Matkailupalveluiden myyntiprosessit (5 op)
Toteutuksen tunnus: AM00BK98-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.12.2023 - 31.01.2024
Ajoitus
01.01.2024 - 31.07.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Business
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Matkailun koulutus
Opettaja
- Katja-Mari Kärkkäinen
Ryhmät
-
AMM22KAMM22K
- 27.01.2024 11:30 - 14:00, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
- 23.02.2024 11:45 - 13:45, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
- 23.03.2024 11:15 - 14:00, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
- 26.04.2024 11:30 - 14:30, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
- 24.05.2024 09:00 - 11:00, Matkailupalveluiden myyntiprosessit AM00BK98-3005
Tavoitteet
Opiskelija osaa matkailupalvelujen myyntiprosessien suunnittelun ja toteutuksen. Opiskelija osaa matkailuyrityksen tuloksekkaan myyntityön käytännön toteutuksen.
Sisältö
Matkailupalvelujen myyntiprosessit, myyntikanavat, kohderyhmät, myyntityö, myynnin johtaminen, myyntityön tuloksellisuus
Opetusmenetelmät
Lähiopetus / Teamsopetus
Arviointiasteikko
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa toteuttaa ja reflektoida matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan. Opiskelija osaa matkailuyrityksen myyntityön käytännön toteutuksen.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti