Good Negotiation and Meeting Skills in Social Services (2cr)

Evaluation scale

0 - 5

Content scheduling

Opetustunnit Kajaanin ryhmälle sosionomien monimuoto-opetuksen kerroilla.

Objective

The students will be familiar with meeting and negotiation practices and can complete different tasks related to meetings and negotiations.
- They will be proficient in writing memorandums and minutes.
- The students will be proficient in meetings practices involving multi-professional groups and in guiding these groups in the interest of their customers' issues

Recommended other studies:
The students and the study counsellors will review other recommended studies in personal study plan discussions.

Content

Soft skills in encountering customers / families; Forms of group communication; Guiding multiprofessional groups; Meetings and negotations technology; Influencing, justification and decision-making; Documentation for meetings

Location and time

Opetusta Kajaanissa kampuksella ja/tai etänä.

Materials

Tällä opintojaksolla ei ole pakollista kurssikirjaa.

Tässä kirjavinkkejä opintojaksolle:
Huhtinen, P. (2008). Neuvottelijan vuorovaikutustaidot.
Kansanen, A. (2002). Neuvottelu- ja kokoustaito.
Keisala, K. (2012). Monikulttuurisen työyhteisön viestintä.
Leinonen, T. (2014). Neuvottelut pelinä - Miten voittaa loukkaamatta vastapuolta.
Miettinen, S. & Torkki J. (2019). Uusi neuvotteluvalta – Miten tulen huippuneuvottelijaksi.

Teaching methods

Lähiopetusta / harjoittelua / simulaatioita / projekti: 10 h lähi-/etäopetusta / ryhmä sekä näyttöjä

Employer connections

Demot ja simulaatiot ovat työelämälähtöisten tilanteiden harjoituksia.

Exam schedules

Viimeisellä kokoontumisella suullinen ryhmätentti.

Completion alternatives

Itsenäinen opintojakson suoritus tehtävien kautta, sovittava opettajan kanssa.

Opintojakson hyväksilukuun vahva näyttö osaamisesta, esim. todistus osallistumisesta yhdistyksen hallitustyöskentelyyn tai näyttötehtävän suoritus.

Student workload

Opintojakson laajuus 2 op, joka vastaa 54 tuntia opiskelijan työtä.

Further information

Jos sinulla on vahva kokemus (3 vuotta tai enemmän) kokous- ja neuvottelutilanteista, esimerkiksi olet mukana jonkin yhdistyksen tai organisaation hallituksessa, niin voit esittää muulla tavoin hankitun osaamisen näyttämistä eli aikaisemmin hankitun osaamisen todentamista (AHOT). Tällaiseen tarvitaan todistus yhdistykseltä tai organisaatiolta eli todistus toimii näyttönä. Myös työelämässä hankittu vahva neuvottelu- ja kokoustaitojen osaaminen (3 vuotta tai enemmän) voidaan tunnustaa ja tunnistaa, mikäli sinulla on työtodistus, jossa kyseinen osaaminen on eritelty.

Hyväksiluvuista täytyy keskustella esim. sähköpostitse opettajan kanssa sekä asiasta täytyy käydä laatimassa pakissa sopimus. Lisätietoa hyväksiluvuista KAMK intrassa.