Study Guide

Objective

The students will be familiar with their professional opportunities and role within work with customers and in the promotion of wellbeing.
They will understand the importance and impact of respecting customers as the basis of ethical guidance within case management and their role within this process.
Students will become familiar with the customer case management process.
They will know what multi-professional work and working within networks mean.
They will become familiar with the opportunities offered by digital services and applications within social services and case management.

Other recommended studies: to be discussed with the study counsellor in the personal study plan review

Content

Working in social services as a profession, required competences within social services and early years education training, guidance and case management as a profession, customer-centredness, multi-professionalism and networks within social services work, introduction to the concept of social services case management, introduction to the concept of green care.

Location and time

Aloitusinfo 22.8.2023
Opintojakson lähiopetus (ongelmanratkaisutehtävä ryhmätyönä)
Opintojakson verkkokeskustelut itsenäisesti oppimisympäristössä
Opintojakson tentit ja oppimistehtävien palautus viim. 31.12.2023 mennessä.

Ks. lähiopetuksen tarkempi aikataulu Tuudo-sovelluksesta tai lukkarikoneesta.

Materials

Itseopiskelumateriaali Reppu-oppimisympäristössä.

Pakollinen ja valinnainen kirjallisuus kuvattu tarkemmin oppimisympäristössä.

Teaching methods

Verkko-oppimisympäristössä tapahtuva itsenäinen opiskelu (esitietokysely, tehtävät, tentit) ja verkkokeskusteluihin osallistuminen.

Pakollinen lähiopetus: yhteistoiminnallista oppimista, jossa opintojakson sisältöihin ja aiheeseen liittyvän tehtävän tekeminen joko ryhmässä tai itsenäisesti.

Exam schedules

Opintojakson tentit voi tehdä oman aikataulun mukaisesti 31.12.2023 mennessä.

Completion alternatives

Opintojakso sisältää pakollista lähiopetusta, jossa opiskelijat käsittelevät opintojakson sisältöjä.

Opintojaksoon sisältyy pakollisia tenttejä, jotka opiskelija voi suorittaa haluamanaan ajankohtana.

Lisäksi opiskelija voi korvata valinnaisen tentin kirjoittamalla esseen annettujen ohjeiden mukaisesti.

Further information

Opintojakson oppimismateriaali on Reppu-oppimisympäristössä. Kirjaudu Reppu-oppimisympäristöön HAKA-tunnuksillasi ja syötä kurssiavain Repun etusivulla.

Easy Enrollment kurssiavain SOS23S-ryhmälle: rd2bqj

Evaluation scale

0 - 5

Assessment methods and criteria

Opintojakson kokonaisarvosana on keskiarvo opintojaksoon sisältyvien tenttien arvosanoista (pakolliset ja valinnaiset tentit).

Hyväksytty suoritus edellyttää kaikkien opintojaksoon sisältyvien oppimistehtävien suorittamista vähintään hyväksytysti (esim. verkkokeskusteluihin osallistuminen, tehtävien palauttaminen).

Lisäksi kokonaisarvioinnissa huomioidaan opiskelijan menestys oppimistehtävissä/tenteissä sekä aktiivinen osallistuminen opintojaksolla (verkkokeskustelu/lähiopetus).

Assessment criteria, fail (0)

Opiskelijan on saatava verkkotenteissä ja tehtävissä yli puolet kysymyksistä ja pisteistä oikein, jotta yksittäinen tentti/oppimistehtävä on hyväksytty.

Opiskelija ei ole saavuttanut opintojakson keskeisiä osaamistavoitteita ja tyydyttävän arvosanan (1-2) perusvaatimuksia.

Assessment criteria, excellent (5)

Opiskelija osaa suhteessa opintojakson osaamistavoitteisiin:

Tiedot:
- käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä kokonaisuuksiksi.

Taidot:
- analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
- analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatatapoja hankkimansa tiedon avulla
- toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
- valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä toiminnassaan.

Asenteet:
- toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
- toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
- soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan

Assessment criteria, satisfactory (1)

Opiskelija osaa suhteessa opintojakson osaamistavoitteisiin:

Tiedot:
- käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
- nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.

Taidot:
- toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
- toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
- käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.

Asenteet:
- toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
- toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
- toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.

Further information

The course involves 135 hours of studyThe course includes online lectures / video materials (10 h) contact teaching / exercises / simulations / project:contact teaching, group instruction 8 h, work based assignment linked to case management, cooperating in a network, customer encounters/guidance - the course teacher will determine the tasks in more detail
Literature: Model for defining the division of work between registered social services professonals within social work (2017). Further literature to be announced by the course teacher.
Assessment 0-5

Objective

The students will be familiar with their professional opportunities and role within work with customers and in the promotion of wellbeing.
They will understand the importance and impact of respecting customers as the basis of ethical guidance within case management and their role within this process.
Students will become familiar with the customer case management process.
They will know what multi-professional work and working within networks mean.
They will become familiar with the opportunities offered by digital services and applications within social services and case management.

Other recommended studies: to be discussed with the study counsellor in the personal study plan review

Content

Working in social services as a profession, required competences within social services and early years education training, guidance and case management as a profession, customer-centredness, multi-professionalism and networks within social services work, introduction to the concept of social services case management, introduction to the concept of green care.

Evaluation scale

0 - 5

Further information

The course involves 135 hours of studyThe course includes online lectures / video materials (10 h) contact teaching / exercises / simulations / project:contact teaching, group instruction 8 h, work based assignment linked to case management, cooperating in a network, customer encounters/guidance - the course teacher will determine the tasks in more detail
Literature: Model for defining the division of work between registered social services professonals within social work (2017). Further literature to be announced by the course teacher.
Assessment 0-5

Objective

The students will be familiar with their professional opportunities and role within work with customers and in the promotion of wellbeing.
They will understand the importance and impact of respecting customers as the basis of ethical guidance within case management and their role within this process.
Students will become familiar with the customer case management process.
They will know what multi-professional work and working within networks mean.
They will become familiar with the opportunities offered by digital services and applications within social services and case management.

Other recommended studies: to be discussed with the study counsellor in the personal study plan review

Content

Working in social services as a profession, required competences within social services and early years education training, guidance and case management as a profession, customer-centredness, multi-professionalism and networks within social services work, introduction to the concept of social services case management, introduction to the concept of green care.

Evaluation scale

0 - 5

Further information

The course involves 135 hours of studyThe course includes online lectures / video materials (10 h) contact teaching / exercises / simulations / project:contact teaching, group instruction 8 h, work based assignment linked to case management, cooperating in a network, customer encounters/guidance - the course teacher will determine the tasks in more detail
Literature: Model for defining the division of work between registered social services professonals within social work (2017). Further literature to be announced by the course teacher.
Assessment 0-5