Siirry suoraan sisältöön

Matkailupalveluiden myyntiprosessit (5 op)

Toteutuksen tunnus: AM00BK98-3005

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

01.12.2023 - 31.01.2024

Ajoitus

01.01.2024 - 31.07.2024

Opintopistemäärä

5 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Business

Opetuskielet

  • Suomi

Koulutus

  • Matkailun koulutus

Opettaja

  • Katja-Mari Kärkkäinen

Ryhmät

  • AMM22K
    AMM22K
  • 27.01.2024 11:30 - 14:00, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
  • 23.02.2024 11:45 - 13:45, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
  • 23.03.2024 11:15 - 14:00, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
  • 26.04.2024 11:30 - 14:30, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
  • 24.05.2024 09:00 - 11:00, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005

Tavoitteet

Opiskelija osaa matkailupalvelujen myyntiprosessien suunnittelun ja toteutuksen. Opiskelija osaa matkailuyrityksen tuloksekkaan myyntityön käytännön toteutuksen.

Sisältö

Matkailupalvelujen myyntiprosessit, myyntikanavat, kohderyhmät, myyntityö, myynnin johtaminen, myyntityön tuloksellisuus

Opetusmenetelmät

Lähiopetus / Teamsopetus

Arviointiasteikko

0 - 5

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa toteuttaa ja reflektoida matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan. Opiskelija osaa matkailuyrityksen myyntityön käytännön toteutuksen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti