Tietohallintopalvelut (3 op)
Toteutuksen tunnus: TT00CB33-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
18.08.2025 - 21.09.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
-
01.08.2025 - 31.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 3 op
- Lähiosuus
- 3 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Teknologia
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Tietojenkäsittelyn koulutus
Toteutuksella on 9 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 29 t 15 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ke 03.09.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 10.09.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 17.09.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 24.09.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 01.10.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 22.10.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 29.10.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 05.11.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
|
Ke 12.11.2025 klo 12:45 - 16:00 (3 t 15 min) |
Tietohallintopalvelut TT00CB33-3003 |
TA12L142_DC_labra
TA12L142_DC_labra
|
Arviointiasteikko
0 - 5
Tavoitteet
Opiskelija osaa toimia organisaation tietohallinnossa ja osaa ratkaista käyttäjätukeen liittyviä ongelmatilanteita.
Suoritustavat
Lähiopetuksena koulun opetusympäristössä. Kurssille tehdään raportti luennoilla annetuista tehtävistä. Kurssin päätteeksi verkkotentti.
Sisältö
Mikrotuen tehtävät ja kehittäminen
Käyttäjätuki
Arkkitehtuurin, työnjaon ja henkilöstön kehittäminen
Hankinnat
Ongelmanratkaisu
Tiedonhaku
Aika ja paikka
DC-labra/Linux-luokka.
Oppimateriaalit
ITIL 3 ja 4 kirjat.
Opetusmenetelmät
Kurssi toteutetaan lähiopetuksena. Kurssilla asennetaan kaksi tiketöintijärjestelmää konttitekniikalla. Tiketöintijärjestelmien asennukset dokumentoidaan raportiksi.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
KAMITin pitämä luento Tietohallinnosta.
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Kurssillä on kaksi välitenttiä ja lopputentti.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Itsenäinen suoritus sisältäen kurssin tehtävät ja tentit.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osoittaa perehtyneisyytensä tietohallinnon alan tietoperustaan, toimii annetuissa tehtävissä asianmukaisesti, osallistuu ryhmän toimintaan omalla osaamisellaan.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija osaa soveltaa tietohallinnossa ammatillista osaamistaan eri työtehtävissä, toimia itsenäisesti ja vastuullisesti ja toimii ryhmässä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa toimia monimutkaisissa tietohallinnon työtilanteissa, organisoida ja ohjata ryhmän toimintaa ja toimia vastuullisesti.