Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen (4op)
Toteutuksen tunnus: BY00BX43-3011
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 30.12.2025 - 26.01.2026
- Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
- 01.01.2026 - 31.05.2026
- Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 4 op
- Yksikkö
- Business
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Liikunnan ja vapaa-ajan koulutus
- Liiketalouden koulutus
- Matkailualan koulutus
Toteutuksella on 20 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 30 t 15 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
To 15.01.2026 klo 12:30 - 14:15 (1 t 45 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 20.01.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 27.01.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ma 02.02.2026 klo 12:45 - 14:15 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ke 11.02.2026 klo 09:15 - 10:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
To 12.02.2026 klo 12:45 - 14:15 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 17.02.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA12L116 TH luokka
TA12L116 TH luokka
|
|
Ke 18.02.2026 klo 09:15 - 10:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ma 23.02.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 10.03.2026 klo 12:45 - 14:15 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 17.03.2026 klo 12:45 - 14:15 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ma 23.03.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ke 01.04.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 07.04.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 14.04.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ke 22.04.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ti 28.04.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ke 06.05.2026 klo 12:45 - 14:15 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ke 13.05.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
|
Ke 20.05.2026 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
Palveluiden tuotteistaminen ja kehittäminen BY00BX43-3011 |
TA11L159 Matkailu
TA11L159 Matkailu
|
Arviointiasteikko
0 - 5
Tavoitteet
Tavoitteena on, että opiskelija ymmärtää tuotekehityksen ja palvelumuotoilun perusteet.
Opiskelija tuntee palveluiden kehittämisen sekä asiakassuhdeajattelun merkityksen osana kannattavan liiketoiminnan toteutusta.
Opiskelija osaa kehittää organisaation palveluja liiketoiminnalliset periaatteet huomioiden.
Sisältö
Tuotekehitys
Palvelut ja palvelujen tuottaminen
Palvelujen tuotteistaminen
Palveluinnovaatiot ja palveluliiketoiminnan kehittäminen
Uudet teknologiat ja niiden mahdollisuus palveluiden tuottamisessa
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Opiskelija käyttää keskeisiä palvelumuotoilun ja tuotekehityksen käsitteitä asianmukaisesti ja osaa kuvailla palveluiden kehittämisen prosessin ja työkaluja.
Opiskelija osaa valita tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun työkaluja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella ja toteuttaa kehittämistyötä asianmukaisesti. Opiskelija osaa toimia itsenäisesti ja vastuullisesti ja osaa käyttää tarkoituksenmukaisesti toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Opiskelija osaa toimia ammatillisesti asiakastilanteissa ja ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Opiskelija osaa toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.