services taking into account business principles.
Content
Product development
Services, provision of services and product development process
Productization of services
Service innovations and service business development
New technologies and their potential in the development of services
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, excellent (5)
Opiskelija hallitsee palvelujen suunnittelun ja tuotteistamisen toteutuksen. Hän kykenee arvioimaan tuotteistettujen palvelujen liiketoiminnallisia mahdollisuuksia ja jatkokehitystarpeita sekä reflektoimaan oppimaansa. Annettujen tehtävien ratkaisuissa näkyy monipuolinen perehtyneisyys aihealueeseen.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa hyödyntää oppimaansa ja kykenee suunnittelmaan toteuttamiskelpoisia palvelutuotteita. Hän tunnistaa palvelujen tuotteistamisen ja edelleen kehittämisen mahdollisuuksia, sekä kykenee huomioimaan palvelujen toteuttamisen liiketoiminnalliset kannattavuusvaatimukset.
Assessment criteria, satisfactory (1)
Opiskelija kykenee kuvaamaan palvelujen tuotteistamisen etenemisen ja osaa suunnitella palvelutuotteen sisällön.