Service Marketing and Sales Competence (2 cr)

Code: BY00BY36-3007

General information

Enrollment: 18.08.2025 - 21.09.2025
Registration for introductions has not started yet.

Timing: 02.09.2025 - 15.12.2025
The implementation has not yet started.

Number of ECTS credits allocated: 2 cr

Local portion: 2 cr

Mode of delivery: Blended learning

Unit: Sote

Teaching languages: Finnish

Degree programmes: Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management

Teachers: Anne Karhu

Groups: ALK23S
ALK23S

Course: BY00BY36

Realization has 8 reservations. Total duration of reservations is 22 h 0 min.

Time	Topic	Location
Tue 09.09.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L158 TA21L158
Tue 16.09.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L142 TA21L142
Tue 23.09.2025 time 12:00 - 14:45 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L158 TA21L158
Tue 30.09.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L146 TA21L146
Tue 07.10.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L146 TA21L146
Tue 21.10.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L145 TA21L145
Tue 28.10.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA22L104 TA22L104
Tue 04.11.2025 time 12:15 - 15:00 (2 h 45 min)	Palveluiden markkinointi- ja myyntiosaaminen BY00BY36-3007	TA21L145 TA21L145

Changes to reservations may be possible.

Evaluation scale

0 - 5

Objective

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa käyttää SOSTAC -mallia markkinoinnin suunnittelun ja toteutuksen tukena. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa markkinoinnin toimenpiteitä asiakkaan ostopolkuun peilaten.

Execution methods

Päiväopiskelijoilla (ALK-ryhmät) on kontaktiopetusta lukujärjestyksen mukaisesti. Monimuoto-opiskelijoilla (ALM-ryhmät) on kontaktiopetusta lähi- tai etätoteutuksena lukujärjestyksen mukaisesti opetuksellisina ajankohtina.

Accomplishment methods

Käytännön digimarkkinointityö oppimistehtävien avulla
Kontaktiopetus ja itsenäinen työskentely

Päiväopetukseen (ALK-ryhmät) tai monimuoto-opetukseen (ALM-ryhmät) osallistuminen on ensisijainen suoritustapa. Vaihtoehtoisesti voit pyytää opettajalta mahdollisuutta suorittaa opintojakso täysin itsenäisesti verkkototeutuksena.

Content

Digitaalisen markkinoinnin suunnittelun perusteet
Digitaalisen markkinoinnin keinot
Myynnin luominen digitaalisissa kanavissa

Materials

Opiskelumateriaali Reppu-Moodlessa

Assessment criteria, approved/failed

Kriteerit hyväksytylle suoritukselle
Tiedot:
Opiskelija käyttää keskeisiä käsitteitä asianmukaisesti ja osaa kuvailla SOSTAC ja SIKS -mallien pääperiaatteet.
Taidot:
Opiskelija osaa käyttää SOSTAC -mallia markkinoinnin suunnittelun ja toteutuksen tukena. Opiskelija osaa toteuttaa digitaalisen markkinoinnin toimenpiteitä SIKS -mallin avulla. Opiskelija osaa arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja alan toimintatapoja. Opiskelija osaa toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä.
Asenteet:
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Opiskelija osaa toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.

Qualifications

Liiketoimintaosaamisen perusteet -opintojakso tulee olla suoritettuna ennen opintojakson aloitusta.