Skip to main content

Professional Communication (4 cr)

Code: AM00CN45-3002

General information


Enrollment

02.07.2025 - 31.07.2025

Timing

01.08.2025 - 31.12.2025

Number of ECTS credits allocated

4 op

Virtual portion

0.5 op

Mode of delivery

88 % Contact teaching, 12 % Distance learning

Unit

Business

Teaching languages

  • Finnish

Degree programmes

  • Bachelor’s Degree in Tourism

Teachers

  • Päivi Dahl

Groups

  • AMA25S
    AMA25S

Objective

The student masters various communication situations in studying and working life and develops oral and written communication skills as part of his/her professional competence.

Content

Basics of communication and responsible communication
Documentation and use of sources
Review of language and text management
Planning, delivering and analysing a speech presentation
Interaction skills in a group
Meeting and negotiation skills
Meeting documents

Location and time

Opintojakson opetus järjestetään lähiopetuksena lukukaudella, lukujärjestyksen mukaisesti.

Materials

Will be announced at the beginning of the course.

Teaching methods

Opintojakso sisältää luentoja ja harjoituksia, ryhmätöitä sekä itsenäistä työskentelyä. Niiden avulla harjoittelet opintojakson keskeisten sisältöjen hallintaa ja ymmärtämistä. Opetus on pääosin lähiopetusta, tuntiaktiivisuutta seurataan.
Opintojakson läpäisy edellyttää tehtävien ja harjoitusten hyväksyttyä suoritusta.

Employer connections

Opintojaksolla voidaan tehdä yritysvierailuja tai oppitunneilla voi käydä työelämän edustajia.

Exam schedules

Opintojaksolla ei varsinaista yhtä tenttiä, vaan osasuorituksina muun muassa puhe-esitys ja esseen kirjoittaminen sekä lähdeviitetentti.

Completion alternatives

Opintojakson voi hyväksilukea aikaisemmilla ammattikorkeakoulutasoisilla opinnoilla.

Student workload

Opintojakso vaatii noin 108 tuntia opiskelijan työtä. Luentojen osuus on noin 50 tuntia. Loput noin 58 h tuntia työtä on itsenäistä opiskelua tai ryhmätyötä sekä tehtävien valmistelua. Nämä määrät ovat suuntaa antavia ja lopullinen työmäärä määrittyy opiskelijan itsensä käyttämästä ajasta työskentelyyn.

Content scheduling

Opintojakso koostuu kontaktiopetuksena (lähi-/etätoteutus) toteutettavista luennoista, jotka ovat koko ryhmälle yhteiset. Lisäksi opintojakso sisältää käytännön harjoituksia, joissa opiskelijat ovat jaettuna ryhmiin. Ryhmäjako kerrotaan Repussa opintojakson alkaessa. Harjoituksiin osallistuminen on pakollista ja ne toteutetaan lähiopetuksena. Ohjatuissa harjoituksissa läsnäolo on 100 % ja mahdolliset poissaolot korvataan erikseen sovittavilla tehtävillä.

Further information

Opintojakson voi hyväksilukea aikaisemmilla ammattikorkeakoulutasoisilla opinnoilla, joista on kulunut alle 10 vuotta.

Evaluation scale

0 - 5

Assessment criteria, excellent (5)

Student communicates in a variety of ways, both orally and in writing. The student writes excellent factual texts and is fluent in the use of references. The student is able to evaluate realistically his/her own communication and is interested in improving it. The student can work constructively in group communication situations.

Assessment criteria, good (3)

The student copes well both orally and in writing with interaction situations in his/her field. The student writes good factual text and knows how to use references. The student evaluates his/her own communication and identifies areas for improvement. The student actively participates in group communication situations.

Assessment criteria, satisfactory (1)

The student communicates mainly in an understandable way, both orally and in writing. The student writes satisfactory factual texts and tries to use sources to support his/her thinking. The student tries to evaluate his/her own interpersonal skills and participates in group situations.

Assessment methods and criteria

Arviointimenetelmät ovat opintojakson kirjalliset tuotokset (esseet, raportti- ja muut tehtävät), videot, vertaisarviointi, Repun erilaiset tehtävät. Lisäksi puhe-esitys toteutetaan joko livenä tai videona (tarkemmin opintojaksolla).
Opintojakson kokonaisarvioinnin kannalta tärkeimmät tehtävät liittyvät kirjoitus- ja puheviestintään sekä kokousharjoituksiin.
Opettaja voi käyttää opintojaksolla joidenkin tehtävien tarkistamisessa apunaan tekoälyä.

Assessment criteria, fail (0)

Opiskelija ei osallistu tunneille tai on passiivinen. Opiskelija tekee jättää tehtävät tekemättä tai saa kaikista hylätyn arvosanan.

Assessment criteria, excellent (5)

Opiskelija viestii monipuolisesti sekä suullisesti että kirjallisesti. Opiskelija kirjoittaa kiitettävää asiatekstiä ja osaa lähdeviittausten sujuvan käytön. Opiskelija kykenee arvioimaan realistisesti omaa viestintäänsä ja on kiinnostunut kehittämään sitä. Opiskelija toimii rakentavasti ryhmäviestintätilanteissa.

Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija selviää hyvin sekä suullisesti että kirjallisesti oman alansa vuorovaikutustilanteista. Opiskelija kirjoittaa hyvää asiatekstiä ja osaa lähdeviittausten käytön. Opiskelija arvioi omaa viestintäänsä ja tunnistaa siitä kehittämiskohteet. Opiskelija osallistuu aktiivisesti ryhmäviestintätilanteissa.

Assessment criteria, satisfactory (1)

Opiskelija viestii pääosin ymmärrettävästi sekä suullisesti että kirjallisesti. Opiskelija kirjoittaa tyydyttävää asiatekstiä ja pyrkii käyttämään lähteitä oman ajattelunsa tukena. Opiskelija pyrkii arvioimaan omaa vuorovaikutusosaamistaan ja osallistuu ryhmätilanteessa.