Bachelor’s Degree in Tourism
General
In the Tourism degree, students complete a university of applied sciences Bachelor degree qualification in Hospitality Management. The formal qualification is Bachelor of Hospitality Management (UAS). The studies are worth 210 credits and take 3.5 years to complete. The degree has 40 places and it consists of basic studies, professional studies, optional professional studies, free-choice studies, practical training and a thesis.
Annual Themes – Study Progress Description
1st year. Tourism observer.
- understands and can use basic concepts
- knows the main operators active in the field of tourism
- proficient in basic tourism customer service skills
2nd and 3rd yr. Implements tourism services with expertise
- Knows the fundamental theories of tourism
- is able to work with customers and within different tourism operator networks
- is able to work in tourism and is proficient in fundamental work processes
- develops as an information researcher and team member
- is able to plan and implement tourism products
3rd and 4th yr. Tourism service developer.
- is able to apply the latest knowledge in order to develop tourism and tourism products
- can develop and assess a customer-driven and responsible tourism business
Generic Working Life Skills or Competences
The aim of the degree is that students become experts capable of multidisciplinary cooperation in tourism. The overriding themes of the degree are the development of creativity, responsible tourism entrepreneurship, international competence and self-knowledge as well as adventure in tourism product development. Students will conduct close co-operation within a variety of learning assignments with tourism businesses and operators.
At the beginning, the studies will focus on basic skills and knowledge accumulation proceeding to applying acquired skills and knowledge. You will study customer-driven and holistic product development and marketing as well as getting to know different cultures for the purposes of international tourism. Tourism consists of many different components, such as accommodation, catering, transport and program services as well as meeting and conference services. The final part of the studies will highlight the application of practical expertise.
The degree enables you to choose your desired major (specialist) subjects in order to deepen your expertise within different areas of tourism, e.g.
Adventure and life experience activities
You will learn how to identify essential summer and winter nature and sports tourism activities in Finland, as well as to understand the key requirements of implementing them. You will learn how to manage the basic physical skills of different forms of outdoor exercise and how to provide customers with unique and authentic once-in-a-life-time experiences.
Wellbeing tourism
Well-being tourism enables you to recognize and understand the significance of wellbeing and wellness services as part of tourism. You will be able to apply different types of exercise and therapies to enhance the wellbeing of people with different backgrounds as well as producing suitable tourism service packages
based on such exercise and therapies.
Accommodation business expertise
You will understand the diversity of the accommodation sector, as well as the impacts of changing operational environments in the sector. You will learn how to develop a customer-driven accommodation services.
Food service competence
You will gain an overall understand of the importance of food services in tourism, and will learn how to assess factors affecting quality. At the same time you will learn how to implement food services in various customer situations using networks.
Generic Competences
LEARNING COMPETENCE
-is able to evaluate and develop one’s competence and learning methods
-is able to retrieve and analyze information and evaluate it critically
-is capable of taking responsibility for collaborative learning and sharing knowledge in teams
ETHICAL COMPETENCE
-is able to take responsibility for one’s own actions and for the consequences of these actions
-is able to work according to the ethical principles of the subject field
-is able to take other people into account
-is able to apply the principles of equality
-is able to apply the principles of sustainable development
-is able to wield influence in society using acquired skills and basing all activity on ethical values
WORKING COMMUNITY COMPETENCE
-is able to operate as a member of a work community
-is able to operate in communicative and interactive situations in working life
-is able to utilize information and communications technology in one’s subject field
-knows the working life in one’s subject field and is able to create personal contacts in working life and to operate in professional networks
-is capable of decision making in unpredicted situations
-is able to apply the principles of organizational management and leadership in working life and has abilities for managerial tasks
-possesses entrepreneurial skills
INNOVATION COMPETENCE
-is able to conduct research, development and innovation projects applying the existing knowledge and methods of the field
-is able to work in projects
-is capable of creative problem solving and development of working methods
-is able to find customer-oriented, sustainable and profitable solutions
INTERNATIONALIZATION COMPETENCE
-possesses communicative competence necessary for one’s work and for professional development in the subject field
-is able to collaborate in a multicultural environment
-understands the effects of and opportunities for internationalization development in one’s own field
Description of Competences
Service-mindedness
-Understands that hospitality is one of the central values and success factors of the sector.
-Can provide healthy, safe and profitable services which promote customers’ wellbeing.
-Can take aesthetic and ethical perspectives into account when providing services (premises, service products, communications).
-Is familiar with the principles of consumer behaviour and can make use of them in developing services.
Service system competence
-Can plan, produce and develop services to suit the needs of the operating environment.
-Can define, manage and evaluate service processes (product planning, profitability, and the organisation, management and development of work)
-Can develop services using product development and
Commercialization processes
-Is aware of the safety requirements for the sector and can apply them in his/her work.
Service leadership competence
-Knows and understands company strategies and can make use of them in managing service operations.
-Can plan, implement and evaluate his/her and the unit’s daily management activities.
-Can organise a work community and make use of the skills of individuals, teams and communities.
Business competence
-Can analyse customer relationships from the point of view of service business development.
-Understands the main concepts of business and has internalised the principles of a commercial approach.
-Can predict the effect of alternative operating methods on financial results and competitiveness.
-Can apply the principles of entrepreneurship, both as an entrepreneur and as an employee.
-Can operate in, make use of and develop various kinds of networks.
Tourism service environment competence
-Understands the significance of internationalisation, globalisation and different cultures for service culture and tourism development.
-Can work in various international operating environments.
-Can use the characteristics of national culture in developing tourism.
Activity tourism competence
-Can plan, implement and commercialise healthy, safe and profitable activity tourism services to promote wellbeing.
-Can develop the leisure and work-related activity tourism service environment and networks
-Can develop regional strengths and improve local impact through activity tourism
-Can produce unique and genuine once in a life-time experiences for customers
-Recognises fundamental learning concepts and methods and can plan, implement and assess physical exercise instruction sessions.
-Can describe the effects of physical exercise on health.
-Understands the role of activity tourism content (e.g. nature, culture, exercise and food) as a source of wellbeing
Enrollment
01.01.2024 - 31.03.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
1 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Annamaija Juntunen
Groups
-
VAPVAL2024VAPVAL2024
Objective
The student has mastered the regulations regarding the serving of alcoholic beverages. The student demonstrates his knowledge with a test.
Opiskleija hallitsee alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset. Opiskelija osoittaa osaamisensa testillä.
Content
Alcohol legislation
Anniskelulainsäädäntö
Evaluation scale
0 - 5
Further information
The lecture and test on the Alcohol legislation are organized once in the spring and once in the fall.
20 students are accepted for the course in order of registration.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
30.10.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The student: is able to explain the concepts of service and hospitality, and apply them in practice. Recognizes own role in service tasks and knows how to modify customer service abilities in different customer situations. Knowing how to evaluate the customer's service path.
Content
Structured service system
Hospitality
Customer service and roles at work
Occurrence (eg. interaction nonverbal and verbal communication)
Basics of a convincing presentation
Meeting the customer and challenging customer service situations
Path of Customer service
Mystery Shopping
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Pass:
The student is able to work in customer service in a customer and goal-oriented manner and independently with a developmental approach to their work. Student is able to explain the customer service path and can evaluate it from the customer’s point of view. The student is able to conduct discussions in different customer service situations.
Fail:
The student is unable to work in service situations and are unable to understand the service system as a whole.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The student: is able to explain the concepts of service and hospitality, and apply them in practice. Recognizes own role in service tasks and knows how to modify customer service abilities in different customer situations. Knowing how to evaluate the customer's service path.
Content
Structured service system
Hospitality
Customer service and roles at work
Occurrence (eg. interaction nonverbal and verbal communication)
Basics of a convincing presentation
Meeting the customer and challenging customer service situations
Path of Customer service
Mystery Shopping
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Pass:
The student is able to work in customer service in a customer and goal-oriented manner and independently with a developmental approach to their work. Student is able to explain the customer service path and can evaluate it from the customer’s point of view. The student is able to conduct discussions in different customer service situations.
Fail:
The student is unable to work in service situations and are unable to understand the service system as a whole.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Iina Korhonen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
The students are able to communicate orally and in writing in situations required by the tourism industry and business in general, using various means of communication and customer service channels. The students are able to apply for a job abroad.
Content
Tourism entrepreneurship vocabulary
Business communication (inquiry, request for quotation, quotation, order confirmation)
Tourism company communication (reservations, confirmations, cancellations, changes, complaints, payments and invoicing)
Meetings and negotiations
Job application (CV, application/cover letter)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students can communicate fluently both in writing and orally on topics related to the field.
The students are able to pronounce clearly.
The students are able to react appropriately and quickly.
The students understand the main points and details of the text and are able to analyze the text. The students are able to use language structures fluently and correctly in the texts they produce. The students are able to write business letters skillfully and use business language expressions and phrases naturally.
The students are able to argue, make suggestions and counter-proposals naturally, and prepare summaries of meetings and negotiations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to communicate reasonably on topics related to the field. The students are able to react correctly, albeit more slowly.
The students are able to pronounce in a reasonably comprehensible manner.
The students understand the main points of the text and can analyze it to some extent. There are some errors in the structures of the text produced by the students.
The students are able to write business letters relatively well, but the use of set phrases may be limited.
The students are able to argue to some extent and make suggestions in meetings and negotiations meetings and to prepare a short basic summary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to communicate in writing and to some extent also orally.
Pronunciation is weak, making it difficult to understand speech.
The students are able to react slowly and perhaps inappropriately.
The students understand the text only to a limited extent.
Texts produced by the students contain many grammatical errors.
The students can write short basic letters, but they are unable to use set phrases.
The students ability to use argumentation and make proposals is poor but they are able to write a brief summary of a meeting or negotiation.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- English
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
Groups
-
ASL23SASL23S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Erja Karppinen
Groups
-
LLM22SLLM22S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Location and time
8.1-23.4.2024
Materials
Isaacs, C., Pesso, P., Rasimus, R., Rönkä, I. (2022). Eye for Business. Edita Publishing Oy.
Teaching methods
Lähiopetus ja itsenäinen opiskelu
Employer connections
Suullinen yritysesittely työelämäjakson jälkeen
Exam schedules
23.4.2024
Kaksi uusintakertaa syksyllä 2024
Student workload
60 h lähiopetusta, 70 h itsenäistä opiskelua
Content scheduling
Communicating with style
Career in business
Business basics
Writing in business/Purchasing process
Describing business trends
News item presentations
Networking
Meetings and negotiations, memo, and minutes
Corporate social responsibility
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Location and time
8.1-23.4.2024
Materials
Isaacs, C., Pesso, P., Rasimus, R., Rönkä, I. (2022). Eye for Business. Edita Publishing Oy.
Teaching methods
Lähiopetus ja itsenäinen opiskelu
Employer connections
Suullinen yritysesittely työelämäjakson jälkeen
Exam schedules
23.4.2024
Kaksi uusintakertaa syksyllä 2024
Student workload
60 h lähiopetusta, 70 h itsenäistä opiskelua
Content scheduling
Communicating with style
Career in business
Business basics
Writing in business/Purchasing process
Describing business trends
News item presentations
Networking
Meetings and negotiations, memo, and minutes
Corporate social responsibility
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Nina Jyrkäs
Groups
-
ATA23SATA23S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
Groups
-
LBE23SLBE23S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Nina Jyrkäs
Groups
-
LBI23SLBI23S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 01.03.2024
Number of ECTS credits allocated
1 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Riitta Sievänen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Location and time
TA20L121-EA
23.2.2024 klo 8-16
1.3.2024 klo 8-16
Materials
Korte, H. & Myllyrinne, K. 2017. Ensiapu. Keuruu. Otavan kirjapaino Oy.
Terveyskirjasto: Ensiapuopas. https://www.terveyskirjasto.fi/kotisivut/tk.koti?p_teos=spr
SPR Uudet ensiapu- ja elvytysohjeet: https://www.punainenristi.fi/ensiapu/ensiapuohjeet/
Teaching methods
EAI (1 op)
Aktivoivat luennot (20%)
Ohjatut harjoitukset (80%)
Completion alternatives
Tunneilla on 100% läsnäolovelvoite.
Student workload
EAI lähiopetus 16h
Content scheduling
Sisältö
Aihealueet:
Auttamistoiminta onnettomuudessa tai sairauskohtauksessa
Hätäensiavun perusteet
Tajuttomalle annettava ensiapu
Peruselvytys, Defibrillaattorin käyttö
Vierasesine hengitysteissä
Verenkierron häiriötila (sokki)
Erilaiset haavat
Sairauskohtaukset: Aivoverenkierron häiriön oireet, pyörtyminen, rintakipu, epilepsia, diabetes, kouristukset, hengitysvaikeudet (astma, allergia)
Palovammat ja sähkön aiheuttamat vammat
Nivelvammat ja murtumat
Myrkytykset
Further information
Jos opiskelijalla on tuore (alle 1v suoritettu) ea1-, ea2 - tai hätäensiapu-kurssi:
a. opiskelija esittää viimeistään ensimmäisillä oppitunneilla dokumentin (opintokortti tai ea- todistus) aiemmasta suorituksesta
ja
b. osallistuu PPE-D- oppitunneille
Tekee hyväksiluvun AHOT-lomakkeella.
Vastuuopettajaksi merkitään Riitta Sievänen
Liitteeksi dokumentti todistuksesta (valokuva, skannattu todistus tms.)
Lomake löytyy Pakista.
Edellytyksenä EA2-kurssille osallistumiselle on EA1-kurssin suorittaminen.
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Assessment methods and criteria
100% läsnäolo harjoitustunneilla.
Aktiivinen osallistuminen tunneilla/harjoituksissa.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 01.03.2024
Number of ECTS credits allocated
1 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Riitta Sievänen
Groups
-
AMA21SAMA21S
Materials
Suomeksi
Korte, H. & Myllyrinne, K. 2017. Ensiapu. Keuruu. Otavan kirjapaino Oy.
SPR Ensiapuohjeet. https://www.punainenristi.fi/ensiapuohjeet
Terveyskirjasto: Ensiapuopas. https://www.terveyskirjasto.fi/kotisivut/tk.koti?p_teos=spr
SPR Uudet ensiapu- ja elvytysohjeet: https://rednet.punainenristi.fi/node/36969
Teaching methods
EAI (1 op)
Aktivoivat luennot (20%)
Ohjatut harjoitukset (80%)
EAII (1 op):
Aktivoivat luennot (20%)
Ohjatut harjoitukset (80%)
Student workload
EAI lähiopetus 16h
EAII lähiopetus 16h
Content scheduling
EA1
Toiminta onnettomuuden ja sairauskohtauksen sattuessa
- Liikenneonnettomuus, työpaikalla mahdollisesti tapahtuva tapaturma ja tyypillinen sairauskohtaus sekä muita harjoituksia kohderyhmän mukaan.
- Näin auttaminen aloitetaan: Mitä on tapahtunut? Lisävaarat / pelastaminen. Kuinka monta loukkaantunutta /auttamisjärjestys (triage). Vammat? Ensiapu. Avun hälyttäminen.
- Olisiko tilanne voitu estää? Miten?
Hätäpuhelu.
Reagoimattomalle, normaalisti hengittävälle henkilölle (tajuton) annettava ensiapu.
Harjoituksia.
Painelu-puhalluselvytys ja neuvovan defibrillaatorin käyttö. (Sydäniskurin käyttöä harjoitellaan kahdella auttajalla.)
Suuren, ulkoisen verenvuodon tyrehdyttäminen, sisäisen verenvuodon epäily ja verenvuotosokki
Vierasesine hengitysteissä, ensiapu.
Harjoituksia.
Sairauskohtaukset (rintakipu, diabetes, kouristus, AVH, allerginen reaktio, astma).
Haavat ja niiden ensiapu.
Palovammat, sähkötapaturmat ja niiden ensiapu.
Harjoituksia.
Raajamurtumat ja ensiapu.
Nivelvammat (nivelsidevamma ja nivelen sijoiltaan meno) ja ensiapu.
Myrkytykset (nielty, hengitetty, imeytynyt iholta /limakalvoilta, pistetty).
Loppuharjoituksia, joissa hätäensiavun aiheet sekä kaikki muut kurssin aiheet.
Ensiapu 2
Ensiavun taktiikka: Auttaminen liikenneonnettomuudessa, tapaturmassa ja sairauskohtauksessa, auttamisen ketju, triage (monipotilastilanteessa luokittelu kts. ea-ohjeet 2016). Varoittaminen / pelastaminen / lisävaaran arviointi. Soitto 112. Vammojen selvittäminen: henkeä uhkaavat vammat, muuta. Ensiaputoimenpiteiden aloittaminen.
Hätäilmoitus.
Elvytystapahtuma: aikuisen peruselvytys (PPE-D), leikki-ikäisen elvytys (PPE), vauvan elvytys (PPE).
Ensiapu, kun hengitysteissä on tuke: aikuinen, leikki-ikäinen, vauva.
Verenvuodot (sisäinen ja ulkoinen), sisäelinvammat ja sokki.
Vierasesine hengitysteissä, ensiapu: aikuinen, leikki-ikäinen, vauva.
Ensiapu sairauskohtauksissa, kertaaminen.
Vammamekanismi ja sen seurauksena syntyvät vammat, kuten putoaminen > ranka-kallovammat.
Loukkaantuneen tutkiminen hätäensiapua varten, tarkkailu ammattiavun saapumista varten.
Rintakehän vammat, hengitysvaikeudet, kylkiluun murtumat.
Vatsan ja lantion vammat, sisäiset verenvuodot, sokki.
Rankavammat (tajuissaan / tajuton).
Pään- ja kasvojen vammat (lievä ja vakava pään vamma).
Loukkaantuneen tarkkailu
Ensiapuasennot, siirrot.
Raajojen murtumien kertausta ja lastoittamisen harjoittelu.
Lämmön aiheuttamat sairastumiset ja ensiapu.
Hypotermia ja paikalliset paleltumat, näiden ensiapu.
Ensiaputoimenpiteiden kertausta ja loppuharjoituksia.
Further information
. Jos opiskelijalla on tuore (alle 1 v suoritettu) ea1-, ea2 - tai hätäensiapu-kurssi.
a. opiskelija esittää viimeistään ensimmäisillä oppitunneilla dokumentin (opintokortti tai ea- todistus) aiemmasta suorituksesta
b. osallistuu PPE-D- oppitunneille
Tekee hyväksiluvun AHOT-lomakkeella.
Vastuuopettajaksi laitetaan Riitta Sievänen.
Liitteeksi dokumentti todistuksesta (valokuva, skannattu todistus tms.)
EA-kortin saa sähköpostiin pyydettäessä opettajalta.
Edellytyksenä EA2-kurssille osallistumiselle on EA1-kurssin suorittaminen.
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
12 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija perehtyy alansa suorittavan tason työtehtäviin ja palvelutuotantoon. Opiskelija osaa ottaa harjoittelussa käytäntöönsä perus- ja ammattiopinnoissa hankittuja tietoja. Hän osallistuu aktiivisesti työtehtäviin ja reflektoi omaa osaamistaan teorian kautta.
Content
Harjoitteluinfot ennen harjoittelua
Ennakkotehtävien ja harjoittelusopimuksen hyväksyttäminen
Harjoittelu alaan liittyvässä työtehtävissä
Harjoittelun raportointi
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty:
Opiskelija osaa etsiä annettujen ohjeiden mukaisesti matkailualan harjoittelupaikan joka tukee hänen ammatillista suuntautumista. Lisäksi hän on osallistunut harjoitteluinfoihin, tehnyt ennakkotehtävät, asettanut tavoitteet ja toimittanut allekirjoitetun harjoittelusopimuksen harjoittelukoordinaattorille.
Opiskelija osaa kuvata harjoittelupaikkansa erilaiset työtehtävät ja tarjottavat palvelut sekä osaa perehdyttämisen jälkeen työskennellä harjoittelupaikan suorittavissa työtehtävissä itsenäisesti. Opiskelija osaa arvioida harjoittelupaikassa oppimiaan asioita suhteessa perus- ja ammattiopinnoissa hankittuun tietoon sekä osaa reflektoida ammatillista kehittymistään. Opiskeli- ja on laatinut ja palauttanut kirjallisen harjoitteluraportin annettujen ohjeiden mukaisesti. Opiskelija osaa toteuttaa ohjatusti laajuudeltaan rajatun kehittämistehtävän työpaikan tarpeiden mukaan.
Hylätty:
Opiskelija ei osaa etsiä annettujen ohjeiden mukaisesti matkailualan harjoittelupaikkaa joka tukisi hänen ammatillista suuntautumista. Hän ei ole osallistunut harjoitteluinfoihin, ei ole tehnyt ennakkotehtäviä, ei ole asettanut tavoitteet ja ei ole toimittanut allekirjoitettua harjoittelusopimusta harjoittelukoordinaattorille.
Opiskelija ei osaa kuvata harjoittelupaikkansa erilaisia työtehtäviä ja tarjottavia palveluja sekä ei osaa perehdyttämisen jälkeen työskennellä harjoittelupaikan suorittavissa työtehtävissä itsenäisesti. Opiskelija ei osaa arvioida harjoittelupaikassa oppimiaan asioita suhteessa perus- ja ammattiopinnoissa hankittuun tietoon sekä ei osaa reflektoida ammatillista kehittymistään.
Opiskelija ei ole laatinut ja palauttanut kirjallista harjoitteluraporttia annettujen ohjeiden mukaisesti.
Opiskelija ei ole toteuttanut vaadittavaa kehittämistehtävää.
Qualifications
Suoritettu perusopinnot ja riittävä määrä ammattiopintoja.
Further information
Opintojakso voidaan AHOToida joko kokonaan tai osittain
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
18 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija osaa selittää esimiehen roolin ja merkityksen työyhteisössä. Opiskelija osaa ottaa harjoittelussa käyttöönsä ja soveltaa ammatti- ja syventävissä opinnoissa hankittuja taitoja sekä soveltaa uusinta tietoa matkailupalvelujen kehittämiseen. Hän osaa arvioida osaamistaan ja reflektoi osaamistaan teorian kautta.
Content
Harjoitteluinfo ennen harjoittelua
Ennakkotehtävien ja harjoittelusopimuksen hyväksyttäminen
Harjoittelu alaan liittyvässä esimiestehtävissä
Harjoittelun raportointi
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty:
Opiskelija osaa etsiä itsenäisesti kotimaasta tai ulkomailta harjoittelupaikan, joka tukee hänen ammatillista suuntautumista. Lisäksi hän on osallistunut harjoitteluinfoon, tehnyt ennakkotehtävät, asettanut tavoitteet ja toimittanut allekirjoitetun harjoittelusopimuksen harjoittelukoordinaattorille.
Opiskelija osaa ottaa itsenäisesti selvää harjoittelupaikan erilaisista tehtävistä ja tarjottavista palveluista. Opiskelija osaa työskennellä harjoittelupaikan erilaisissa työtehtävissä käyttäen hyväksi ammatti- ja syventävissä opinnoissa hankittuja tietoja.
Opiskelija osaa ohjattuna osallistua esimiehen työnkuvaan kuuluviin tehtäviin sekä tunnistaa esimiehen roolin ja merkityksen työyhteisössä.
Opiskelija osaa reflektoida ja esittää ammatillista kehittymistään ja esimiesvalmiuksiaan teoriatiedon kautta.
Opiskelija laatii harjoitteluraportin annettujen ohjeiden mukaisesti.
Hylätty:
Opiskelija ei osaa etsiä ohjatusti kotimaasta tai ulkomailta harjoittelupaikan, joka tukisi
hänen ammatillista suuntautumista. Lisäksi hän ei ole osallistunut harjoitteluinfoon, ei ole tehnyt ennakkotehtäviä, ei ole asettanut tavoitteita ja ei ole toimittanut allekirjoitettua harjoittelusopimusta harjoittelukoordinaattorille.
Opiskelija ei osaa ottaa ohjatusti selvää harjoittelupaikan erilaisista tehtävistä ja tarjottavista palveluista. Opiskelija ei osaa työskennellä ohjatusti harjoittelupaikan erilaisissa työtehtävissä käyttäen hyväksi ammatti- ja syventävissä opinnoissa hankittuja tietoja.
Opiskelija ei osaa ohjattuna osallistua esimiehen työnkuvaan kuuluviin tehtäviin sekä tunnistaa esimiehen roolin ja merkityksen työyhteisössä.
Opiskelija ei osaa reflektoida ja esittää ammatillista kehittymistään ja esimiesvalmiuksiaan teoriatiedon kautta.
Opiskelija ei ole laatinut harjoitteluraporttia annettujen ohjeiden mukaisesti.
Qualifications
Ammattiopintoja riittävä määrä suoritettuna
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
Groups
-
LLT21SMLLT21SM
-
LLT21SHLLT21SH
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Location and time
Ajankohta opiskelijan vapaasti valittavissa, orientaatiotunnit tammikuussa.
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Repussa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja KAMK kirjaston e-kirjoista.
Teaching methods
Oppimistehtävät löytyvät Repusta, avain welcome
Itsenäisesti suoritettava opintojakso
Employer connections
Opiskelija reflektoi oppisisältöjä tuntemansa organisaation käytänteisiin.
Exam schedules
Opintojaksossa ei ole aikataulutettua tenttiä.
Completion alternatives
Opintojakso voidaan AHOToida henkilöstöhallinnon vaativissa työtehtävissä työskentelyn pohjalta.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä
Content scheduling
Sisällön tarkempi jaksotus löytyy Moodlesta.
Kaikille opiskelijoille yhteinen osio 3 op Henkilöstövoimvarojen kokonaisuus
- henkilöstösuunnittelu ja rekrytointi
- perehdyttäminen ja työnopastus
- työnorganisointi ja muotoilu
- henkilöstön kehittäminen
- palkitseminen
Eriytyvä osio 2 op liiketalous
- HRM- suunnitelmat, suunnitelman teoria ja suunnitelman laadinta
Eriytyvä osio 2 op: matkailu ja liikunta
- työoikeus, itsenäinen ja itsenäisesti aikataulutettava tentti
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Assessment methods and criteria
Tutkielmaesseen arviointikriteerien perusteella 3 op
Tutkielmaesseen arviointikriteerien perusteella liiketalous 2 op
Matkailu ja liikunta - 2 op - tentti, jossa automatiikan arvioimia kysymyksiä
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
RDI portion
3 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
Groups
-
LLM21SLLM21S
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Location and time
Ajankohta opiskelijan vapaasti valittavissa, orientaatiotunnit tammikuussa.
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Repussa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja KAMK kirjaston e-kirjoista.
Teaching methods
Oppimistehtävät löytyvät Repusta, avain welcome
Itsenäisesti suoritettava opintojakso
Employer connections
Opiskelija reflektoi oppisisältöjä tuntemansa organisaation käytänteisiin.
Exam schedules
Opintojaksossa ei ole aikataulutettua tenttiä.
Completion alternatives
Opintojakso voidaan AHOToida henkilöstöhallinnon vaativissa työtehtävissä työskentelyn pohjalta.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä
Content scheduling
Sisällön tarkempi jaksotus löytyy Moodlesta.
Kaikille opiskelijoille yhteinen osio 3 op Henkilöstövoimvarojen kokonaisuus
- henkilöstösuunnittelu ja rekrytointi
- perehdyttäminen ja työnopastus
- työnorganisointi ja muotoilu
- henkilöstön kehittäminen
- palkitseminen
Eriytyvä osio 2 op liiketalous
- HRM- suunnitelmat, suunnitelman teoria ja suunnitelman laadinta
Eriytyvä osio 2 op: matkailu ja liikunta
- työoikeus, itsenäinen ja itsenäisesti aikataulutettava tentti
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Assessment methods and criteria
Tutkielmaesseen arviointikriteerien perusteella 3 op
Tutkielmaesseen arviointikriteerien perusteella liiketalous 2 op
Matkailu ja liikunta - 2 op - tentti, jossa automatiikan arvioimia kysymyksiä
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
Groups
-
ALM21K2ALM21K2
-
ALM21KALM21K
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Location and time
Itsenäisesti, opiskelijan oman aikataulun mukainen opiskelu.
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Moodlessa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja KAMK kirjaston e-kirjoista.
Teaching methods
Oppimistehtävät löytyvät Moodlesta, avain welcome
Itsenäisesti suoritettava opintojakso
Exam schedules
Opintojaksossa ei ole tenttiä.Palautettaviin tehtäviin voidaan pyytää täydennyksiä.
Completion alternatives
Opintojakso voidaan AHOToida henkilöstöhallinnon vaativissa työtehtävissä toiminnan pohjalta.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä
Content scheduling
Sisällön tarkempi jaksotus löytyy Moodlesta.
Kaikille opiskelijoille yhteinen osio 3 op Henkilöstövoimavarojen kokonaisuus, tutkielmaessee
- henkilöstösuunnittelu ja rekrytointi
- perehdyttäminen ja työnopastus
- työnorganisointi ja muotoilu
- henkilöstön kehittäminen
- palkitseminen
Eriytyvä osio 2 op liiketalous
- HRM- suunnitelmat, raportti
Eriytyvä osio 2 op: matkailu ja liikunta
- työoikeus, nettitentti
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Assessment methods and criteria
Tutkielmaesseen arviointikriteerit, henkilöstövoimavarojen johtaminen 3 op ja 2 op HRM-suunnitelmat
Työoikeus 2 op nettitentti
Enrollment
22.03.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
Groups
-
VAPVAL2024VAPVAL2024
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
Groups
-
AMA21SAMA21S
-
ALK21SALK21S
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Location and time
Ajankohta opiskelijan vapaasti valittavissa, orientaatiotunnit tammikuussa.
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Repussa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja KAMK kirjaston e-kirjoista.
Teaching methods
Oppimistehtävät löytyvät Repusta, avain welcome
Itsenäisesti suoritettava opintojakso
Employer connections
Opiskelija reflektoi oppisisältöjä tuntemansa organisaation käytänteisiin.
Exam schedules
Opintojaksossa ei ole aikataulutettua tenttiä.
Completion alternatives
Opintojakso voidaan AHOToida henkilöstöhallinnon vaativissa työtehtävissä työskentelyn pohjalta.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä
Content scheduling
Sisällön tarkempi jaksotus löytyy Moodlesta.
Kaikille opiskelijoille yhteinen osio 3 op Henkilöstövoimvarojen kokonaisuus
- henkilöstösuunnittelu ja rekrytointi
- perehdyttäminen ja työnopastus
- työnorganisointi ja muotoilu
- henkilöstön kehittäminen
- palkitseminen
Eriytyvä osio 2 op liiketalous
- HRM- suunnitelmat, suunnitelman teoria ja suunnitelman laadinta
Eriytyvä osio 2 op: matkailu ja liikunta
- työoikeus, itsenäinen ja itsenäisesti aikataulutettava tentti
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Assessment methods and criteria
Tutkielmaesseen arviointikriteerien perusteella 3 op
Tutkielmaesseen arviointikriteerien perusteella liiketalous 2 op
Matkailu ja liikunta - 2 op - tentti, jossa automatiikan arvioimia kysymyksiä
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
1 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija hallitsee elintarvikehygienian perusasiat, jotta osaa käsitellä ruokaa elintarvikealalla turvallisesti. Opiskelija osoittaa hallitsevansa elintarvikelainsäädännön testillä.
Content
Elintarvikelainsäädäntö
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Ilmoitetaan opintojakson alussa.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Pietarinen
- Eija Pekkonen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Location and time
Työjärjestyksen mukaan
Materials
Oppikirjat:
Selander K. & Valli V. Hinnoittelu ja kannattavuus matkailu- ja ravitsemisalalla.
Teos saatavana myös e-kirjana, https://www.selanderoy.fi/digikirja/
käyttäjätunnus että salasana ovat kamkfi
Jomakka R., Koivusalo K., Lappalainen J. & Niskanen M. 2021. Laskentatoimi. Edita.
Oheismateriaalia:
Niskavaara E. 2017.Yritystaloutta esimiehille. Alma Talent
Pellinen J. 2017. Talousjohtaminen. Alma Talent.
Alhola. K. 2016. Toimintolaskenta. Alma Talent.
Teaching methods
Luennot ja harjoitukset
Palautettava tehtävä, LTS
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty
Opiskelija osaa tulkita liiketoiminnan suunnittelun ja johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii oma-aloitteisesti pienryhmässä kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä
Content scheduling
Liiketoiminnan suunnittelu
Kannattavuuden hallinta
Talouden suunnittelu
Toimintolaskenta kustannuslaskentamenetelmänä
Hinnoittelu
(Yrityksen taloudellisen tilanteen analystointi)
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Assessment methods and criteria
LTS:n kirjallinen ja suullinen esitys pienryhmässä sekä opponointi.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Eija Pekkonen
Groups
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Maritta Seppälä
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Eija Pekkonen
Groups
-
LLM22SLLM22S
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Enrollment
15.09.2023 - 31.12.2024
Timing
01.09.2023 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
15 op
Virtual portion
15 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Rea Stricker
Scheduling groups
- Avoin AMK 1 (Size: 100. Open UAS: 100.)
Groups
-
AVOINAMK2024AVOINAMK2024
-
AVOINAMK2023AVOINAMK2023
-
AAMKAvoin AMK
Small groups
- Open UAS 1
Objective
KAMKstart matkailu -opinnoissa suoritetaan opinnot, jotka ovat osa Kajaanin ammattikorkeakoulun matkailualan restonomitutkinto-opintoja.
Suorittamalla KAMKstart matkailu -opinnot 15 op, saat oikeuden hakea Kajaanin ammattikorkeakoulun erillishaussa matkailun restonomitutkintokoulutukseen.
Content
Tämä KAMKstart opintokokonaisuus auttaa toisen asteen opiskelijoita saamaan paremman käsityksen matkailun restonomikoulutuksesta sekä antaa heille valmiuksia ammattikorkeakouluopintoihin. KAMKstart opintokokonaisuus tarjoaa mahdollisuuden oman kiinnostuksen syventämiseen matkailun monipuolisella toimialalla.
Evaluation scale
0 - 5
Further information
KAMKstart opinnot on tarkoitettu toisen asteen opiskelijoille. Ennen KAMKstart opintoihin ilmoittautumista, keskustelethan suoritettavista opinnoista toisen asteen opinto-ohjaajasi kanssa.
Huomiothan myös, sinun tulee liittää toisen asteen opiskelutodistus ilmoittautumislomakkeelle.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Sami Malm
Groups
-
AMM21KAMM21K
Objective
Opiskelija osaa laatia ja hyväksikäyttää yrityksen johdon päätöksentekoa tukevia laskentatointa, taloutta ja kannattavuutta koskevia laskelmia. Yrityksen tuloksellisuus mittaamisen, analysoinnin, raportoinnin ja seurannan kohteena.
Content
Talouden hallinta ja kirjanpito
Yrityksen kausi- ja tilinpäätösraporttien analysointi Investointien kannattavuuden arviointi
Kannattavuuden suunnittelu erilaisissa matkailu- ja ravitsemisalan yrityksissä Balanced Scorecard
Tuloksellisuuden mittaaminen ja analysointi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa suunnitella yrityksen kannattavaa toimintaa laskentamenetelmiä käyttäen. Hän käyttää toiminnassaan itsenäisesti talouden seurannan tekniikoita ja malleja ja arvioi niitä kriittisesti sekä toimii ryhmän ja tiimin kehittäjänä ja hengen luojana.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa soveltaa kannattavuuden suunnittelussa ja hallinnassa käytettäviä laskentamenetelmiä ja hän käyttää niitä itsenäisesti toiminnassaan.
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tuntee kannattavuuden suunnittelussa ja hallinnassa käytettäviä laskentamenetelmiä ja hän käyttää niitä ohjatusti toiminnassaan.
Opiskelija osallistuu toimintaan ryhmässä.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
- Eija Pekkonen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija osaa laatia ja hyväksikäyttää yrityksen johdon päätöksentekoa tukevia laskentatointa, taloutta ja kannattavuutta koskevia laskelmia. Yrityksen tuloksellisuus mittaamisen, analysoinnin, raportoinnin ja seurannan kohteena.
Content
Talouden hallinta ja kirjanpito
Yrityksen kausi- ja tilinpäätösraporttien analysointi Investointien kannattavuuden arviointi
Kannattavuuden suunnittelu erilaisissa matkailu- ja ravitsemisalan yrityksissä Balanced Scorecard
Tuloksellisuuden mittaaminen ja analysointi
Materials
Oppikirjat:
Selander K. & Valli V. Hinnoittelu ja kannattavuus matkailu- ja ravitsemisalalla.
Teos saatavana myös e-kirjana, https://www.selanderoy.fi/digikirja/
käyttäjätunnus että salasana ovat kamkfi
Jomakka R., Koivusalo K., Lappalainen J. & Niskanen M. 2021. Laskentatoimi. Edita.
Oheismateriaalia:
Niskavaara E. 2017.Yritystaloutta esimiehille. Alma Talent
Pellinen J. 2017. Talousjohtaminen. Alma Talent.
Alhola. K. 2016. Toimintolaskenta. Alma Talent.
Teaching methods
Itsenäinen opiskelu
Luennot Teams:ssa
Completion alternatives
Itsenäinen opiskelu verkossa.
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty
Opiskelija osaa tulkita liiketoiminnan suunnittelun ja johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii oma-aloitteisesti pienryhmässä kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä
Content scheduling
Liiketoiminnan suunnittelu
Kannattavuuden hallinta
Talouden suunnittelu
Toimintolaskenta kustannuslaskentamenetelmänä
Hinnoittelu
(Yrityksen taloudellisen tilanteen analystointi)
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa suunnitella yrityksen kannattavaa toimintaa laskentamenetelmiä käyttäen. Hän käyttää toiminnassaan itsenäisesti talouden seurannan tekniikoita ja malleja ja arvioi niitä kriittisesti sekä toimii ryhmän ja tiimin kehittäjänä ja hengen luojana.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa soveltaa kannattavuuden suunnittelussa ja hallinnassa käytettäviä laskentamenetelmiä ja hän käyttää niitä itsenäisesti toiminnassaan.
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tuntee kannattavuuden suunnittelussa ja hallinnassa käytettäviä laskentamenetelmiä ja hän käyttää niitä ohjatusti toiminnassaan.
Opiskelija osallistuu toimintaan ryhmässä.
Assessment methods and criteria
LTS:n kirjallinen ja suullinen esitys pienryhmässä sekä opponointi.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.09.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
- Mika Pietarinen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
AMA22SAMA22S
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
The students will be able to plan a safe, responsible and profitable event.
Content
Content production, technical implementation and financial planning in event production
Event ecosystem
Event marketing
Creating a safe and responsible event
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Degree Programme in Business and Administration
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
This course provides the necessary maths skills that students will be able to use and apply in business.
Content
Revision of basic mathematical topics and providing mathematical skill
Margin and VAT
Indexes
Currencies
Interest calculation and its applications
Compound interest calculation and its applications
Periodic performance and its applications
Credit
Economic functions (use, optimisation)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Can define and explain the central concepts and calculation priciples of the course. Can deduce or prove the results presented during the course and justify their feasibility.
Can apply the course information also to new tasks which require epiphany and of which no examples were given during the course. There are no faults in the calculations.
Assessment criteria, good (3)
Can present, enumerate and apply the ideas underlying the central caluculation principles. Can interpret whether the results of the calculations are significant and resonable.
Can compare different calculation methods and choose one that is suitable in each given situation. Calcultions mainly without faults.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Recognizes the central concepts and calculation principles of the course.
- precent and its applicacations
- indexes and value of money
- interest calculation
- credits
-investment methods
Can, in an exam using calculation formulas, solve most of the caluclations which are similar to the examples dealt with during the course. Small, not fundamental, faults are possible.
Further information
An alternative approach in blended learning
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Degree Programme in Business and Administration
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
This course provides the necessary maths skills that students will be able to use and apply in business.
Content
Revision of basic mathematical topics and providing mathematical skill
Margin and VAT
Indexes
Currencies
Interest calculation and its applications
Compound interest calculation and its applications
Periodic performance and its applications
Credit
Economic functions (use, optimisation)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Can define and explain the central concepts and calculation priciples of the course. Can deduce or prove the results presented during the course and justify their feasibility.
Can apply the course information also to new tasks which require epiphany and of which no examples were given during the course. There are no faults in the calculations.
Assessment criteria, good (3)
Can present, enumerate and apply the ideas underlying the central caluculation principles. Can interpret whether the results of the calculations are significant and resonable.
Can compare different calculation methods and choose one that is suitable in each given situation. Calcultions mainly without faults.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Recognizes the central concepts and calculation principles of the course.
- precent and its applicacations
- indexes and value of money
- interest calculation
- credits
-investment methods
Can, in an exam using calculation formulas, solve most of the caluclations which are similar to the examples dealt with during the course. Small, not fundamental, faults are possible.
Further information
An alternative approach in blended learning
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
Opiskelija hallitsee yritysmaailmassa tarvittavat matematiikan perustaidot sekä osaa käyttää ja soveltaa niitä käytännön tilanteissa.
Content
Matematiikan perusasioiden kertaaminen ja matemaattisten valmiuksien luominen
Kate ja arvonlisävero
Korkolaskenta sovelluksineen
Luotot
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Osaa määritellä ja selittää kaikki kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet. Osaa johtaa tai todistaa kurssin aikana esitetyt tulokset ja perustella niiden käyttökelpoisuus.
Osaa soveltaa kurssin tietoja myös uusiin, oivaltamista vaativiin tehtäviin, joista ei ole käyty esimerkkejä aikaisemmin kurssin aikana. Laskuissa ei esiinny virheitä.
Assessment criteria, good (3)
Osaa esittää ja luetella sekä käyttää keskeisten laskuperiaatteiden taustalla olevia ideoita. Osaa tulkita laskujen tulosten järkevyyttä ja merkitystä.
Osaa vertailla eri laskumenetelmiä ja valita kulloiseenkin tilanteeseen sopivan laskumenetelmän. Laskeminen on pääosin virheetöntä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tunnistaa kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet.
- prosenttilaskenta sovelluksineen
- korkolaskenta
- luotot
Osaa ratkaista tenttitilanteessa pääosan tunneilla aikaisemmin käytyjen esimerkkitilanteiden mukaisia laskuja laskukaavoja käyttäen. Pienet, ei periaatteelliset virheet, ovat mahdollisia.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija hallitsee yritysmaailmassa tarvittavat matematiikan perustaidot sekä osaa käyttää ja soveltaa niitä käytännön tilanteissa.
Content
Matematiikan perusasioiden kertaaminen ja matemaattisten valmiuksien luominen
Kate ja arvonlisävero
Korkolaskenta sovelluksineen
Luotot
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Osaa määritellä ja selittää kaikki kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet. Osaa johtaa tai todistaa kurssin aikana esitetyt tulokset ja perustella niiden käyttökelpoisuus.
Osaa soveltaa kurssin tietoja myös uusiin, oivaltamista vaativiin tehtäviin, joista ei ole käyty esimerkkejä aikaisemmin kurssin aikana. Laskuissa ei esiinny virheitä.
Assessment criteria, good (3)
Osaa esittää ja luetella sekä käyttää keskeisten laskuperiaatteiden taustalla olevia ideoita. Osaa tulkita laskujen tulosten järkevyyttä ja merkitystä.
Osaa vertailla eri laskumenetelmiä ja valita kulloiseenkin tilanteeseen sopivan laskumenetelmän. Laskeminen on pääosin virheetöntä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tunnistaa kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet.
- prosenttilaskenta sovelluksineen
- korkolaskenta
- luotot
Osaa ratkaista tenttitilanteessa pääosan tunneilla aikaisemmin käytyjen esimerkkitilanteiden mukaisia laskuja laskukaavoja käyttäen. Pienet, ei periaatteelliset virheet, ovat mahdollisia.
Enrollment
01.01.2024 - 30.11.2024
Timing
01.01.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Virtual portion
3 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teacher in charge
Ari Teirilä
Scheduling groups
- Avoin AMK 1 (Size: 50. Open UAS: 50.)
Groups
-
AVOINAMK2024AVOINAMK2024
-
AAMKAvoin AMK
Small groups
- Open UAS 1
Objective
Opiskelija hallitsee yritysmaailmassa tarvittavat matematiikan perustaidot sekä osaa käyttää ja soveltaa niitä käytännön tilanteissa.
Content
Matematiikan perusasioiden kertaaminen ja matemaattisten valmiuksien luominen
Kate ja arvonlisävero
Korkolaskenta sovelluksineen
Luotot
Location and time
Opintojakson voi suorittaa itsenäisesti omien aikataulujen mukaan Reppu-oppimisympäristössä.
Teaching methods
Verkko-oppimisympäristössä tapahtuva itsenäinen opiskelu (esitietokysely, tehtävät) ja
verkkokeskusteluihin osallistuminen.
Opintojakson voi suorittaa kokonaisuudessaan itsenäisesti.
Student workload
Opintojakso on 3 opintopisteen laajuinen. 3 opintopistettä vastaa n. 81 opiskelijan työtuntia.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Osaa määritellä ja selittää kaikki kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet. Osaa johtaa tai todistaa kurssin aikana esitetyt tulokset ja perustella niiden käyttökelpoisuus.
Osaa soveltaa kurssin tietoja myös uusiin, oivaltamista vaativiin tehtäviin, joista ei ole käyty esimerkkejä aikaisemmin kurssin aikana. Laskuissa ei esiinny virheitä.
Assessment criteria, good (3)
Osaa esittää ja luetella sekä käyttää keskeisten laskuperiaatteiden taustalla olevia ideoita. Osaa tulkita laskujen tulosten järkevyyttä ja merkitystä.
Osaa vertailla eri laskumenetelmiä ja valita kulloiseenkin tilanteeseen sopivan laskumenetelmän. Laskeminen on pääosin virheetöntä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tunnistaa kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet.
- prosenttilaskenta sovelluksineen
- korkolaskenta
- luotot
Osaa ratkaista tenttitilanteessa pääosan tunneilla aikaisemmin käytyjen esimerkkitilanteiden mukaisia laskuja laskukaavoja käyttäen. Pienet, ei periaatteelliset virheet, ovat mahdollisia.
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Osaa määritellä ja selittää kaikki kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet. Osaa johtaa tai todistaa kurssin aikana esitetyt tulokset ja perustella niiden käyttökelpoisuus.
Osaa soveltaa kurssin tietoja myös uusiin, oivaltamista vaativiin tehtäviin, joista ei ole käyty esimerkkejä aikaisemmin kurssin aikana. Laskuissa ei esiinny virheitä.
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Osaa esittää ja luetella sekä käyttää keskeisten laskuperiaatteiden taustalla olevia ideoita. Osaa tulkita laskujen tulosten järkevyyttä ja merkitystä.
Osaa vertailla eri laskumenetelmiä ja valita kulloiseenkin tilanteeseen sopivan laskumenetelmän. Laskeminen on pääosin virheetöntä.
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Tunnistaa kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet.
- prosenttilaskenta sovelluksineen
- korkolaskenta
- luotot
Osaa ratkaista tenttitilanteessa pääosan tunneilla aikaisemmin käytyjen esimerkkitilanteiden mukaisia laskuja laskukaavoja käyttäen. Pienet, ei periaatteelliset virheet, ovat mahdollisia.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Maritta Seppälä
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Location and time
Syyslukukausi 2023
Kajaanin kampuksella
Työelämäjakso kevät 2024
Materials
Oppikirja: Liiketoimintaosaaminen; Menestyvän liiketoiminnan perusta
Tekijät: Viitala R, Jylhä E.
Kustantaja: Edita. Kirja on saatavana Kajaanin ammattikorkeakoulun kirjastosta myös e-kirjana.
Teaching methods
Lähiopetus, luennot, ohjatut harjoitukset, yhteistoiminnallinen opiskelu (esim. ryhmätyöskentely)
Employer connections
Keväällä 2024 suoritettava työelämäjakso 1 op.
Exam schedules
Sovitaan opintojakson alussa.
Completion alternatives
Sovitaan opettajan kanssa tapauskohtaisesti KAMKin pääperiaatteiden mukaisesti:
- Aiemmat yrityksen perusteita käsittelevät korkeakoulusuoritukset voidaan hyväksilukea tapauskohtaisesti.
- Työelämässä aiemmin hankittua osaamista tunnistetaan (AHOT) tapauskohtaisesti.
- Opinnollistaminen eli nykyisessä työssä hankittava ja osoitettava yritystoiminnan osaaminen.
Student workload
1 op on 27 tuntia, yhteensä 5 * 27 h = 135 tuntia
Content scheduling
Syksy 2023 lähiopetus kampuksella 4 op ja kevät 2024 työelämäjakso 1 op.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Location and time
Lähi- ja etäopetus lukujärjestyksen mukaisesti syyslukukauden 2023 aikana
Materials
Oppikirja: Liiketoimintaosaaminen; Menestyvän liiketoiminnan perusta. Tekijät: Viitala R, Jylhä E. Kustantaja: Edita. Kirja on saatavana Kajaanin ammattikorkeakoulun kirjastosta myös e-kirjana.
Myös muut liiketalouden oppikirjat käyvät, sillä perusasiat on kaikissa kirjoissa samat.
Reppu-verkko-oppimisympäristön aineistot ja testit.
Teaching methods
Luennot, ohjatut harjoitukset, yhteistoiminnallinen opiskelu (esim. ryhmätyöskentely)
Employer connections
Yrittäjän haastattelu on yksi opintojakson tehtävä.
Student workload
1 op on 27 tuntia, yhteensä 5 * 27 h = 135 tuntia
Content scheduling
Syksylukukauden 2023 aikana
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija on sisäistänyt yrittäjämäisen asenteen. Hän osaa käyttää yritystoiminnan peruskäsitteitä asianmukaisesti. Hän ymmärtää liiketoimintapotentiaalien tunnistamisen ja luomisen merkityksen yhteiskunnan kehitykseen ja hyvinvointiin. Lisäksi opiskelija osaa kuvata yrityksen perustoiminnot ja ymmärtää kannattavan liiketoiminnan perusteet.
Content
Yritystoiminnan merkitys yhteiskunnassa
Ulkoinen ja sisäinen yrittäjyys
Toiminta-ajatus ja liikeidea
Yritystoiminnan perusmalli ja älykkäät prosessit
Sidosryhmät ja verkostoituminen
Yritysmuodot
Markkinointi ja asiakaslähtöinen toimintatapa
Liiketoiminnan kannattavuus
Liiketoimintapotentiaalit
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti yritystalouden käsitteitä sekä yhdistää niitä kokonaisuuksiksi. Opiskelija osaa analysoida, vertailla ja arvioida kriittisesti yritystalouden osaamistaan ja yritystalouden toimintatapoja hankkimansa tiedon perusteella. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija käyttää johdonmukaisesti liiketoimintaosaamisen käsitteitä. Opiskelija osaa nimetä, kuvailla ja perustella yritystalouden ja yrittäjyyden toimintatapoja. Hän osaa toimia itsenäisesti tiedon ja ohjeistuksen perusteella ja soveltaa yritystalouden toimintaan liittyviä tekniikoita ja malleja.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteiden saavuttamiseksi ja perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa määritellä ja käyttää yritystalouden peruskäsitteitä asianmukaisesti ammattieettisten periaatteiden mukaisesti. Hän osaa nimetä ja kuvailla yritystalouden perustiedot. Hän osaa toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Karhu
Groups
-
ALK23SALK23S
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Location and time
Kajaani
Kevätlukukausi 2024
Materials
Osoitettu Repussa
Teaching methods
Lähiopetus
Itsenäinen ja ryhmätyöskentely
Employer connections
Liikunta-alan yrittäjyyteen perehtyminen
Exam schedules
Ei tenttiä
Completion alternatives
Lähiopetustoteutus on opintojakson ensisijainen suoritustapa. Opiskelija voi pyytää mahdollisuutta vaihtoehtoiseen, täysin itsenäiseen suoritustapaan.
Student workload
5 op = 133 h opiskelijan työtä
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty
Opiskelija osallistuu aktiivisesti lähiopetustunneilla. Opiskelija osaa suunnitella liiketoimintaa ja kuvata asiakasymmärrystään. Opiskelija huolehtii vastuullisesti itsenäisten tehtävien suorittamisesta. Opiskelija toimii aktiivisena ryhmän jäsenenä edistäen ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamista.
Content scheduling
Osoitetaan Repussa
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Assessment criteria, approved/failed
Opiskelija osallistuu aktiivisesti lähiopetustunneilla. Opiskelija osaa suunnitella liiketoimintaa ja kuvata asiakasymmärrystään. Opiskelija huolehtii vastuullisesti itsenäisten tehtävien suorittamisesta. Opiskelija toimii aktiivisena ryhmän jäsenenä edistäen ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamista.
Enrollment
04.05.2024 - 12.05.2024
Timing
06.05.2024 - 31.08.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Assessment criteria, approved/failed
Opiskelija osallistuu aktiivisesti lähiopetustunneilla. Opiskelija osaa suunnitella liiketoimintaa ja kuvata asiakasymmärrystään. Opiskelija huolehtii vastuullisesti itsenäisten tehtävien suorittamisesta. Opiskelija toimii aktiivisena ryhmän jäsenenä edistäen ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamista.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
28.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will be able to describe accommodation operations in Finland and worldwide and
explain the different forms of accommodation. They will understand the internal and external
operational environment of accommodation operations and will master the main duties and tasks
associated with working in the accommodation business.
Content
The history of accommodation as a business
Forms of accommodation business
The operational environments of accommodation
Housekeeping
Digital business and marketing
Reservation/booking software and systems
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to extensively describe and analyse the main features and phases of the
history of accommodation in Finland and worldwide to this day. They are able to explain in depth
different forms of accommodation while being able to analyse the accommodation operational
environment. They are able to use hotel reservation software independently and extensively and
have extensively mastered the comprehensive principles of housekeeping. The students are able to
work as members of a group to further and develop the work of the team and they are able to apply
theoretical knowledge in practice.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to describe in depth the main features and phases of the history of
accommodation in Finland and worldwide to this day. They are able to explain extensively different
forms of accommodation and describe the accommodation operational environment. They are able
to use hotel reservation software independently and have mastered the principles of housekeeping
well. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and they are
able to justify their work according to professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to describe to a satisfactory degree, the main features and phases of the
history of accommodation in Finland and worldwide to this day. They are able to explain to some
degree, the different forms of accommodation and describe the accommodation operational
environment. They are able to use the main functions of hotel reservation software and have
satisfactorily mastered the principles of housekeeping. The students are able to work as members of
a group taking others into account and they are able to work according to professional ethical
principles
Qualifications
Ei ole esitietovaatimuksia
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija osaa kuvata Suomen ja maailman majoitustoimintaa ja selittää eri majoitustoiminnan tarjoamat muodot. Opiskelija ymmärtää majoitustoiminnan sisäistä ja ulkoista toimintaympäristöä sekä hallitsee keskeisimmät majoitusliikkeen työtehtävät.
Content
Majoitustoiminnan historia
Majoitustoiminta ja sen muodot
Majoitusliikkeen toimintaympäristöt
Majoitusliikkeen puhtaanapito
Sähköinen liiketoiminta ja markkinoinnin merkitys
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa laaja-alaisesti kuvata ja analysoida Suomen ja maailman majoitustoiminnan historian pääpiirteet ja vaiheet tähän päivään saakka. Hän osaa myös selittää kiitettävästi majoitustoiminnan tarjonnan eri muodot sekä analysoida majoitusliikkeen toimintaympäristön. Opiskelija hallitsee kiitettävästi ja laaja-alaisesti majoitusliikkeen puhtaanapidon perusteet. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa sekä osaa soveltaa
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa hyvin kuvata Suomen ja maailman majoitustoiminnan historian pääpiirteet ja vaiheet tähän päivään saakka. Hän osaa myös selittää hyvin majoitustoiminnan tarjonnan eri muodot sekä kuvata majoitusliikkeen toimintaympäristön. Opiskelija osaa hyvin majoitusliikkeen puhtaanapidon perusteet. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi sekä osaa perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa tyydyttävästi kuvata Suomen ja maailman majoitustoiminnan historian pääpiirteet ja vaiheet tähän päivään saakka. Hän osaa myös pintapuolisesti selittää majoitustoiminnan tarjonnan eri muodot sekä kuvata majoitusliikkeen toimintaympäristöä. Opiskelija hallitsee tyydyttävästi majoitusliikkeen puhtaanapidon perusteet.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon sekä toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Arto Heikkinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija perehtyy matkailumarkkinoinnin erityispiirteisiin huomioiden markkinoinnin suunnittelun perusperiaatteet. Hän tuntee markkinoinnin ja myynnin lähtökohtina erilaiset markkinoinnin kilpailukeinot sekä asiakasnäkökulman ja asiakasymmärryksen merkityksen. Opiskelija osaa hankkia ja soveltaa asiakastietoa sekä hyödyntää markkinoinnin kilpailukeinoja.
Content
Matkailumarkkinointi, markkinoinnin suunnittelu, palvelujen markkinointi, sähköinen markkinointi, brändi, markkinointikanavat, yhteismarkkinointi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailumarkkinoinnin suunnittelun asiakaslähtöisesti ja matkailun erityispiirteet huomioiden.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa matkailumarkkinoinnin suunnittelun, asiakaslähtöisyyttä on jonkin verran ja matkailun erityispiirteet tiedetään, ja ne näkyvät suunnittelussa jossain määrin.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa matkailumarkkinoinnin suunnittelun periaatteet ja tietää asiakaslähtöisyyden. Opiskelija osaa tuottaa matkailun markkinointisuunnitelman vähimmäisvaatimukset huomioiden.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 29.10.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The students will have an in depth understanding of the importance of passenger transport in the
tourism cluster, also from the perspective of tourism service accessibility. They will gain proficiency
in key sales and reservation services currently used in the tourism industry, including the principles
of digital business operations.
Content
The significance of transport in terms of accessibility
Forms of transport: airplane, boat, train, road transport
Tourism service distribution systems and practitioners
Digital tourism business operations
The benefits of using social media
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija ymmärtää kiitettävästi matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa syvällisesti kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy kiitettävästi matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää kiitettävästi sähköisen liiketoiminnen periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija ymmärtää hyvin matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa hyvin kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy hyvin matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää hyvin sähköisen liiketoiminnen periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija ymmärtää matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa tyydyttävästi kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy tyydyttävästi matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää sähköisen liiketoiminnen periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija ymmärtää matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää sähköisen liiketoiminnan periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Content
Saavutettavuus ja kuljetusten merkitys
Eri kuljetusmuodot – lento-, laiva-, rautatie-, maantie
Matkailupalvelujen jakelujärjestelmät ja toimijat
Matkailun sähköinen liiketoiminta
Sosiaalisen median hyödyntäminen
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija ymmärtää erinomaisesti kuljetusten, myynnin, varauspalveluiden sekä jakelukanavien merkityksen matkailun klusterissa. Opiskelija tuntee hyvin ja osaa hyödyntää sosiaalisen median tärkeimpiä sovelluksia.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija ymmärtää kuljetusten, myynnin, varauspalveluiden sekä jakelukanavien merkityksen
matkailun klusterissa. Opiskelija tietää ja osaa hyödyntää sosiaalisen median tärkeimpiä sovelluksia.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija ymmärtää tyydyttävästi kuljetusten, myynnin, varauspalveluiden sekä jakelukanavien merkityksen matkailun klusterissa. Opiskelija tietää sosiaalisen median tärkeimpiä sovelluksia
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 29.10.2023
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Tero Korhonen
Groups
-
AMA21SAMA21S
Objective
The students will be proficient in applying the key acts and laws that govern activity in the tourism
industry and they will be aware of the importance of good business practices in tourism. They will be
able to search for further information on this topic and apply legal norms pertaining to the rules and
regulations enforced in a tourism company.
Content
Contract and trade law
The main lessons of contract law
How a contract is made
Representation
Tourism law
Package tour law
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students possess expertise in fundamental legislation regulating tourism and are aware of the
significance of good business practices in tourism. They are able to work as part of a team
developing its work to attain common goals using professional ethics critically.
Assessment criteria, good (3)
The students possess a sound knowledge of fundamental legislation regulating tourism and are
aware of the significance of good business practices in tourism. They are able to search for and
select further information on a topic independently and to apply legal norms pertaining to the rules
and regulations enforced in a tourism company. They are able to take other group members into
account to attain common goals justifying their actions according to professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students possess a satisfactory knowledge of fundamental legislation regulating tourism and are
aware of the significance of good business practices in tourism. They are able to search for and
select further information on a topic with supervision and to apply legal norms pertaining to the rules
and regulations enforced in a tourism company. They are able to take other group members into
account to a satisfactory degree, working according to professional ethical principles.
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism group
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.09.2023 - 29.10.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will be able to explain the main concepts of tourism (tourism, tourist, forms of tourism) and how sustainable development is connected with tourism. They will know the main points of the history of tourism and how to classify push and pull attractions as well as being able to recognise the main tourism areas of Kainuu, Finland and Europe. Students can recognise different tourist segments being able to classify tourists according to theoretical models. They will be able to define the main features of activity tourism products and services. Using a tourism cluster, students will be able to explain how the field of tourism is connected with other sectors and the regional economic significance of tourism. Students will understand the significance of different levels of networks in tourism, being able to list the main actors in Finland and around the world and their main functions.
Content
Basic concepts of tourism
Starting areas, routes and destination areas + push and pull attraction factors as concepts
Portrait of a tourist (tourist segments)
Tourism products and services
Tourism motivation factors
Tourist cluster and regional economic impacts
Central organisations
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students understand and are able to name and describe excellently and expertly the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to expertly describe a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They are experts in tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work to an excellent standard in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members promoting and developing the group's activities to attain common goals. They are able to critically analyse trends and phenomena in the field of tourism.
Assessment criteria, good (3)
The students understand and are able to name and describe well the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to describe well a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They have good knowledge of tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work well in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members promoting and developing the group's activities to attain common goals.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students understand and are able to name and describe to a satisfactory degree the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to describe to a satisfactory degree, a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They have perfunctory knowledge of tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work as required under supervision in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members taking other members of the group into account.
Qualifications
Opintojaksolla ei ole esitietovaatimuksia.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija osaa selittää matkailun keskeiset käsitteet (matkailu, matkailija, matkailun eri muodot, aktiviteettimatkailu) sekä kestävän kehityksen kytkeytymisen matkailutoimialaan. Opiskelija tietää matkailun historiallisen kehityksen pääpiirteet. Hän osaa luokitella työntö- ja vetovoimatekijöitä sekä tunnistaa Kainuun, Suomen ja Euroopan keskeiset matkailualueet. Opiskelija tunnistaa erilaiset matkailijasegmentit ja osaa luokitella matkailijoita teoreettisten mallien pohjalta. Opiskelija osaa määritellä aktiviteettimatkailutuotteiden ja -palveluiden keskeiset piirteet. Opiskelija osaa selittää matkailuklusterin avulla matkailualan kytkeytymisen muihin toimialoihin sekä matkailun aluetaloudellisen merkityksen. Opiskelija ymmärtää eritasoisten verkostojen tärkeyden matkailussa. Hän osaa luetella matkailualan keskeiset toimijat Suomessa ja maailmalla sekä osaa kertoa niiden tärkeimmät tehtävät.
Content
Matkailun peruskäsitteistö - aktiviteettimatkailu osana matkailua Lähtöalueet, reitit ja kohdealueet + työntö- ja vetovoimatekijät käsitteinä Turistin muotokuva (matkailijasegmentit)
Matkailutuotteet ja -palvelut Matkailun motivaatiotekijät
Matkailuklusteri ja aluetaloudelliset vaikutukset
Keskeiset organisaatiot
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija ymmärtää ja osaa kiitettävästi ja asiantuntevasti nimetä ja kuvailla matkailun
peruskäsitteet, lähtöalueet, reitit ja kohdealueet sekä työntö- ja vetovoimatekijät. Hän myös osaa kiitettävästi kuvailla turistin muotokuvaa sekä matkailun motivaatiotekijöitä.
Opiskelija tuntee asiantuntevasti matkailutuotteet ja –palvelut sekä keskeiset organisaatiot että matkailun taloudellisen merkityksen.
Opiskelija osaa toimia kiitettävästi erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä. Lisäksi hän osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoida matkailukentän ilmiöitä.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija ymmärtää ja osaa hyvin nimetä ja kuvailla matkailun peruskäsitteet, lähtöalueet, reitit ja kohdealueet sekä työntö- ja vetovoimatekijät. Hän myös osaa hyvin kuvailla turistin muotokuvaa sekä matkailun motivaatiotekijöitä.
Opiskelija tuntee hyvin matkailutuotteet ja –palvelut sekä keskeiset organisaatiot että matkailun taloudellisen merkityksen.
Opiskelija osaa toimia hyvin erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä. Lisäksi hän osaa toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija ymmärtää ja osaa tyydyttävästi nimetä ja kuvailla matkailun peruskäsitteet, lähtöalueet, reitit ja kohdealueet sekä työntö- ja vetovoimatekijät. Hän myös osaa tyydyttävästi kuvailla turistin muotokuvaa sekä matkailun motivaatiotekijöitä.
Opiskelija tuntee pintapuolisesti matkailutuotteet ja –palvelut sekä keskeiset organisaatiot että matkailun taloudellisen merkityksen.
Opiskelija osaa toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä. Lisäksi hän osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
Enrollment
13.09.2023 - 31.12.2024
Timing
01.09.2023 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Scheduling groups
- Avoin AMK 1 (Size: 100. Open UAS: 100.)
Groups
-
AVOINAMK2024AVOINAMK2024
-
AVOINAMK2023AVOINAMK2023
-
AAMKAvoin AMK
Small groups
- Open UAS 1
Objective
The students will be able to explain the main concepts of tourism (tourism, tourist, forms of tourism) and how sustainable development is connected with tourism. They will know the main points of the history of tourism and how to classify push and pull attractions as well as being able to recognise the main tourism areas of Kainuu, Finland and Europe. Students can recognise different tourist segments being able to classify tourists according to theoretical models. They will be able to define the main features of activity tourism products and services. Using a tourism cluster, students will be able to explain how the field of tourism is connected with other sectors and the regional economic significance of tourism. Students will understand the significance of different levels of networks in tourism, being able to list the main actors in Finland and around the world and their main functions.
Content
Basic concepts of tourism
Starting areas, routes and destination areas + push and pull attraction factors as concepts
Portrait of a tourist (tourist segments)
Tourism products and services
Tourism motivation factors
Tourist cluster and regional economic impacts
Central organisations
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students understand and are able to name and describe excellently and expertly the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to expertly describe a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They are experts in tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work to an excellent standard in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members promoting and developing the group's activities to attain common goals. They are able to critically analyse trends and phenomena in the field of tourism.
Assessment criteria, good (3)
The students understand and are able to name and describe well the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to describe well a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They have good knowledge of tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work well in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members promoting and developing the group's activities to attain common goals.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students understand and are able to name and describe to a satisfactory degree the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to describe to a satisfactory degree, a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They have perfunctory knowledge of tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work as required under supervision in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members taking other members of the group into account.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
The student can explain the strategies and Product recommendations related to tourism food services and can use these in the development of tourism food services. The student can distinguish between the most important catering services offered in the tourism industry and understand the dimensions of responsibility in the implementation of services. He can take food-related restrictions due to cultural, health or other reasons into account, for example, and explain the financial conditions for producing services.
Content
Finland's food tourism strategy, Food Tourism Product Recommendations
Basics of meal planning
Responsibility
Finnish food culture
Nutritional quality
Food safety
Kitchen and hall as an operating environment
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to use the key concepts of food service in a wide area and knows how to combine the basic knowledge of food service, nutrition, serving, serving and food safety into wholes.
The student knows how to act independently, responsibly, proactively and flexibly in different learning environments and knows how to choose and use the necessary tools flexibly.
The student knows how to act as a member of a group, promoting and developing the group's activities and following the common rules of the game.
Assessment criteria, good (3)
The student can consistently use the central concepts of food services and explain and justify the basic information of food service, nutrition, serving, serving and food safety. The student knows how to act independently and responsibly in different learning environments and knows how to use the necessary work tools appropriately.
The student knows how to act as a member of a group in order to achieve a common goal and follow the common rules of the game.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student can use the key concepts of food service appropriately and present basic information about food services, nutrition, serving, serving and food safety. The student knows how to work properly under guidance in various operating environments and knows how to use the necessary work tools under guidance.
The student knows how to act as a member of a group and follow the common rules of the game.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Pasi Korhonen
Groups
-
AMA21SAMA21S
Objective
The students will able to describe and explain in detail, the main features of the strategic planning
process in tourism, and also their related key concepts and strategic actors. They will be able to
explain the relevance of Finnish (Ministry of Economic Affairs and Employment &
Finpro/VisitFinland) and regional strategies in domestic and international tourism development and
how these strategies affect the operations and development of tourism businesses. The students will
be able to explain forecasting competence and proactive thinking and the importance of such activity
in strategic planning in the tourism industry. They will know the key methods and concepts of future
studies. The students will be able to explain and justify the significance of project work in developing
tourism
Content
Cultural competence
International tourism and its impact on the tourism business in Finland
Using Finnish culture and nature in tourism services
Applying the principles of sustainable and responsible tourism
Future studies in tourism and the basic concepts of future studies
Tourism project work
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has a commendable knowledge of the main features of the strategy process, the related key concepts and the key strategic actors in tourism planning. The student commendably knows the importance of Finnish (TEM & Finpro/VisitFinland) and regional tourism strategies in the domestic and international development of tourism, as well as their effects on the operation and development of tourism companies.
The student commendably knows foresight and proactive thinking, as well as the importance of action in the strategic planning of tourism. The student has a commendable knowledge of the most important methods and concepts of taking over the future. The student can commendably explain the importance of project activities in the development of tourism.
Assessment criteria, good (3)
The student knows well the main features of the strategy process, the related key concepts and the key strategic actors in tourism planning. The student knows well the importance of Finnish (TEM & Finpro/VisitFinland) and regional tourism strategies in the domestic and international development of tourism, as well as their effects on the operation and development of tourism companies.
The student knows the importance of foresight and proactive thinking, as well as the importance of action in the strategic planning of tourism. The student knows very well the most important methods and concepts of taking over the future. The student can explain well the importance of project activities in the development of tourism.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student satisfactorily knows the main features of the strategy process, the related key concepts and key strategic actors in tourism planning. The student satisfactorily knows the importance of Finnish (TEM & Finpro/VisitFinland) and regional tourism strategies in the domestic and international development of tourism, as well as their effects on the operation and development of tourism companies.
The student satisfactorily knows foresight and proactive thinking, as well as the importance of action in the strategic planning of tourism. The student is satisfactorily familiar with the key methods and concepts of future acquisition. The student can satisfactorily explain the importance of project activities in the development of tourism.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Pasi Korhonen
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija osaa selittää strategiaprosessin pääpiirteet, niihin liittyvät keskeiset käsitteet sekä keskeiset strategiset toimijat matkailun suunnittelussa.
Opiskelija osaa selittää Suomen (TEM & Finpro/VisitFinland) ja alueellisten matkailustrategioiden merkityksen matkailun kotimaisessa ja kansainvälisessä kehittämisessä sekä niiden vaikutukset matkailuyritysten toiminnassa, että kehittämisessä.
Opiskelija osaa selittää ennakointiosaamisen ja proaktiivisen ajattelun sekä toiminnan tärkeyden matkailun strategisessa suunnittelussa. Opiskelija tuntee tulevaisuuden haltuunoton keskeisimmät menetelmät ja käsitteet.
Opiskelija osaa selittää hanketoiminnan merkityksen matkailun kehittämisessä.
Content
Kulttuuriosaaminen
Kansainvälinen matkailu ja sen merkitys Suomen matkailuelinkeinolle
Suomalaisen kulttuurin ja luonnon hyödyntäminen matkailupalveluissa
Kestävän ja vastuullisen matkailun periaatteiden soveltaminen
Matkailun tulevaisuusajattelu ja tulevaisuudentutkimuksen peruskäsitteet
Matkailun hanketoiminta
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija osaa kuvata Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja miten matkailu eroaa eri osissa maata vetovoimatekijöiltään. Opiskelija osaa kuvata tutkimusaineistojen avulla, miten ulkomaalaiset matkustavat Suomessa ja missä matkailijat matkustavat maailmalla. Opiskelija osaa määritellä ja rajata matkailun ohjelmapalvelujen toimialan ja osaa kytkeä sen osaksi matkailuklusteria. Opiskelija tunnistaa luontomatkailun (keskeiset kesäaktiviteetit: vaellus, sauvakävely, pyöräily, ratsastus, wildlife, melonta ja kalastus; keskeiset talviaktiviteetit: hiihto, lumikenkäily, talvikalastus), liikuntamatkailun (aktiivinen ja passiivinen), kulttuurimatkailun (kulttuurin tarjoamat voimavarat) ja hyvinvointimatkailun (hyvinvointimatkailu terveysmatkailun kentässä) ohjelmapalvelut.
Opiskelija osaa määritellä ja kuvata millaiset ovat luonto-, liikunta, kulttuuri- ja hyvinvointimatkailun ohjelmapalvelujen erityispiirteet. Opiskelija osaa määritellä millaiset luonto-, liikunta, kulttuuri- ja hyvinvointimatkailun ohjelmapalvelujen palvelumuodot ja tuotteet soveltuvat erityisesti Pohjois-Pohjanmaan alueelle.
Opiskelija ymmärtää matkailun kannattavana liiketoiminnallisena elinkeinona.
Content
Suomi matkailumaana
Suomen matkailualueet ja niiden tärkeimmät vetovoimatekijät
Kansainvälinen matkailu Suomeen ja Suomesta ulkomaille
Maailma matkailualueena
Tulevaisuuden matkailu
Matkailun ohjelmapalvelujen yrityskentän rakenne
Ohjelmapalvelumarkkinat ja niiden kehitys
Luonto-, liikunta-, kulttuuri-, hyvinvointi-, ja seikkailumatkailun ohjelmapalvelut
Tapahtumamatkailu
Location and time
Lähiopetus lukujärjestyksessä merkityn mukaisesti. Etäopetus lukujärjestyksen mukaisesti. Ei hybridiopetusta.
Materials
-Vuoristo, K. & Vesterinen, N. 2009. Lumen ja Suven maa: Suomen matkailumaantiede
-Vuoristo, K. 2001. Matkailun maailma: kansainvälisen matkailun maantiede
-Edelheim, J. & Ilola, H. 2017. Matkailututkimuksen avainkäsitteet (ulapland.fi)
-https://www.oecd.org/industry/tourism/
-https://www.unwto.org/
-https://www.businessfinland.fi/492562/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/visit-finland-strategia-2021-2025-suomi.pdf
-https://www.businessfinland.fi/492562/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/visit-finland-strategia-2021-2025-suomi.pdf
Teaching methods
Opetuskieli: Suomi
Exam schedules
Tentti 24.5.2024. (viimeinen lähiopetuskerta)
Completion alternatives
Toteutus annettujen ohjeiden mukaisesti
Student workload
Kurssin laajuus 5 op. (yht. 135h, joista noin 11h kontaktiopetusta, itsenäinen opiskelu 124h)
Content scheduling
Jakso 1. 26.1.-24.5.2024.
Further information
Opettaja: Katja-Mari Kärkkäinen (katja-mari.karkkainen@kamk.fi)
Puh: +358 40 4823 993
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija tunnistaa laaja-alaisesti ja kiitettävästi Suomen matkailualueet ja niiden keskeiset erot sekä osaa kuvata laaja-alaisesti Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja vetovoimatekijät alueittain. Opiskelija osaa kuvata ja analysoida laaja-alaisesti tutkimuksien avulla matkailijakäyttäytymistä.
Opiskelija osaa kytkeä matkailun ohjelmapalvelujen toimialan osaksi matkailuklusteria. Hän osaa määritellä millaiset luonto-, liikunta, kulttuuri- ja hyvinvointimatkailun ohjelmapalvelujen palvelumuodot ja tuotteet soveltuvat erityisesti Pohjois-Pohjanmaan alueelle.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa sekä osaa soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija tunnistaa hyvin Suomen matkailualueet ja niiden keskeiset erot sekä osaa kuvata Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja vetovoimatekijät alueittain. Opiskelija osaa kuvata ja analysoida hyvin tutkimuksien avulla matkailijakäyttäytymistä. Opiskelija osaa määritellä ja rajata matkailun ohjelmapalvelujen toimialan. Hän osaa määritellä ja kuvata millaiset ovat luonto-, liikunta, seikkailu-, kulttuuri- ja hyvinvointimatkailun ohjelmapalvelujen erityispiirteet.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi sekä osaa perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tunnistaa Suomen matkailualueet ja niiden keskeiset erot sekä osaa pintapuolisesti kuvata Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja vetovoimatekijät alueittain. Opiskelija osaa kuvata ja analysoida tyydyttävästi tutkimuksien avulla matkailijakäyttäytymistä. Opiskelija osaa luetella matkailun ohjelmapalvelujen toimialaklusterin osia. Hän osaa luokitella luontomatkailun (keskeiset kesäaktiviteetit: vaellus, sauvakävely, pyöräily, ratsastus, wildlife, melonta ja kalastus; keskeiset talviaktiviteetit: hiihto, lumikenkäily, talvikalastus), liikuntamatkailun (aktiivinen ja passiivinen), seikkailumatkailun (seikkailun eri tasot), kulttuurimatkailun (kulttuurin tarjoamat voimavarat) ja hyvinvointimatkailun (hyvinvointimatkailu terveysmatkailun kentässä) ohjelmapalvelut.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon sekä toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Assessment methods and criteria
Arviointi 0-5
Assessment criteria, fail (0)
Hylätty 0. Opiskelija ei ole selviynyt kurssin vähimmäistavoitteista, kts. kuvaukset alla.
Opiskelija laiminlyö opintosuorituksiaan toistuvasti.
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Kiitettävä (5) Opiskelija tunnistaa laaja-alaisesti ja kiitettävästi Suomen matkailualueet ja niiden keskeiset erot sekä osaa kuvata laaja-alaisesti Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja vetovoimatekijät alueittain. Opiskelija osaa kuvata ja analysoida laaja-alaisesti tutkimuksien avulla matkailijakäyttäytymistä.
Opiskelija osaa kytkeä matkailun ohjelmapalvelujen toimialan osaksi matkailuklusteria. Hän osaa määritellä millaiset luonto-, liikunta, kulttuuri- ja hyvinvointimatkailun ohjelmapalvelujen palvelumuodot ja tuotteet soveltuvat erityisesti Pohjois-Pohjanmaan alueelle.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa sekä osaa soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Hyvä (4-3) Opiskelija tunnistaa laaja-alaisesti ja kiitettävästi Suomen matkailualueet ja niiden keskeiset erot sekä osaa kuvata laaja-alaisesti Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja vetovoimatekijät alueittain. Opiskelija osaa kuvata ja analysoida laaja-alaisesti tutkimuksien avulla matkailijakäyttäytymistä.
Opiskelija osaa kytkeä matkailun ohjelmapalvelujen toimialan osaksi matkailuklusteria. Hän osaa määritellä millaiset luonto-, liikunta, kulttuuri- ja hyvinvointimatkailun ohjelmapalvelujen palvelumuodot ja tuotteet soveltuvat erityisesti Pohjois-Pohjanmaan alueelle.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa sekä osaa soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Tyydyttävä (2-1) Opiskelija tunnistaa Suomen matkailualueet ja niiden keskeiset erot sekä osaa pintapuolisesti kuvata Suomen matkailumaantieteellisen jaon ja vetovoimatekijät alueittain. Opiskelija osaa kuvata ja analysoida tyydyttävästi tutkimuksien avulla matkailijakäyttäytymistä. Opiskelija osaa luetella matkailun ohjelmapalvelujen toimialaklusterin osia. Hän osaa luokitella luontomatkailun (keskeiset kesäaktiviteetit: vaellus, sauvakävely, pyöräily, ratsastus, wildlife, melonta ja kalastus; keskeiset talviaktiviteetit: hiihto, lumikenkäily, talvikalastus), liikuntamatkailun (aktiivinen ja passiivinen), seikkailumatkailun (seikkailun eri tasot), kulttuurimatkailun (kulttuurin tarjoamat voimavarat) ja hyvinvointimatkailun (hyvinvointimatkailu terveysmatkailun kentässä) ohjelmapalvelut. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon sekä toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 30.04.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students are able to describe the differences between tourism regions in Finland and how pull
factors (attractions) differ in various parts of the country. Using research material, they will be able to
describe how foreign tourists spend their time in Finland and where tourists go abroad.
The students will understand tourism as a profitable business livelihood.
Content
Finland as a tourist destination
Tourism regions in Finland their key pull factors
International tourism into Finland and from Finland abroad
The world tourism region
Tourism of the future
Materials
Vuoristo, K. & Vesterinen, N. 2009. Lumen ja Suven maa: Suomen matkailumaantiede
-Vuoristo, K. 2003. Matkailun maailma: Kansainvälisen matkailun maantiede
-Edelheim, J. & Ilola, H. 2017. Matkailututkimuksen avainkäsitteet (ulapland.fi)
-https://www.oecd.org/industry/tourism/
-https://www.unwto.org/
-https://www.businessfinland.fi/492562/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/visit-finland-strategia-2021-2025-suomi.pdf
-https://www.businessfinland.fi/492562/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/visit-finland-strategia-2021-2025-suomi.pdf
Teaching methods
Opetus tapahtuu suomeksi
Employer connections
Työelämäjakso huomioidaan työelämäyhteytenä Matkailun toimintaympäristöt- kurssilla. Kurssin puitteissa hankittu teoriatieto yhdistetään työelämäjaksolla toteutuvaan toimintaympäristökokemukseen.
Exam schedules
Tentti 17.4.2024.
International connections
Opiskelijat osallistuivat Matkamessuille Matkailun toimintaympäristön englanninkielisen ryhmän mukana.
Completion alternatives
-
Student workload
Laajuus 3 op. Joista noin noin 25h lähipopetusta ja 56h itsenäistä työskentelyä.
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty: Opiskelija on saavuttanut vähintään riittävällä tasolla annetut kurssin tavoitteet
Hylätty: Opiskelija on jäänyt alle vähimmäistavoitteiden ja / tai osallistuminen on ollut puutteellista
Content scheduling
Kurssi toteutuu jaksolla 1-2.
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Assessment methods and criteria
Hyväksytty-Hylätty
Further information
Some parts or the whole course may be delivered in English with the international tourism group
Tourism trade fair
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
The student knows how to apply the principles of tourism product development done with the customer.
Content
Tourism product development process, Lean method, service design
Execution: Implementation and reporting of the product development task
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to implement, reflect and report on the implementation of tourism product development with the client, taking into account the special features of tourism and the methods of the course.
Assessment criteria, good (3)
The student knows how to implement, reflect and report on the principles of implementing tourism product development. The student knows the principles of the development to be done with the customer, but the implementation is variable. The student knows how to use the methods of the course.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student knows the basics of implementing tourism product development. The student knows the principles of development with the client, but the principles do not translate into practice. The student knows how to use the methods of the course.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The students will be proficient in planning and implementing tourism service sales processes in
practice to gain the best results for a tourism company.
Content
Tourism service sales processes, channels, target groups, selling, sales management, sales results
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to carry out and assess the planning and implementation of a tourism
company’s customer-oriented sales processes. They are able to apply these processes as part of
the company’s operations in practice.
Assessment criteria, good (3)
The students are familiar with the basics of planning and implementing a tourism company’s
customer-oriented sales processes. They are able to apply these processes as part of the
company’s operations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are familiar with the basics of planning and implementing a tourism company’s
customer-oriented sales processes
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism Group.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija osaa matkailupalvelujen myyntiprosessien suunnittelun ja toteutuksen. Opiskelija osaa matkailuyrityksen tuloksekkaan myyntityön käytännön toteutuksen.
Content
Matkailupalvelujen myyntiprosessit, myyntikanavat, kohderyhmät, myyntityö, myynnin johtaminen, myyntityön tuloksellisuus
Teaching methods
Lähiopetus / Teamsopetus
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa toteuttaa ja reflektoida matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan. Opiskelija osaa matkailuyrityksen myyntityön käytännön toteutuksen.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti. Opiskelija osaa soveltaa niitä matkailuyrityksen toimintaan.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen myyntiprosessien suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet asiakaslähtöisesti
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The students will be proficient in the principles of leading and managing the operations of a tourism
company and they will display knowledge of the special features of tourism as a business.
Content
Tourism company: phenomenon, in practice, business basics, business processes, principles of
leadership and management, profitability, profitable business operations. In order to pass this
course, the students must conduct a business analysis, case studies or other equivalent tasks.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are proficient in the principles of managing the business operations of a tourism
company and they display knowledge of the special features of tourism as a business. The students
are able to analyse the operations of a tourism company.
Assessment criteria, good (3)
The students are proficient in the principles of managing the business operations of a tourism
company and they display knowledge of the special features of tourism as a business. The students
know the principles of how to analyse the operations of a tourism company.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are familiar with the principles of managing the business operations of a tourism
company and the special features of tourism as a business. The students are familiar with the
principles of how to analyse the operations of a tourism company.
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism group.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMM21KAMM21K
Objective
Opiskelija osaa matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet.
Content
Eettisyys, vastuullinen liiketoiminta, kestävä kehitys, ekologisuus, hyvä johtaminen
Teaching methods
Etäopetus, itsenäinen työskentely, yhteistoiminnallinen oppiminen, harjoitustehtävät yms.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan sekä reflektoida toimintaansa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä analyyttisesti yrityksen toimintaan sekä reflektoida toimintaansa. Kirjalliset tehtäväpalautukset / raportit ovat asettelelultaan siistit, kielellinen rakenne ja tekstisisältö noudattaa hyviä ja eettisiä periaatteita, ja on lähes virheetöntä asiatekstiä, jossa noudatetaan lähde- ja viittausmerkintöjä Kamk:n ohjeiden mukaisesti.
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Hyvä (4-3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan.
Kirjalliset tuotokset ovat pääosin rakenteeltaan hyvää asiatekstiä, lähde- ja viitemerkinnät ovat asianmukaisesti kunnossa.
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Tyydyttävä (2-1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet. Kirjalliset tuotokset sisältävät rakenteellisia puutteita ja tai kielellisesti ei täytä hyvää ja johdonmukaista asiatekstiä.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The students will be proficient in applying the principles of responsible management of a tourism
company.
Content
Ethical activity, responsible business operations, sustainable development, ecological perspectives,
good leadership
Location and time
Ajanjaksolla 22.1.-14.5.24.
Materials
Bärlund & Perko. 2013. Kestävä johtajuus, bisneksen uusi elinehto.
Harmaala & Jallinoja. 2012. Yritysvastuu ja menestyvä liiketoiminta.
Koipijärvi & Kuvaja. 2017. Yritysvastuu, johtamisen uusi normaali.
Mitronen & Raikaslehto. 2019. Voittajan strategia.
Viitala & Jylhä. 2019. Johtaminen ja keskeiset käsitteet, teoriat ja trendit.
Teaching methods
Opetus on suomen kielellä
Exam schedules
Tentti 7.5.24.
Student workload
Laajuus 5 op. (itsenäistä opiskelua noin 90 h, kontaktiopetusta noin 45 h)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are proficient in the practical application of principles of responsible management of a
tourism company and in assessing their own learning and work.
Assessment criteria, good (3)
The students are familiar with the principles of responsible management of a tourism company and
can apply them in the operations of a tourism company
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are aware of the principles of responsible management of a tourism company
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan sekä reflektoida toimintaansa.
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Hyvä (4-3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan.
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Tyydyttävä (2-1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet.
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism group
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM23KAMM23K
-
AMM22KAMM22K
Objective
The student identifies different types of wine and beer, learns their production methods and the main production areas, and understands the factors that affect taste, quality and shelf life. The student masters the serving label for wines and beers and becomes acquainted with the wine terminology and organoleptic evaluation.
Understands the importance of food and beverage combinations in building a customer experience.
Content
The main types of wine and beer
Manufacturing methods
Beverage production areas
Serving of beverages
Sustainability
Combining food and drink
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Can plan customer-oriented beverage service taking into account the perspectives of current trends and can evaluate the development of one's own knowledge/skills.
Assessment criteria, good (3)
Can describe and analyze the taste characteristics of beers and wines and apply their knowledge customer-oriented.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Can taste and recognize different beers and wines and understand the principles of serving them. Identifies the most common beverage trends.
Assessment criteria, approved/failed
Pass/Fail
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
- Iina Korhonen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
After completing the course, the student is familiar with concepts related to multiculturalism. He understands the communication differences due to multiculturalism and their challenges in working life, and he understands the influencing factors of cooperation between people from different cultural backgrounds.
Content
- Concepts and connections related to diversity and multiculturalism
- Cultural differences in the communication of work communities
- Development of diversity skills
- Special issues of multicultural work environments
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Passed = level H3
The student has an excellent knowledge of values related to cultures and features related to communication and culture. The quality of the work is good and the participation is active.
Preparation in advance, returning assignments on schedule and active participation in classroom teaching and distance learning classes.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
15 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Päivi Dahl
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Helka Leimu-Pelkonen
- Teija Vainikka
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
- Eeva Mutanen
Groups
-
AMM21KAMM21K
Objective
Opiskelija kehittää ja osoittaa valmiuksiaan soveltaa tietojaan ja taitojaan ammattiopintoihin liittyvässä käytännön asiantuntijatehtävässä. Hän syventää ammatillista osaamistaan T&K- toiminnasta yhteistyössä prosessiin osallistuvien kanssa. Opiskelija osoittaa hallitsevansa kriittisen, tutkimuksellisen, kehittävän ja eettisen ajattelun asiantuntijuutensa kehittymisen perustana.
Content
Osa 1. Opinnäytetyön aiheanalyysi 3 op
Opinnäytetyön tavoitteet, aiheen valinta ja rajaus, ohjaus ja vertaisohjaus, sitoutuminen, aiheanalyysin esittäminen pienryhmässä, tiedonhankintataidot.
Osa 2. Opinnäytetyösuunnitelma 5 op, yhteistyö toimeksiantajan kanssa, toimeksiantosopimus ja tekijänoikeudet, arviointikäytänteet, opinnäytetyösuunnitelma ja sen esitys.
Osa 3. Opinnäytetyön toteutus, esitys ja raportointi 7 op.
Evaluation scale
0 - 5
Qualifications
Tutkimus- ja kehittämistoiminta 5 op hyväksytysti suoritettu ennen aiheanalyysi-vaihetta. Aiheanalyysi hyväksytty ennen opinnäytetyösuunnitelman esittämistä. Opinnäytetyösuunnitelma hyväksytty ennen opinnäytetyön tekemistä ja esittämistä. Opinnäytetyö esitetty ennen kypsyysnäytteen kirjoittamista.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.08.2023 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
15 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Tuula Rajander
- Anne Määttä
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Teija Vainikka
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
- Eeva Mutanen
Groups
-
AMA21SAMA21S
Objective
Students will develop and indicate their proficiency in applying their knowledge and skills in practical specialist tasks linked to their professional studies requiring expertise. They will deepen their professional competence in R&D activities in cooperation with others participating in the process. Students will indicate that they are conversant with critical, research based, developmental and ethical thinking as a foundation for developing their expertise.
Content
Part 1. Topic analysis 3 cr
Aims of the thesis, topic selection and focus, supervision and peer supervision, commitment, topic analysis and its presentation, information retrieval skills.
Part 2. Thesis plan 5 cr
Cooperation with commissioning party, commissioning agreement and copyright, evaluation procedures, thesis plan and its presentation.
Part 3. Completion of the thesis, its presentation and reporting 7 cr.
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
To be announced.
Qualifications
Research and Development 3 cr must be accomplished before presenting the topic analysis. The topic analysis must be accepted before presenting the thesis plan. The thesis plan must be accepted before the completing and presenting the thesis. The thesis must be presented before writing the maturity test.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
15 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
- Teija Vainikka
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
- Eeva Mutanen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija kehittää ja osoittaa valmiuksiaan soveltaa tietojaan ja taitojaan ammattiopintoihin liittyvässä käytännön asiantuntijatehtävässä. Hän syventää ammatillista osaamistaan T&K- toiminnasta yhteistyössä prosessiin osallistuvien kanssa. Opiskelija osoittaa hallitsevansa kriittisen, tutkimuksellisen, kehittävän ja eettisen ajattelun asiantuntijuutensa kehittymisen perustana.
Content
Osa 1. Opinnäytetyön aiheanalyysi 3 op
Opinnäytetyön tavoitteet, aiheen valinta ja rajaus, ohjaus ja vertaisohjaus, sitoutuminen, aiheanalyysin esittäminen pienryhmässä, tiedonhankintataidot.
Osa 2. Opinnäytetyösuunnitelma 5 op, yhteistyö toimeksiantajan kanssa, toimeksiantosopimus ja tekijänoikeudet, arviointikäytänteet, opinnäytetyösuunnitelma ja sen esitys.
Osa 3. Opinnäytetyön toteutus, esitys ja raportointi 7 op.
Evaluation scale
0 - 5
Qualifications
Tutkimus- ja kehittämistoiminta 5 op hyväksytysti suoritettu ennen aiheanalyysi-vaihetta. Aiheanalyysi hyväksytty ennen opinnäytetyösuunnitelman esittämistä. Opinnäytetyösuunnitelma hyväksytty ennen opinnäytetyön tekemistä ja esittämistä. Opinnäytetyö esitetty ennen kypsyysnäytteen kirjoittamista.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Tuula Rajander
- Mervi Väisänen
- Teija Vainikka
- Eija Pekkonen
- Erja Karppinen
- Anne Karhu
Groups
-
AMA20SAMA20S
-
ALK20SALK20S
-
LLT20SHLLT20SH
-
LLT20SMLLT20SM
Objective
The student is able to track and communicate the development of their professional competence.
Development as a specialist is a interdisciplinary course for physical education instructor, business administration and economics students.
Content
First academic year: (2 cr)
Professional goals and planning of an individual learning path
Third academic year: (1 cr)
Career planning
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Assessment criteria: The student has participated in the development discussions and compiled an online portfolio describing their professional growth.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.08.2023 - 31.07.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Maritta Seppälä
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
The student is able to track and communicate the development of their professional competence.
Development as a specialist is a interdisciplinary course for physical education instructor, business administration and economics students.
Content
First academic year: (2 cr)
Professional goals and planning of an individual learning path
Third academic year: (1 cr)
Career planning
Location and time
1.8.2023 - 31.12.2026
Teaching methods
Lähiopetus kampuksella, Teams-tapaamiset
Student workload
1 op on opiskelijan työt 27 tuntia, yhteensä 3 * 27 h = 81 tuntia
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Assessment criteria: The student has participated in the development discussions and compiled an online portfolio describing their professional growth.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.07.2026
Number of ECTS credits allocated
10 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
Groups
-
ALM23KALM23K
Objective
Opiskelija tutustuu liikunta-alan työkenttään ja alalla tarvittavaan osaamiseen. Opiskelija osaa hakea omaa urasuunnittelua tukevan työelämäjaksopaikan. Opiskelija havainnoi työpaikan erilaisia työtehtäviä ja arvioi niissä tarvittavia tietoja, taitoja ja asenteita suhteessa omaan osaamiseen ja kiinnostuksen kohteisiin. Opiskelija toimii omaa osaamistaan vastaavissa työtehtävissä liikunta-alalla. Opiskelija osaa seurata ammatillisen osaamisensa kehittymistä ja osaa viestiä siitä.
Content
Työelämäjakso (6 op) 1.vuoden loppupuolella
Osaajana kehittyminen (4 op):
Päiväryhmät:
1. kevät (1 op)
2. syksy ja kevät (1+1 op)
3. lukuvuosi (1. op)
Monimuoto:
1. syksy (1 op)
2. kevät ja syksy (1+1 op)
3. lukuvuosi (1. op)
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty: Opiskelija on osallistunut tulo-, kehitys- ja päättökeskusteluihin, suorittanyt työelämään tutustumisjakson hyväksytysti ja koonnut ammatillista kasvua kuvaavan verkkoportfolion.
Further information
Työelämään tutustumisjakso: opiskelija etsii/valitsee paikan itse. Paikka hyväksytettävä etukäteen tuutoropettajalla. HUOM! Harjoittelusopimus on laadittava ennen työelämään tutustumisen aloittamista. Työelämään tutustumisjakson edellytyksenä on 25 op:n opintosuoritukset.
Opintojakso sisältää itsenäisesti verkossa suoritettavia (digi) opintoja 3 op.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.08.2023 - 31.12.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Teija Vainikka
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
Opiskelija osaa toimia ammattikorkeakouluympäristössä ja tietää tarjolla olevat ohjaus- ja tukipalvelut. Hän osaa suunnitella omaa opintopolkua ja käyttää suunnittelussa tarvittavia työkaluja. Opiskelija osaa asettaa oman oppimisen tavoitteita ja sekä osaa arvioida tavoitteiden toteutumista. Hän oppii tunnistamaan omat vahvuudet ja kehittämiskohteet oppijana sekä löytämään omaa oppimista tukevia työtapoja. Opiskelija oppii edistämään koko ryhmän yhteishenkeä ja osaamisen jakamista.
Opiskelija osaa käyttää ura- ja rekrypalveluita sekä alumnivierailuita oman työllistymisen ja jatko-opiskelumahdollisuuksien suunnittelussa.
Content
Perehtyminen ammattikorkeakouluopiskeluun
Ryhmäytyminen
Vahvuuksien tunnistaminen
Työelämän osaamisvaatimukset ja oman opintopolun suunnittelu
Opiskelutaidot
Urasuunnittelu
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty: Opiskelija on palauttanut sovitut harjotustehtävät, osallistunut kehityskeskusteluihin ja ryhmälle järjestettyihin ura- ja rekrytapahtumiin ja alumnitapaamisiin.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
10 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Joonas Rissanen
Groups
-
ALK23SALK23S
Objective
Opiskelija tutustuu liikunta-alan työkenttään ja alalla tarvittavaan osaamiseen. Opiskelija osaa hakea omaa urasuunnittelua tukevan työelämäjaksopaikan. Opiskelija havainnoi työpaikan erilaisia työtehtäviä ja arvioi niissä tarvittavia tietoja, taitoja ja asenteita suhteessa omaan osaamiseen ja kiinnostuksen kohteisiin. Opiskelija toimii omaa osaamistaan vastaavissa työtehtävissä liikunta-alalla. Opiskelija osaa seurata ammatillisen osaamisensa kehittymistä ja osaa viestiä siitä.
Content
Työelämäjakso (6 op) 1.vuoden loppupuolella
Osaajana kehittyminen (4 op):
Päiväryhmät:
1. kevät (1 op)
2. syksy ja kevät (1+1 op)
3. lukuvuosi (1. op)
Monimuoto:
1. syksy (1 op)
2. kevät ja syksy (1+1 op)
3. lukuvuosi (1. op)
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty: Opiskelija on osallistunut tulo-, kehitys- ja päättökeskusteluihin, suorittanyt työelämään tutustumisjakson hyväksytysti ja koonnut ammatillista kasvua kuvaavan verkkoportfolion.
Further information
Työelämään tutustumisjakso: opiskelija etsii/valitsee paikan itse. Paikka hyväksytettävä etukäteen tuutoropettajalla. HUOM! Harjoittelusopimus on laadittava ennen työelämään tutustumisen aloittamista. Työelämään tutustumisjakson edellytyksenä on 25 op:n opintosuoritukset.
Opintojakso sisältää itsenäisesti verkossa suoritettavia (digi) opintoja 3 op.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The student knows how to work in a university of applied sciences environment and knows the guidance and support services available. He knows how to plan his own study path and uses the tools necessary for planning. The student knows how to set goals for his own learning and also knows how to evaluate the realization of the goals. He learns to recognize his own strengths and development areas as a learner and to find working methods that support his own learning. The student learns to promote the team spirit of the whole group and the sharing of expertise.
The student knows how to use career and recruitment services as well as alumni visits to plan their own employment and further study opportunities.
Content
Familiarization with university of applied sciences studies
Grouping
Identifying strengths
Competence requirements for working life and planning your own study path
Study skills
Career planning
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Accepted: The student has participated in contact teaching (80%), returned the agreed practice tasks and participated in development discussions.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Tero Korhonen
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
Opiskelija ymmärtää palveluliiketoimintaa, jossa palvelu muodostaa arvonluonnin perustan. Tavoitteena on, että opiskelija tunnistaa erilaisia palveluihin liittyviä prosesseja sekä kehittämistarpeita. Opiskelija tuntee palvelujen markkinoinnin erityispiirteet ja ymmärtää asiakastyytyväisyyden sekä asiakassuhdeajattelun merkityksen osana kannattavan liiketoiminnan toteutusta. Opiskelija myös omaksuu palvelun ja asiakaskokemuksen tärkeyden ja vahvistaa osaamistaan palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä. Opiskelija tuntee palvelumyynnin vaiheet ja myynnin johtamisen kokonaisuuden.
Content
Palvelut ja palvelujen tuottaminen
Palvelukonseptit ja asiakaskokemus
Palvelujen laatu
Palvelujen markkinointi ja myynti
Location and time
Syyslukukausi 2023 eli syys-joulukuu
Lähiopetus kerran viikossa 2,5 tuntia
Materials
- Grönroos, Christian (2010 tai uudempi). Palvelujen johtaminen ja markkinointi. Saatavilla KAMK:n kirjasto
- Ahvenainen & Gylling & Leino (2016) Viiden tähden asiakaskokemus. Saatavana e-kirjana: KAMK kirjasto > Finna > Kauppakamaritieto > Ammattikirjasto > Myynti, markkinointi ja viestintä. (kirjautuminen KAMK-tunnuksilla).
- Paavola & Uusikylä (2013) Rajatonta rohkeutta: tarinoita palveluliiketoiminnan edelläkävijöistä. Tekes. Saatavillä Moodlessa "Palautettavat ryhmätehtävät" -osiossa.
Teaching methods
Luennot, ohjatut harjoitukset, yhteistoiminnallinen opiskelu (esim. pari- ja ryhmätyöskentely) ja itsenäinen opiskelu
Employer connections
Luennoilla mahdolliset (yrittäjä)vierailijat ja ohjatuttuina harjoituksina yrityksille tehtävät projektit.
Mahdolliset yritysvierailut lähialueen yrityksiin.
Exam schedules
Tenttiajankohta sovitaan yhdessä opintojakson alussa. Uusinta yleisinä uusintapäivinä.
International connections
Luennoilla mahdolliset (yrittäjä)vierailijat ja/tai luennoitsijat ulkomaisista yrityksistä ja/tai oppilaitoksista
Completion alternatives
Sovitaan opettajan kanssa tapauskohtaisesti KAMKin pääperiaatteiden mukaisesti:
- Aiemmat palvelujen markkinointi ja myyntiosaamisen korkeakoulusuoritukset voidaan hyväksilukea tapauskohtaisesti.
- Työelämässä aiemmin hankittua osaamista tunnistetaan (AHOT) tapauskohtaisesti.
- Opinnollistaminen eli nykyisessä työssä hankittava ja osoitettava palvelujen markkinointi ja myyntiosaaminen.
Student workload
5 op = 135 h opiskelijan työtä
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa monipuolisesti aihealueen käsitteitä käytännön työ- ja tehtävätilanteiden ratkaisuissa. Käsitteiden käyttö on perusteltua ja asiantuntevaa.
Opiskelija osaa itsenäisesti ja kriittisesti hyödyntää ja vertailla eri teoriataustoja käytännön tilanteissa, ohjata tehtäväkokonaisuuden toteutusta, toimia itseohjautuvasti sekä reflektoida oppimaansa.
Assessment criteria, good (3)
Käsitteiden käyttö ja hyödyntäminen on johdonmukaista ja loogista.
Opiskelija osaa itsenäisesti hyödyntää teoriataustoja käytännön tilanteissa, perustella tehtäväkokonaisuuden toteutusta ja ratkaisujen valintaa sekä arvioida ratkaisujen onnistuneisuutta.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija kykenee kuvaamaan aihealueen peruskäsitteet ja pääelementtien sisällöt. Kuvaus vielä irrallista ja kokonaisuuden muodostaminen puutteellista.
Opiskelija osaa valita tilanteeseen sopivia keinoja ja kanavia sekä hyödyntää ainakin osittain eri teoriataustoja käytännön tehtävässä.
Assessment methods and criteria
Opintojakson arvosana (1-5) perustuu osasuoritusten kokonaispisteisiin (max 100 p.).
- Osallistuminen lähiopetukseen, palautettavien ryhmätehtävien (3 kpl) tekeminen ja esitykset (pisteet 10+20+20, max 50 p.)
- Itsenäinen tehtävä: Myyntineuvotteluun liittyvä tehtävä (max 30 p.)
- Tentti Moodlessa (max 20 p.)
Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää, että opiskelija saavuttaa 50 % pisteistä, joka antaa arvosanan 1.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
2 op
Mode of delivery
60 % Contact teaching, 40 % Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Tero Korhonen
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
Opiskelija ymmärtää palveluliiketoimintaa, jossa palvelu muodostaa arvonluonnin perustan. Tavoitteena on, että opiskelija tunnistaa erilaisia palveluihin liittyviä prosesseja sekä kehittämistarpeita. Opiskelija tuntee palvelujen markkinoinnin erityispiirteet ja ymmärtää asiakastyytyväisyyden sekä asiakassuhdeajattelun merkityksen osana kannattavan liiketoiminnan toteutusta. Opiskelija myös omaksuu palvelun ja asiakaskokemuksen tärkeyden ja vahvistaa osaamistaan palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä. Opiskelija tuntee palvelumyynnin vaiheet ja myynnin johtamisen kokonaisuuden.
Content
Palvelut ja palvelujen tuottaminen
Palvelukonseptit ja asiakaskokemus
Palvelujen laatu
Palvelujen markkinointi ja myynti
Location and time
pe 26.1. lähiopetus
pe 23.2. Teams
la 23.3. lähiopetus
la 27.4. Teams
pe 24.5. lähiopetus
Kellonajat näkyvät lukujärjestyksessä.
Materials
- Grönroos, Christian (2010 tai uudempi). Palvelujen johtaminen ja markkinointi. Saatavilla KAMK:n kirjasto
- Ahvenainen & Gylling & Leino (2016) Viiden tähden asiakaskokemus. Saatavana e-kirjana: KAMK kirjasto > Finna > Kauppakamaritieto > Ammattikirjasto > Myynti, markkinointi ja viestintä. (kirjautuminen KAMK-tunnuksilla).
- Paavola & Uusikylä (2013) Rajatonta rohkeutta: tarinoita palveluliiketoiminnan edelläkävijöistä. Tekes. Saatavillä Moodlessa "Palautettavat ryhmätehtävät" -osiossa.
Teaching methods
Luennot, ohjatut harjoitukset, yhteistoiminnallinen opiskelu (esim. pari- ja ryhmätyöskentely) ja itsenäinen opiskelu
Employer connections
Luennoilla mahdolliset (yrittäjä)vierailijat ja ohjatuttuina harjoituksina yrityksille tehtävät projektit.
Mahdolliset yritysvierailut lähialueen yrityksiin ja tapahtumiin.
Exam schedules
Tentti on Repussa avoinna 2.5. (klo 8) - 17.5. (klo 20).
Uusintatentti on KAMKin uusintatenttipäivinä.
International connections
Luennoilla mahdolliset webinaarit ja (yrittäjä)vierailijat ja/tai luennoitsijat ulkomaisista yrityksistä ja/tai oppilaitoksista.
Completion alternatives
Sovitaan opettajan kanssa tapauskohtaisesti KAMKin pääperiaatteiden mukaisesti:
- Aiemmat palvelujen markkinointi ja myyntiosaamisen korkeakoulusuoritukset voidaan hyväksilukea tapauskohtaisesti.
- Työelämässä aiemmin hankittua osaamista tunnistetaan (AHOT) tapauskohtaisesti.
- Opinnollistaminen eli nykyisessä työssä hankittava ja osoitettava palvelujen markkinointi ja myyntiosaaminen.
Student workload
5 op = 135 h opiskelijan työtä
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa monipuolisesti aihealueen käsitteitä käytännön työ- ja tehtävätilanteiden ratkaisuissa. Käsitteiden käyttö on perusteltua ja asiantuntevaa.
Opiskelija osaa itsenäisesti ja kriittisesti hyödyntää ja vertailla eri teoriataustoja käytännön tilanteissa, ohjata tehtäväkokonaisuuden toteutusta, toimia itseohjautuvasti sekä reflektoida oppimaansa.
Assessment criteria, good (3)
Käsitteiden käyttö ja hyödyntäminen on johdonmukaista ja loogista.
Opiskelija osaa itsenäisesti hyödyntää teoriataustoja käytännön tilanteissa, perustella tehtäväkokonaisuuden toteutusta ja ratkaisujen valintaa sekä arvioida ratkaisujen onnistuneisuutta.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija kykenee kuvaamaan aihealueen peruskäsitteet ja pääelementtien sisällöt. Kuvaus vielä irrallista ja kokonaisuuden muodostaminen puutteellista.
Opiskelija osaa valita tilanteeseen sopivia keinoja ja kanavia sekä hyödyntää ainakin osittain eri teoriataustoja käytännön tehtävässä.
Assessment methods and criteria
Suoritukset
Opintojaksolla suoritetaan seuraavat tehtävät:
2 op = 40 p. Ryhmätehtävä: Kehittämistehtävän kirjallinen raportointi ja sen esittäminen
1 op = 30 p. Tentti
1 op = 30 p. Tehtävät (3 kpl. Arviointi: hyväkysytty - täydennettävä - hylätty):
Tehtävä 1: Osallistuminen Big Friday -tapahtumaan Kajaanihallilla ja raportti (max 5 p.): Kuka luennoi ja mistäääääää
Tehtävä 2: Videoluennon "Myyntipsykologia ja myyntihenkisyys" raportointi (max 5 p.)
Tehtävä 3: Myyntineuvotteluun liittyvä tehtävä (max 20 p.)
Arviointi
Opintojakson arviointi (1-5) perustuu suorituksista saatuun kokonaispistemäärään (max 100 ). Arvosana määräytyy kokonaispisteisiin alla olevan taulukon mukaisesti. Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää, että opiskelija saavuttaa 50 % pisteistä (arvosana 1).
85 - 100 5
77 - 84 4
64 - 76 3
51 - 63 2
46 - 50 1 ja tentti läpi eli vähintään 15 pistettä
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Marjaana Seppi
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Jaana Bäckman
Groups
-
ALK22SALK22S
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Erja Karppinen
Groups
-
LLM22SLLM22S
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
ALM23KALM23K
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The student can explain the strategies and Product recommendations related to tourism food services and can use these in the development of tourism food services. The student can distinguish between the most important catering services offered in the tourism industry and understand the application of different elements of hospitality in the implementation of services. He/She is able to take into account food-related restrictions due to cultural, health or other reasons, as well as explain the financial conditions and legal requirements for the production of services.
Content
Finland's food tourism strategy, Food Tourism Product Recommendations
Empowering hospitality - a manual for building a hospitable service culture
Basics of meal planning
Responsibility
Finnish food culture
Nutritional quality
Food safety
Kitchen and hall as an operating environment, practical exercises
Alcohol and Hygiene passport
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to extensively use the key concepts of food services and can combine basic knowledge of catering, nutrition, table service, serving alcohol, and food safety. They are able to work independently, responsibly, flexibly and with initiative in various learning environments and can choose and use tools as required. The students are able to work as members of a group to further and develop the work of the team according to common rules.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use systematically the key concepts of food services and can explain and give reasons for basic knowledge of catering, nutrition, table service, serving alcohol, and food safety. They are able to work responsibly with initiative in various learning environments and can choose and use tools appropriately. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and according to common rules.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use the key concepts of food services appropriately and can present their basic knowledge of catering, nutrition, table service, serving alcohol, and food safety. They are able to work responsibly with supervision in various learning environments and can choose and use tools appropriately under supervision. The students are able to work as members of a group according to common rules.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Iina Korhonen
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Iina Korhonen
- Erja Karppinen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Iina Korhonen
Groups
-
ATA23SATA23S
-
AMA23SAMA23S
-
ASL23SASL23S
-
LBE23SLBE23S
-
LBI23SLBI23S
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Marjaana Seppi
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Helka Leimu-Pelkonen
Groups
-
ALK22SALK22S
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Helka Leimu-Pelkonen
Groups
-
ALM23KALM23K
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Hannele Siipola
- Annamaija Juntunen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The student understands the status of events in tourism and their regional significance. The student knows the event types. He/She understands the instrumentality of the event from the point of view of the event organizer and knows how to apply what he has learned in practice. The student knows how to plan activities related to organizing an event, taking into account the possibilities offered by diverse operating environments. He has the skills to take an active role as an operator in the implementation of the event.
Content
Event field
Regional influence of the event
Various events
The operational and strategic dimension of the event (event planning)
Responsibility of the event
Organizing the event (responsible role in the event)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.09.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
AMA22SAMA22S
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
The students will understand the significance of memorable experiences and narratives in event production and the role of catering as a part of the event experience.
The students will be able to plan responsible events taking into account the special features of the region and the opportunities offered by the environment.
Content
Memorable experience
Creating narratives
Catering as a part of events
Responsibility
Special cultural features
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMM22KAMM22K
-
AMM21KAMM21K
Materials
- Kalliomäki, A. 2014. Tarinallistaminen palvelukokemuksen punainen lanka. Alma Talent.
- Malmelin, N. & Hakala, J. 2007. Radikaali brändi. Karisto.
- Malmelin, N. & Hakala, J. 2005. Yhdessä. Viestinnän ja markkinoinnin integraatio.
- Pine, B. J. & Gilmore, J. H. 2011. The Experience Economy. Boston: Harvard Business School Press.
- Rauhala, M. & Vikström, T. 2014. Storytelling työkaluna: vaikuta tarinoilla bisneksessä. Talentum Oyj.
- Rope, T. & Mether, J. 2001. Tavoitteena menestysbrandi – onnistu mielikuvamarkkinoinnilla. WSOY.
- Torkki, J. 2014.Tarinan valta: kertomus luolamiehen paluusta. Otava.
Teaching methods
Kurssi muodostuu etä- ja lähiopetuksesta. Kurssilla opiskelija suorittaa annetut harjoitustehtävät, osana kurssia teemme asiakastoimeksiantona tarinallistamisen yrityscaset. Itsenäinen opiskelu, yhteistoiminnallinen opiskelu.
Employer connections
Yritysyhteistyö tarinallistamisen caset yritystoimeksiantoihin.
Exam schedules
Ei tenttiä.
Student workload
Kurssin laajuus: 5 op, josta Itsenäistä työskentelyä noin 119 h, kontaktiopetusta noin 16h.
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty:
- Opiskelija noudattaa annettuja aikatauluja ja tuottaa tehtäväharjoitteet / toimeksiannot opiskelualustalle, täyttäen vaaditut, tehtäväkohtaiset tavoitteet
- opiskelija pitää huolen tehtävien asianmukaisesta ja huolellisesta kirjallisesta rakenteesta
- opiskelija osallistuu opetustilanteisiin
- Opiskelija osaa tunnistaa / eriyttää tarinan elementit
- opiskelija ymmärtää tarinallistamisen tarkoituksen yritystoiminnassa ja osana markkinointia
- opiskelija osaa tuottaa tarinallistettua asiasisältöä analyyttisesti ja jäsennellysti
- opiskelija ymmärtää tarinan merkityksen osanana elämyspalvelua ja osaa suunnitella pitkäjänteistä ja harkittua aineistoa yrityksen sisäisen toiminnan tehosteeksi.
Hylätty:
- opiskelija laimin lyö tehtäväharjoitteet / velvoitteet
- opiskelija ei osallistu opetukseen
- opiskelija ei hahmota tarinan ja tarinallistamisen peruselementtejä
Content scheduling
Kurssi toteutuu ajalla: 08 / 23 - 11 / 23.
Further information
Tavoitteet:
Opiskelija oppii hyödyntämään tarinallistamisen keinoja elämyksen elementteinä, palvelukokemuksen tukimuotona, markkinoinnin tehokkaana työkaluna ja yrityksen sisäisenä sidostekijänä.
Opiskelija oppii suunnittelemaan ja kehittämään yrityksen toimintaa tarinalähtöisen palvelumuotoilun
(story based service design, storification) keinoin.
Opiskelija ymmärtää tarinankerronnan vetovoiman ja roolin markkinoinnissa sekä tehokkaana kilpailukeinona matkailussa. Hän osaa käyttää tarinallista elämys- ja palvelumuotoilua liiketoiminnan edistäjänä ja vaikuttimena muuttuvassa toimintaympäristössä.
Sisältö:
Tavoitteellinen tarinan kerronta. Mitä eroa on tarinan kerronnalla ja tarinallistamisella? Yrityksen ydintarinan ja tarinaelementtien tunnistaminen. Yksittäisten palvelujen tarinat ja tarinallistaminen. Visuaalinen tarinankerronta tarinallistamisen tukena. Tarinallistamisen merkitys yritystoiminnassa, henkilöstön sitouttamisessa ja aitoudessa.
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Assessment methods and criteria
Arviointi hyväksytty / hylätty.
Assessment criteria, fail (0)
Opiskelija ei täytä kurssin annettuja edellytyksiä, jättää osallistumatta tehtäväantoihin tai harjoitustehtävien / toimeksiantojen suoritus on puutteellista.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
The students will be able to use core tourism English vocabulary. They will be able to engage in interaction with customers from different cultures and are able to present resorts and destinations, and their services to clients.
Content
Basic tourism vocabulary in English
Customer service situations involving tourists from different cultures
Tourism resorts and destinations
Tourism regions of Finland
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to discuss topics related to their field fluently, using field-specific concepts.
The students are able to react quickly and appropriately. The students are able to communicate in a style appropriate to the situation.
The students are able to write fluently and use versatile structures almost flawlessly. The students are able to use natural intonation and clear articulation.
The students are able to understand not only the main content but also the details of field-specific texts. The students are able to communicate fluently in customer service situations, find solutions to problems and can communicate them to clients naturally.
The students are able to search for information and use different sources to search for information.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to discuss topics related to their field reasonably fluently using some concepts in the field.
The students are able to react spontaneously and appropriately in different situations.
The students are usually able to communicate in a style appropriate to the situation. The students can write quite fluently and clearly.
The students can use intonation and articulation reasonably clearly.
The students are able to understand the main content and some details of the texts in their field.
The students are able to use the structures mainly correctly and corrects any erroneous expressions that cause misunderstandings.
The students are able to communicate reasonably in customer service situations, resolve problem situations and communicate solutions to the customer naturally.
The students are able to search for information using sources if necessary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to cope with simple conversational situations using tourism-specific concepts to some extent.
The students are able to react in simple routine situations in an appropriate manner.
The students are somewhat aware of the style requirements used in different genres. The students can write mostly understandable texts.
The students are able to understand the main points of normal-tempo speech in a familiar context. The students are able to pronounce intelligibly, even if their articulation is incomplete.
The students can communicate in customer service situations so that the message is conveyed in some way, communication of solutions to problems is minimal.
The students are able to use the most readily available sources.
The students can use simple structures or, if more advanced ones are used, there are a lot of mistakes in them.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.09.2023 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
- Katja-Mari Kärkkäinen
- Teija Vainikka
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
AMA22SAMA22S
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
The students will participate in producing an event. They be able to work within different roles within the event in a responsible and expert way as well as to evaluate the success of the event.
Content
Tapahtuman käsikirjoittaminen ja tuotantoon osallistuminen.
Matkamessuille osallistuminen.
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
Groups
-
LLT21SMLLT21SM
-
LLT21SHLLT21SH
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Moodlessa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja luentomateriaalista.
Teaching methods
Opetus on toteutettu lähitoteutuksena. Luennot, itsenäiset harjoitustehtävät ja ryhmätyöskentely. Kurssipohja löytyy Moodlesta.
Exam schedules
Tenttien ajankohdat ilmoitetaan Moodlessa.
Completion alternatives
AHOT tarkastellaan tapauskohtaisesti.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä.
Content scheduling
Määrällinen tutkimus (2 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
Laadullinen tutkimus (3 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Assessment methods and criteria
Määrällinen tutkimus (2 op) (Arviointi: 0-5)
-Tentti
Laadullinen tutkimus (3 op) (Arviointi: 0-5)
-Laadullinen tutkimustehtävä
-Kyselytutkimuksen laatiminen
-Tutkimusraportti
Kurssin arvosana lasketaan painotetun keskiarvon mukaan määrällisen ja laadullisen tutkimuksen arvosanojen pohjalta.
Tarkemmat arviointiperusteet eri tehtävien osalta on ilmoitettu Moodlessa.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
RDI portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Ari Teirilä
- Aki Kortelainen
Groups
-
LLM21SLLM21S
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Moodlessa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja luentomateriaalista.
Teaching methods
Opetus on toteutettu etä- ja lähitoteutuksena. Pääpaino etäopetuksessa ja itsenäisessä opiskelussa. Kurssipohja löytyy Moodlesta.
Exam schedules
Tenttien ajankohdat ilmoitetaan Moodlessa.
Completion alternatives
AHOT tarkastellaan tapauskohtaisesti.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä.
Content scheduling
Määrällinen tutkimus (2 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
Laadullinen tutkimus (3 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
-Tuotteistamisprosessi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Assessment methods and criteria
Määrällinen tutkimus (2 op) (Arviointi: 0-5)
-Tentti
Laadullinen tutkimus (3 op) (Arviointi: 0-5)
-Opinnäytetyöanalyysi
-Laadullinen tutkimustehtävä
-Kyselytutkimuksen laatiminen
Kurssin arvosana lasketaan painotetun keskiarvon mukaan määrällisen ja laadullisen tutkimuksen arvosanojen pohjalta.
Tarkemmat arviointiperusteet eri tehtävien osalta on ilmoitettu Moodlessa.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
Groups
-
AMA21SAMA21S
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Moodlessa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja luentomateriaalista.
Teaching methods
Opetus on toteutettu lähitoteutuksena. Luennot, itsenäiset harjoitustehtävät ja ryhmätyöskentely. Kurssipohja löytyy Moodlesta.
Exam schedules
Tenttien ajankohdat ilmoitetaan Moodlessa.
Completion alternatives
AHOT tarkastellaan tapauskohtaisesti.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä.
Content scheduling
Määrällinen tutkimus (2 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
Laadullinen tutkimus (3 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Assessment methods and criteria
Määrällinen tutkimus (2 op) (Arviointi: 0-5)
-Tentti
Laadullinen tutkimus (3 op) (Arviointi: 0-5)
-Laadullinen tutkimustehtävä
-Kyselytutkimuksen laatiminen
-Tutkimusraportti
Kurssin arvosana lasketaan painotetun keskiarvon mukaan määrällisen ja laadullisen tutkimuksen arvosanojen pohjalta.
Tarkemmat arviointiperusteet eri tehtävien osalta on ilmoitettu Moodlessa.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
- Anne Karhu
Groups
-
ALK21SALK21S
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Location and time
Kajaani syksy 2023
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Moodlessa.
Teaching methods
Opetus toteutetaan lähiopetuksena.
Exam schedules
Tenttien ajankohdat ilmoitetaan Moodlessa.
Completion alternatives
AHOT tarkastellaan tapauskohtaisesti.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä.
Content scheduling
Tutkimuksellinen ja toiminnallinen opinnäytetyö: AMK-opinnäytetyön analysointi 1,5 op (Anne)
Tutkimus- ja kehittämistoiminnan menetelmät: 1 op (Anne)
Laadullisen aineiston analysointi 0,5 op (Anne)
Määrällinen tutkimus (2 op) (Aki)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Assessment methods and criteria
Tutkimuksellinen ja toiminnallinen opinnäytetyö: AMK-opinnäytetyön analyysitehtävä HYV/HYL
Tutkimus- ja kehittämistoiminnan menetelmät: tentti (arviointi 0-5)
Laadullinen aineiston analyysi HYV/HYL
Määrällinen tutkimus: tentti (arviointi: 0-5)
Tarkempi arviointi on Moodlessa.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
- Anne Karhu
Groups
-
ALM22KALM22K
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Enrollment
04.05.2024 - 12.05.2024
Timing
06.05.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Ari Teirilä
- Aki Kortelainen
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelijalla on asiantuntijaksi oppimisen perusvalmiudet erilaisten tutkimus- ja kehittämishankkeiden tekemiseksi ja hän ymmärtää niiden merkityksen ammatillisen osaamisen kehittymisessä. Lisäksi opiskelija osaa arvioida tutkimus- ja kehittämistyön avulla tuotettua tietoa kriittisesti.
Content
Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
Laadullinen tutkimusprosessi
Määrällinen tutkimusprosessi
Tuotteistamisprosessi
Tutkimusaineiston analyysi ja tulkinta
Materials
Kirjallisuus on ilmoitettu Moodlessa. Kirjallisuus koostuu verkossa olevista materiaaleista ja luentomateriaalista.
Teaching methods
Opetus on toteutettu etä- ja lähitoteutuksena. Pääpaino etäopetuksessa ja itsenäisessä opiskelussa. Kurssipohja löytyy Moodlesta.
Exam schedules
Tenttien ajankohdat ilmoitetaan Moodlessa.
Completion alternatives
AHOT tarkastellaan tapauskohtaisesti.
Student workload
5 op itsenäistä työtä eli 135 tuntia opiskelutyötä.
Content scheduling
Määrällinen tutkimus (2 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
Laadullinen tutkimus (3 op)
-Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
-Aineiston analyysi ja tulkinta
-Tuotteistamisprosessi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija käyttää asiantuntevasti ja monipuolisesti tutkimus- ja kehittämistoiminnan käsitteitä. Opiskelija osaa analysoida ja arvioida kriittisesti valmiita tutkimuksia.
Opiskelija osaa analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja tutkimus- ja kehittämisprosesseissa.
Opiskelija osaa analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan. Opiskelija osaa toimia itsenäisesti, vastuullisesti ja aloitteellisesti.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.
Opiskelija osaa soveltaa kriittisesti eettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa käyttää johdonmukaisesti keskeisiä tutkimus- ja kehittämistoiminnan käsitteitä. Opiskelija osaa kuvata tutkimus- ja kehittämistoiminnan eri prosessit ja perustella niihin liittyvät ratkaisut.
Opiskelija osaa analysoida valmiin tutkimuksen.
Opiskelija osaa valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja tutkimus- ja kehittämistyöhön hankkimansa tiedon perusteella.
Opiskelija osaa osaa arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan.
Opiskelija osaa toimia itsenäisesti ja vastuullisesti.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Opiskelija osaa perustella toimintansa eettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa käyttää asianmukaisesti keskeisiä tutkimus- ja kehittämistoiminnan käsitteitä. Opiskelija osaa kuvata pääpiirteissään tutkimus- ja kehittämistoiminnan yleisprosessin.
Opiskelija osaa tehdä yhteenvedon valmiista tutkimuksesta.
Opiskelija osaa suunnitella tarkoituksenmukaisesti tutkimusprosessiin liittyvän/liittyvien menetelmien toteutuksen, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa.
Opiskelija osaa ohjattuna käyttää asianmukaisesti tutkimus- ja kehittämismenetelmiä.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa vastuun omasta toiminnastaan sekä ottaa muut ryhmän jäsenet huomioon.
Assessment methods and criteria
Määrällinen tutkimus (2 op) (Arviointi: 0-5)
-Tentti
Laadullinen tutkimus (3 op) (Arviointi: 0-5)
-Opinnäytetyöanalyysi
-Laadullinen tutkimustehtävä
-Kyselytutkimuksen laatiminen
Kurssin arvosana lasketaan painotetun keskiarvon mukaan määrällisen ja laadullisen tutkimuksen arvosanojen pohjalta.
Tarkemmat arviointiperusteet eri tehtävien osalta on ilmoitettu Moodlessa.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 15.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Dahl
Groups
-
AMA23SAMA23S
-
ASL23SASL23S
-
ATA22SATA22S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Parts:
Speech Communication 2 cr
Meeting and Negotiation Skills 1 cr
Written Communication 2 cr
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Location and time
Syksy 2023
Materials
Kortetjärvi-Nurmi, S. & Murtola, K. (2016). Areena - yritysviestinnän käsikirja. Edita Publishing
Lohtaja-Ahonen, S. & Kaihovirta-Rapo, M. (2012). Tehoa työelämän viestintään. Talentum.
Teaching methods
Lähiopetus, harjoitukset, itsenäinen opiskelu.
Employer connections
Opintojaksoon kuuluu organisaation viestinnän kuvaus, joka tehdään johonkin työpaikkaan. Mahdolliset työelämävierailut.
Exam schedules
Ei varsinaisia tenttejä.
Student workload
5 op = 135 tuntia opiskelijan omaa työtä.
Content scheduling
Opintojakson aloitus, tutustuminen ja ryhmäytyminen
Kirjaston tiedonhaun info, lähdeviitteet, esseen kirjoittaminen
Puheviestintä
Kokous- ja neuvottelutaidot
Palautetta esseistä
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Assessment methods and criteria
Arviointikriteerit: http://opinto-opas.kamk.fi/index.php/fi/68146/fi/68094/LLT23SH/year/2023
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Dahl
Groups
-
LBI22SLBI22S
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
-
LBE22SLBE22S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Parts:
Speech Communication 2 cr
Meeting and Negotiation Skills 1 cr
Written Communication 2 cr
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Tuula Rajander
- Iina Korhonen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Parts:
Speech Communication 2 cr
Meeting and Negotiation Skills 1 cr
Written Communication 2 cr
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Location and time
Autumn 2023
Materials
Kortetjärvi-Nurmi, S. & Murtola, K. (2016). Areena - yritysviestinnän käsikirja. Edita Publishing
Lohtaja-Ahonen, S. & Kaihovirta-Rapo, M. (2012). Tehoa työelämän viestintään. Talentum.
Teaching methods
Class room lessons, independent study.
Employer connections
One assignment is to be made to some work place. Also visits of professionals from working life are possible.
Exam schedules
No actual exams.
International connections
-
Completion alternatives
Totally independent studying.
Student workload
5 cr = 135 hours of student's independet work.
Content scheduling
Starting the course, getting to know each other
Library, references, essay
Spoken communication
Feedback for essays
Spoken communication continues
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Assessment methods and criteria
The evaluation is based on these assignments:
1. I as a communicator (pass/fail)
2. Organizational communication (video) (0-5)
3. My roles and style to behave (pass/fail)
4. Moodle-exam of negotiation skills (0-5)
5. Business correspondence (0-5)
6. Essay (0-5)
Assessment criteria, fail (0)
Criterions of grade 1 do not fulfill.
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
4 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Iina Korhonen
Groups
-
ALK23SALK23S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
4 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Eeva Mutanen
Groups
-
ALM24KALM24K
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
2 op
Virtual portion
2 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Päivi Dahl
Groups
-
AMM24KAMM24K
Content
Viestijäkuva
Kirjallinen viestintä, APA6
Kokous- ja viestintätaidot
Location and time
Lähiopetus Kajaanissa / etäopetus Teamsissa
Materials
Lohtaja-Ahonen S, Kaihovirta-Rapo M. (2012). Tehoa työelämän viestintään. Talentum.
Löytyy sähköisenä opiskelijoiden käyttöön Almatalent verkkokirjahyllystä. https://kamezproxy01.kamit.fi:2219/teos/BAXBBXATEFJFG#/kohta:1/piste:b3918
Teaching methods
Kontaktiopetus: lähiopetus tai teams-opetus verkossa sekä opiskelijan itsenäistä opiskelua. Tehtävien laatimista määräaikoihin mennessä.
Exam schedules
Ei tenttiä, vaan esseen kirjoitus sekä puhe-esityksen laatiminen.
Student workload
2 op
Viestijäkuva
Kirjallinen viestintä, APA7
Työnhakuasiakirjat
Puhe-esitys
Evaluation scale
0 - 5
Assessment methods and criteria
Katso opinto-opas
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
LLT21SMLLT21SM
-
LLT21SHLLT21SH
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
RDI portion
3 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
LLM21SLLM21S
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
ALM21K2ALM21K2
-
ALM21KALM21K
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
30.07.2024 - 28.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
Groups
-
AMM23KAMM23K
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa työn tekemiseen vaikuttavat ergonomiset ja työsuojelulliset näkökohdat ja osaa huomioida ne työelämässä sekä soveltaa tietämystään ohjatessaan esim. työyhteisön jäseniä.
Opiskelija osaa hyödyntää teknologiaa osana työhyvinvointia.
Content
Työhyvinvointipalvelut
Ergonomia (Istuma-, nosto- ja toistotyön ergonomiset ja työsuojelulliset näkökohdat, työn kuormittavuuteen vaikuttavat tekijät, työn ergonominen kehittäminen)
Hyvinvointiteknologia
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Arviointikriteerit määritellään opintojakson alussa.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
AMA21SAMA21S
-
ALK21SALK21S
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
04.05.2024 - 12.05.2024
Timing
06.05.2024 - 31.08.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
18.03.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will be able to apply for a work placement supporting their career development. The
students will observe different duties in the work place and assess the knowledge, competences and
attitude they require in relation to their own competence and interests. The students will be able to
work as members of a team in accommodation, food and programme service customer service
situations.
Content
Work placement application
Carrying out basic duties
Work placement report
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Pass: The students succeed in applying for a work placement. They are able to complete basic
practical duties in a team according to the rules safety requirements of the work place taking others
into consideration. The students will observe the tourism industry for the purposes of planning their
studies. They provide a time-sheet report of their working hours and duties and a written work
placement report in accordance with given instructions. The students are able to assess their
acquired skills and knowledge according to the competences of the degree.
Fail: The students fail to apply for a work placement or to report on the work placement according to
instructions
Further information
Work placement
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
18.03.2024 - 31.05.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Virtual portion
1 op
Mode of delivery
67 % Contact teaching, 33 % Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Taneli Rantaharju
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
AMA22SAMA22S
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
The aim of the course is to introduce the student to new technologies, business opportunities created by them and to learn the terminology and history of new technologies. The student is able to apply new technologies in his / her field of study and to recognize their special features. Students will get an overview of the current state of technology and future opportunities.
Content
• Impact of digitalization
• Smart phones and mobile apps
• Cloud Services and Big Data
• Internet of Things (IoT)
• Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR)
• Artificial intelligence and machine learning
• Blockchain
Location and time
Opetus lukujärjestyksen mukaisissa luokissa.
Viikot 11-13 (teoriaosuus): kaikki ryhmät yhdessä (LLT22SM, AMA22S, LLT22SH)
Viikot 14-20 (soveltava osuus): kaksi erillistä opetusryhmää (LLT22SH & AMA22S+LLT22SM)
Materials
Reppu-alueella osoitettu materiaali.
Teaching methods
Lähiopetus lukujärjestyksen mukaisesti. Itsenäiseen opiskeluun soveltuvaa materiaalia (luentodiat, linkit, videot, jne.) tarjolla Repussa.
Opintojakson sisältöjä on muutettu kevään 2024 toteutukselle. Uusi formaatti pitää sisällään teoriaosuuden ja soveltavan Power BI-osuuden.
Tavoitteet
Opintojakson tavoitteena on johdattaa opiskelija uusiin teknologioihin ja niiden synnyttämiin hyödyntämis- ja liiketoimintamahdollisuuksiin. Opintojaksolla perehdytään uusien teknologioiden keskeiseen termistöön ja yleisiin toimintaperiaatteisiin sekä opitaan tunnistamaan uusien teknologioiden sovellus- ja käyttökohteita sekä erityispiirteitä omalla koulutusalalla. Tavoitteena on synnyttää opiskelijoille kokonaiskuva teknologian nykytilanteesta sekä tulevaisuuden mahdollisuuksista. Opintojakson soveltavassa osuudessa tutustutaan liiketoimintatiedon hallintaan ja visualisoimiseen (Business Intelligence, BI) Microsoftin Power BI Desktop -työkalun avulla.
Sisältö
Teoriaosuuden (1 op) sisältöalueet
• Älypuhelimet ja mobiilisovellukset
• Pilvipalvelut ja Big Data
• Internet of Things (IoT)
• Business Intelligence (BI)
• Data-analytiikka ja tekoäly
• Lohkoketjut (blockchain)
Soveltavan Power BI -osuuden (2 op) sisältöalueet
• Microsoft Power BI Desktop -sovelluksen ominaisuudet ja asentaminen
• Datan käsittelyn perusteet
• Datamallien luomisen perusteet
• Datan analysoinnin ja DAX-kielen perusteet
• Visuaalisten ja interaktiivisten raporttien luominen
Exam schedules
Teoriaosuudesta (1 op) Reppu-tentti, jossa hyväksytyn suorituksen raja on 70 % maksimipistemäärästä. Tentin läpäisyyn rajoittamaton määrä yrityskertoja.
Soveltava osuus (2 op): harjoitustehtävien/harjoitustyön suorittaminen hyväksytysti (vähintään 70 % maksimipisteistä). Yksityiskohtaiset harjoitustyön arviointikriteerit esitellään soveltavan osuuden alussa.
Completion alternatives
Esitellään ensimmäisellä luentokerralla:
- Suorittaminen itsenäisesti
- AHOT
- Osittainen hyväksilukeminen
- Opinnollistaminen
Assessment criteria, approved/failed
Teoriaosuuden verkkotentti ja harjoitustyö suoritettava hyväksytysti.
Teoriaosuus: verkkotenteissä hyväksytyn suorituksen raja on 70 % maksimipistemäärästä.
Soveltava osuus: harjoitustehtävien/harjoitustyön suorittaminen hyväksytysti (vähintään 70 % maksimipisteistä).
Content scheduling
Opetus lukujärjestyksen mukaisissa luokissa.
Viikot 11-13 (teoriaosuus): kaikki ryhmät yhdessä (LLT22SM, AMA22S, LLT22SH)
Viikot 14-20 (soveltava osuus): kaksi erillistä opetusryhmää (LLT22SH & AMA22S+LLT22SM)
Further information
Soveltavan osuuden suorittaminen edellyttää omaa kannettavaa tietokonetta, jossa on Windows-käyttöjärjestelmä. Mikäli Windows-konetta ei löydy, pyritään MAC-käyttäjille tarjoamaan virtualisoitu ajoympäristö Power BI -sovellukselle.
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Assessment methods and criteria
Hyväksytty/Hylätty
Teoriaosuus: verkkotenteissä hyväksytyn suorituksen raja on 70 % maksimipistemäärästä.
Soveltava osuus: harjoitustehtävien/harjoitustyön suorittaminen hyväksytysti (vähintään 70 % maksimipisteistä).
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Sorsa
Groups
-
LLM22SLLM22S
Objective
The aim of the course is to introduce the student to new technologies, business opportunities created by them and to learn the terminology and history of new technologies. The student is able to apply new technologies in his / her field of study and to recognize their special features. Students will get an overview of the current state of technology and future opportunities.
Content
• Impact of digitalization
• Smart phones and mobile apps
• Cloud Services and Big Data
• Internet of Things (IoT)
• Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR)
• Artificial intelligence and machine learning
• Blockchain
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.08.2023 - 30.09.2023
Timing
05.08.2023 - 31.12.2023
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
Groups
-
ALM22KALM22K
Objective
The aim of the course is to introduce the student to new technologies, business opportunities created by them and to learn the terminology and history of new technologies. The student is able to apply new technologies in his / her field of study and to recognize their special features. Students will get an overview of the current state of technology and future opportunities.
Content
• Impact of digitalization
• Smart phones and mobile apps
• Cloud Services and Big Data
• Internet of Things (IoT)
• Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR)
• Artificial intelligence and machine learning
• Blockchain
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.12.2023 - 31.12.2023
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
01.12.2023 - 31.01.2024
Timing
01.01.2024 - 31.07.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM23KAMM23K
-
AMM22KAMM22K
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
15.09.2023 - 31.12.2024
Timing
01.09.2023 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
4 op
Virtual portion
4 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Tuula Rajander
Scheduling groups
- Avoin AMK 1 (Size: 100. Open UAS: 100.)
Groups
-
AVOINAMK2024AVOINAMK2024
-
AVOINAMK2023AVOINAMK2023
Small groups
- Open UAS 1
Content
Kirjallinen viestintä 3 op
Puheviestintä 1 op
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
19.08.2024 - 22.09.2024
Timing
01.09.2024 - 27.10.2024
Number of ECTS credits allocated
1 op
Mode of delivery
Contact teaching
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Objective
The student has mastered the regulations regarding the serving of alcoholic beverages. The student demonstrates his knowledge with a test.
Opiskleija hallitsee alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset. Opiskelija osoittaa osaamisensa testillä.
Content
Alcohol legislation
Anniskelulainsäädäntö
Materials
Announced at the beginning of the study period.
Ilmoitetaan opintojakson alussa.
Evaluation scale
0 - 5
Further information
The lecture and test on the Alcohol legislation are organized once in the spring and once in the fall.
20 students are accepted for the course in order of registration.
Enrollment
28.09.2024 - 27.10.2024
Timing
28.10.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The student: is able to explain the concepts of service and hospitality, and apply them in practice. Recognizes own role in service tasks and knows how to modify customer service abilities in different customer situations. Knowing how to evaluate the customer's service path.
Content
Structured service system
Hospitality
Customer service and roles at work
Occurrence (eg. interaction nonverbal and verbal communication)
Basics of a convincing presentation
Meeting the customer and challenging customer service situations
Path of Customer service
Mystery Shopping
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Pass:
The student is able to work in customer service in a customer and goal-oriented manner and independently with a developmental approach to their work. Student is able to explain the customer service path and can evaluate it from the customer’s point of view. The student is able to conduct discussions in different customer service situations.
Fail:
The student is unable to work in service situations and are unable to understand the service system as a whole.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Iina Korhonen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The students are able to communicate orally and in writing in situations required by the tourism industry and business in general, using various means of communication and customer service channels. The students are able to apply for a job abroad.
Content
Tourism entrepreneurship vocabulary
Business communication (inquiry, request for quotation, quotation, order confirmation)
Tourism company communication (reservations, confirmations, cancellations, changes, complaints, payments and invoicing)
Meetings and negotiations
Job application (CV, application/cover letter)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students can communicate fluently both in writing and orally on topics related to the field.
The students are able to pronounce clearly.
The students are able to react appropriately and quickly.
The students understand the main points and details of the text and are able to analyze the text. The students are able to use language structures fluently and correctly in the texts they produce. The students are able to write business letters skillfully and use business language expressions and phrases naturally.
The students are able to argue, make suggestions and counter-proposals naturally, and prepare summaries of meetings and negotiations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to communicate reasonably on topics related to the field. The students are able to react correctly, albeit more slowly.
The students are able to pronounce in a reasonably comprehensible manner.
The students understand the main points of the text and can analyze it to some extent. There are some errors in the structures of the text produced by the students.
The students are able to write business letters relatively well, but the use of set phrases may be limited.
The students are able to argue to some extent and make suggestions in meetings and negotiations meetings and to prepare a short basic summary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to communicate in writing and to some extent also orally.
Pronunciation is weak, making it difficult to understand speech.
The students are able to react slowly and perhaps inappropriately.
The students understand the text only to a limited extent.
Texts produced by the students contain many grammatical errors.
The students can write short basic letters, but they are unable to use set phrases.
The students ability to use argumentation and make proposals is poor but they are able to write a brief summary of a meeting or negotiation.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
- Erja Karppinen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 27.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Sote
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Kielet_Viestintä OPE_Kielet_Viestintä
Groups
-
ASL24SASL24S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.07.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT24SMLLT24SM
-
LLT24SHLLT24SH
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Enticknap-Seppänen
Groups
-
ATA24SATA24S
Objective
Students will be proficient in the basics of English for business and working life using spoken and written English.
Content
Communication in working life and customer service
Education and study
Applying for work
Business Communication
Company presentation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to explain in their own words and fluently compensate for any lack of vocabulary as well as being able to use business and working life terminology accurately. They are able to communicate in demanding situations.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to express themselves in a different way if necessary and use business and working life terminology somewhat accurately. The students are able to communicate clearly in key situations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use basic business and working life vocabulary so that their message is communicated. They are able to communicate understandably in simple routine situations.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
30 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
- Teija Vainikka
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA21SAMA21S
Objective
Students will get to know the practical tasks associated with their field of study and service production, being able to apply knowledge acquired from their basic and professional studies. They will actively participate in tasks given to them and reflect upon their own competence in terms of their theoretical knowledge.
Students will understand the role and importance of the manager within the work community. During practical training, they will be able to apply the skills acquired from their professional and advanced studies while using the newest information to develop tourism services. They will be able to evaluate their own knowledge and skills with the aid of theory based reflection.
Content
Practical training information sessions before practical training starts
Submission and acceptance of preliminary tasks and the practical training agreement
Practical training via work related to their field of study
Reporting
Submission and acceptance of premliminary assignments
Practical training in managerial tasks related to the field of study
Reporting
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Pass:
The students are able to search for a training place in Finland or abroad supporting their specialism (major). They have attended the practical training information sessions, completed any preliminary assignments, set themselves objectives and submitted a signed practical training agreement to the practical training coordinator.
The students are able to familiarise themselves with the different tasks and services of their practical training place independently. They are able to work in different roles using knowledge acquired during their professional and specialized studies. The students are able to participate in managerial tasks under supervision recognizing the role and significance of management in their work community. The students are able to reflect upon and present their own professional development and management skills based on theoretical knowledge.
The students compile and submit a written practical training report according to instructions and participate in the feedback seminar.
Fail:
The students are not able to search for a training place in Finland or abroad supporting their specialism (major). They have not attended the practical training information sessions, nor have they completed any preliminary assignments, set themselves objectives, and submitted a signed practical training agreement to the practical training coordinator. The students are not able to familiarise themselves with the different tasks and services of their practical training place independently. They are not able to work in different roles using knowledge acquired during their professional and specialized studies.
The students are not able to participate in managerial tasks under supervision recognizing the role and significance of management in their work community. The students are not able to reflect upon and present their own professional development and management skills based on theoretical knowledge.
The students have not compiled and submitted a written practical training report according to instructions and nor have they participated in the feedback seminar.
Qualifications
Basic studies must be accomplished and a sufficient amount of professional studies
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2025
Number of ECTS credits allocated
18 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija osaa selittää esimiehen roolin ja merkityksen työyhteisössä. Opiskelija osaa ottaa harjoittelussa käyttöönsä ja soveltaa ammatti- ja syventävissä opinnoissa hankittuja taitoja sekä soveltaa uusinta tietoa matkailupalvelujen kehittämiseen. Hän osaa arvioida osaamistaan ja reflektoi osaamistaan teorian kautta.
Content
Harjoitteluinfo ennen harjoittelua
Ennakkotehtävien ja harjoittelusopimuksen hyväksyttäminen
Harjoittelu alaan liittyvässä esimiestehtävissä
Harjoittelun raportointi
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty:
Opiskelija osaa etsiä itsenäisesti kotimaasta tai ulkomailta harjoittelupaikan, joka tukee hänen ammatillista suuntautumista. Lisäksi hän on osallistunut harjoitteluinfoon, tehnyt ennakkotehtävät, asettanut tavoitteet ja toimittanut allekirjoitetun harjoittelusopimuksen harjoittelukoordinaattorille.
Opiskelija osaa ottaa itsenäisesti selvää harjoittelupaikan erilaisista tehtävistä ja tarjottavista palveluista. Opiskelija osaa työskennellä harjoittelupaikan erilaisissa työtehtävissä käyttäen hyväksi ammatti- ja syventävissä opinnoissa hankittuja tietoja.
Opiskelija osaa ohjattuna osallistua esimiehen työnkuvaan kuuluviin tehtäviin sekä tunnistaa esimiehen roolin ja merkityksen työyhteisössä.
Opiskelija osaa reflektoida ja esittää ammatillista kehittymistään ja esimiesvalmiuksiaan teoriatiedon kautta.
Opiskelija laatii harjoitteluraportin annettujen ohjeiden mukaisesti.
Hylätty:
Opiskelija ei osaa etsiä ohjatusti kotimaasta tai ulkomailta harjoittelupaikan, joka tukisi
hänen ammatillista suuntautumista. Lisäksi hän ei ole osallistunut harjoitteluinfoon, ei ole tehnyt ennakkotehtäviä, ei ole asettanut tavoitteita ja ei ole toimittanut allekirjoitettua harjoittelusopimusta harjoittelukoordinaattorille.
Opiskelija ei osaa ottaa ohjatusti selvää harjoittelupaikan erilaisista tehtävistä ja tarjottavista palveluista. Opiskelija ei osaa työskennellä ohjatusti harjoittelupaikan erilaisissa työtehtävissä käyttäen hyväksi ammatti- ja syventävissä opinnoissa hankittuja tietoja.
Opiskelija ei osaa ohjattuna osallistua esimiehen työnkuvaan kuuluviin tehtäviin sekä tunnistaa esimiehen roolin ja merkityksen työyhteisössä.
Opiskelija ei osaa reflektoida ja esittää ammatillista kehittymistään ja esimiesvalmiuksiaan teoriatiedon kautta.
Opiskelija ei ole laatinut harjoitteluraporttia annettujen ohjeiden mukaisesti.
Qualifications
Ammattiopintoja riittävä määrä suoritettuna
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
- Sami Malm
Groups
-
ALM22KALM22K
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Teaching methods
Oppimistehtävät löytyvät Moodlesta, avain welcome
Itsenäisesti suoritettava opintojakso
Moodlessa olevan ohjeen mukainen tutkielmaessee (HRM) 3 op ja työoikeuden nettitentti 2 op
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.07.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Auno
Groups
-
LLM22SLLM22S
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Materials
E-books and -materials
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.07.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Sote
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Liiketoiminta OPE_Liiketoiminta
Groups
-
AMA22SAMA22S
-
ALK22SALK22S
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Materials
E-books and -materials
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Liiketoiminta OPE_Liiketoiminta
- Päivi Auno
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
BY00BX52 Human Resource Management HRM
All programs (3 cr): The student understands the importance of human resources and knows the measures needed to regulate the quantity, ensure the necessary competence, and maintain the well-being and motivation of the staff.
Business Administration (2 cr): The student is able to draw up an HRM plan to be agreed upon at the beginning of the course.
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Content
Common to everyone (3 cr):
Personnel planning and recruitment
Orientation and job guidance
Work organization and design
Staff Development
Rewarding.
Business Administration (2 cr): Separately agreed HRM plan (eg Orientation Plan).
Sports and Tourism Education (2 cr): Labor Law.
Materials
E-books and -materials
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student is able to apply the concept of human resource management sensibly and in different contexts, explain the strategic connections of processes in terms of competitiveness and the meanings of different factors.
The student is able to analyze personnel processes and present alternatives.
Assessment criteria, good (3)
The student is able to describe and explain the roles and significance of different actors as implementers of personnel processes and the connection between personnel processes and strategy.
The student is able to share information in the role of a personnel expert.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student is able to describe the main personnel processes of the company in their main features and the connection between personnel management and strategy.
The student is able to acquire information in a supervised role in the role of a personnel expert and is able to use the key concepts of personnel management in a substantially correct way.
Enrollment
19.08.2024 - 22.09.2024
Timing
01.09.2024 - 27.10.2024
Number of ECTS credits allocated
1 op
Mode of delivery
Contact teaching
Teaching languages
- English
Seats
5 - 15
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Objective
The student is able to describe the risk factors of food safety and the operational guidelines defined in the legislation and the instructions of the Finnish Food Authority to ensure food safety.
Content
The content areas of the hygiene passport defined in the guidelines of the Finnish Food Authority.
Location and time
The start session is on week 39, 2024.
Materials
The learning materials are described in Moodle.
Teaching methods
Contact lessons and independent study. The start session of the study course and written test session are held as face-to-face teaching, The contents of the course are studied independently.
Exam schedules
Written test is on week 43, 2024
The retake date will be announced later.
Assessment criteria, approved/failed
The student has participated in the start session and received at least 34 points in the written test.
Further information
Completion of the study course requires personal participation in the start session and the test session. The course cannot be completed remotely.
The passport costs 12 euros. More information about the payment will be provided in the start session.
Evaluation scale
Hylätty/Hyväksytty
Assessment criteria, approved/failed
Passed: The student has participated in the information session and passed the hygiene passport test.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Pietarinen
- Eija Pekkonen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Location and time
Työjärjestyksen mukaan
Materials
Selander K. & Valli V. Hinnoittelu ja kannattavuus matkailu- ja ravitsemisalalla.
Teos saatavana myös e-kirjana, https://www.selanderoy.fi/digikirja/
käyttäjätunnus että salasana ovat kamkfi
Teaching methods
Luennot ja harjoitukset
Palautettava tehtävä, LTS
Content scheduling
Liiketoiminnan suunnittelu
Kannattavuuden hallinta
Talouden suunnittelu
Toimintolaskenta kustannuslaskentamenetelmänä
Hinnoittelu ja arvonlisävero
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Assessment methods and criteria
LTS:n kirjallinen ja suullinen esitys pienryhmässä sekä opponointi.
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Kiitettävä
Opiskelija osaa tulkita ja soveltaa liiketoiminnan suunnittelun ja johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii oma-aloitteisesti pienryhmässä vaativia kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija toimii ryhmän ja tiimin kehittäjänä ja hengen luojana
Hyvä
Opiskelija osaa tulkita liiketoiminnan suunnittelun ja johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii oma-aloitteisesti pienryhmässä kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä
Tyydyttävä
Opiskelija tunnistaa liiketoiminnan suunnittelun ja johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii ohjatusti pienryhmässä kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan ryhmässä
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Eija Pekkonen
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Location and time
Työjärjestyksen mukaan
Materials
Jormakka, Koivusalo, Lappalainen, Niskanen: Laskentatoimi
Opintojakson alussa sovittu muu kirjallisuus.
Opettajan laatima materiaali
Teaching methods
Lähiopetus
Harjoitukset
Exam schedules
Kurssin etenemissuunnitelman mukaan.
Completion alternatives
Verkko-opinnot.
Content scheduling
Kannattavuuden hallinta
Talouden suunnittelu
Kustannuslaskenta
Investointien kannattavuuden arviointi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Assessment methods and criteria
Palautettavat tehtävät 50%
Tentti 50%
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa tulkita ja soveltaa johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii itsenäisesti vaativia kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija toimii ryhmän ja tiimin kehittäjänä ja hengen luojana
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osaa tulkita johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii itsenäisesti kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija tunnistaa johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii ohjatusti kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan ryhmässä (luokka)
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Eija Pekkonen
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
Students will be able to carry out calculations that support the finances and specifically profitability related management decision making.
The course have common 3 credits to students in Sports, Business and Tourism.
Content
Common 3 cr:
Profitability monitoring
Planning operations
Cost accounting
Business 2 cr:
Activity based accounting
Assessing the profitability of investments
Location and time
Työjärjestyksen mukaan
Materials
Jormakka, Koivusalo, Lappalainen, Niskanen: Laskentatoimi
Opintojakson alussa sovittu muu kirjallisuus.
Opettajan laatima materiaali
Teaching methods
Lähiopetus
Harjoitukset
Exam schedules
Kurssin etenemissuunnitelman mukaan.
Completion alternatives
Verkko-opinnot.
Content scheduling
Kannattavuuden hallinta
Talouden suunnittelu
Kustannuslaskenta
Investointien kannattavuuden arviointi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to interpret and apply management accounting theory. They are able to independently compile demanding profitability planning and management calculations. They develop the work and spirit of their team/group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to interpret and management accounting theory. They are able to independently compile profitability planning and management calculations. They work together to achieve common goals in teams and groups.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to identify management accounting theory. They are able to compile profitability planning and management calculations under supervision. They participate in group (classroom) work.
Assessment methods and criteria
Palautettavat tehtävät 50%
Tentti 50%
Toteutuksen arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa tulkita ja soveltaa johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii itsenäisesti vaativia kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija toimii ryhmän ja tiimin kehittäjänä ja hengen luojana
Toteutuksen arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osaa tulkita johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii itsenäisesti kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä
Toteutuksen arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija tunnistaa johdon laskennan taustalla olevaa teoriaa
Opiskelija laatii ohjatusti kannattavuuden suunnitteluun ja hallintaan liittyviä laskelmia
Opiskelija osallistuu toimintaan ryhmässä (luokka)
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
- Eija Pekkonen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija osaa laatia ja hyväksikäyttää yrityksen johdon päätöksentekoa tukevia laskentatointa, taloutta ja kannattavuutta koskevia laskelmia. Yrityksen tuloksellisuus mittaamisen, analysoinnin, raportoinnin ja seurannan kohteena.
Content
Talouden hallinta ja kirjanpito
Yrityksen kausi- ja tilinpäätösraporttien analysointi Investointien kannattavuuden arviointi
Kannattavuuden suunnittelu erilaisissa matkailu- ja ravitsemisalan yrityksissä Balanced Scorecard
Tuloksellisuuden mittaaminen ja analysointi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa suunnitella yrityksen kannattavaa toimintaa laskentamenetelmiä käyttäen. Hän käyttää toiminnassaan itsenäisesti talouden seurannan tekniikoita ja malleja ja arvioi niitä kriittisesti sekä toimii ryhmän ja tiimin kehittäjänä ja hengen luojana.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa soveltaa kannattavuuden suunnittelussa ja hallinnassa käytettäviä laskentamenetelmiä ja hän käyttää niitä itsenäisesti toiminnassaan.
Opiskelija osallistuu toimintaan yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ryhmässä ja tiimeissä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tuntee kannattavuuden suunnittelussa ja hallinnassa käytettäviä laskentamenetelmiä ja hän käyttää niitä ohjatusti toiminnassaan.
Opiskelija osallistuu toimintaan ryhmässä.
Enrollment
19.02.2024 - 25.02.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
The students will be able to plan a safe, responsible and profitable event.
Content
Content production, technical implementation and financial planning in event production
Event ecosystem
Event marketing
Creating a safe and responsible event
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Degree Programme in Business and Administration
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
LLT24SMLLT24SM
-
LLT24SHLLT24SH
Objective
This course provides the necessary maths skills that students will be able to use and apply in business.
Content
Revision of basic mathematical topics and providing mathematical skill
Margin and VAT
Indexes
Currencies
Interest calculation and its applications
Compound interest calculation and its applications
Periodic performance and its applications
Credit
Economic functions (use, optimisation)
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Can define and explain the central concepts and calculation priciples of the course. Can deduce or prove the results presented during the course and justify their feasibility.
Can apply the course information also to new tasks which require epiphany and of which no examples were given during the course. There are no faults in the calculations.
Assessment criteria, good (3)
Can present, enumerate and apply the ideas underlying the central caluculation principles. Can interpret whether the results of the calculations are significant and resonable.
Can compare different calculation methods and choose one that is suitable in each given situation. Calcultions mainly without faults.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Recognizes the central concepts and calculation principles of the course.
- precent and its applicacations
- indexes and value of money
- interest calculation
- credits
-investment methods
Can, in an exam using calculation formulas, solve most of the caluclations which are similar to the examples dealt with during the course. Small, not fundamental, faults are possible.
Further information
An alternative approach in blended learning
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
Opiskelija hallitsee yritysmaailmassa tarvittavat matematiikan perustaidot sekä osaa käyttää ja soveltaa niitä käytännön tilanteissa.
Content
Matematiikan perusasioiden kertaaminen ja matemaattisten valmiuksien luominen
Kate ja arvonlisävero
Korkolaskenta sovelluksineen
Luotot
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Osaa määritellä ja selittää kaikki kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet. Osaa johtaa tai todistaa kurssin aikana esitetyt tulokset ja perustella niiden käyttökelpoisuus.
Osaa soveltaa kurssin tietoja myös uusiin, oivaltamista vaativiin tehtäviin, joista ei ole käyty esimerkkejä aikaisemmin kurssin aikana. Laskuissa ei esiinny virheitä.
Assessment criteria, good (3)
Osaa esittää ja luetella sekä käyttää keskeisten laskuperiaatteiden taustalla olevia ideoita. Osaa tulkita laskujen tulosten järkevyyttä ja merkitystä.
Osaa vertailla eri laskumenetelmiä ja valita kulloiseenkin tilanteeseen sopivan laskumenetelmän. Laskeminen on pääosin virheetöntä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tunnistaa kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet.
- prosenttilaskenta sovelluksineen
- korkolaskenta
- luotot
Osaa ratkaista tenttitilanteessa pääosan tunneilla aikaisemmin käytyjen esimerkkitilanteiden mukaisia laskuja laskukaavoja käyttäen. Pienet, ei periaatteelliset virheet, ovat mahdollisia.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
Teachers
- Ari Teirilä
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija hallitsee yritysmaailmassa tarvittavat matematiikan perustaidot sekä osaa käyttää ja soveltaa niitä käytännön tilanteissa.
Content
Matematiikan perusasioiden kertaaminen ja matemaattisten valmiuksien luominen
Kate ja arvonlisävero
Korkolaskenta sovelluksineen
Luotot
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Osaa määritellä ja selittää kaikki kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet. Osaa johtaa tai todistaa kurssin aikana esitetyt tulokset ja perustella niiden käyttökelpoisuus.
Osaa soveltaa kurssin tietoja myös uusiin, oivaltamista vaativiin tehtäviin, joista ei ole käyty esimerkkejä aikaisemmin kurssin aikana. Laskuissa ei esiinny virheitä.
Assessment criteria, good (3)
Osaa esittää ja luetella sekä käyttää keskeisten laskuperiaatteiden taustalla olevia ideoita. Osaa tulkita laskujen tulosten järkevyyttä ja merkitystä.
Osaa vertailla eri laskumenetelmiä ja valita kulloiseenkin tilanteeseen sopivan laskumenetelmän. Laskeminen on pääosin virheetöntä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tunnistaa kurssin keskeiset käsitteet ja laskuperiaatteet.
- prosenttilaskenta sovelluksineen
- korkolaskenta
- luotot
Osaa ratkaista tenttitilanteessa pääosan tunneilla aikaisemmin käytyjen esimerkkitilanteiden mukaisia laskuja laskukaavoja käyttäen. Pienet, ei periaatteelliset virheet, ovat mahdollisia.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Karhu
Groups
-
ALM24KALM24K
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Assessment criteria, approved/failed
Opiskelija osallistuu aktiivisesti lähiopetustunneilla. Opiskelija osaa suunnitella liiketoimintaa ja kuvata asiakasymmärrystään. Opiskelija huolehtii vastuullisesti itsenäisten tehtävien suorittamisesta. Opiskelija toimii aktiivisena ryhmän jäsenenä edistäen ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamista.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Maritta Seppälä
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLT24SMLLT24SM
-
LLT24SHLLT24SH
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Location and time
Syyslukukaudella 2024 lähiopetukset kerran viikossa (2,5 h) Kajaanin kampuksella (4 op).
Keväällä 2025 työelämäjakso (1 op).
Materials
Oppikirja: Liiketoimintaosaaminen; Menestyvän liiketoiminnan perusta
Tekijät: Viitala R, Jylhä E.
Kustantaja: Edita. Kirja on saatavana Kajaanin ammattikorkeakoulun kirjastosta myös e-kirjana.
Myös muut liiketalouden oppikirjat käyvät, sillä perusasiat on kaikissa kirjoissa samat.
Reppu-verkko-oppimisympäristön aineistot ja testit.
Teaching methods
Lähiopetus, luennot, ohjatut harjoitukset, yhteistoiminnallinen opiskelu (esim. ryhmätyöskentely)
Employer connections
Keväällä 2025 suoritettava työelämäjakso (1 op).
Exam schedules
Sovitaan opintojakson alussa.
Completion alternatives
Sovitaan opettajan kanssa tapauskohtaisesti KAMKin pääperiaatteiden mukaisesti:
- Aiemmat yrityksen perusteita käsittelevät korkeakoulusuoritukset voidaan hyväksilukea tapauskohtaisesti.
- Työelämässä aiemmin hankittua osaamista tunnistetaan (AHOT) tapauskohtaisesti.
- Opinnollistaminen eli nykyisessä työssä hankittava ja osoitettava yritystoiminnan osaaminen sovitaan tapauskohtaisesti.
Student workload
1 op on 27 tuntia, yhteensä 5 * 27 h = 135 tuntia
Content scheduling
Syksy 2024 lähiopetus kampuksella 4 op ja kevät 2025työelämäjakso 1 op.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLM24SELLM24SE
-
LLM24SHLLM24SH
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Location and time
Lähi- ja etäopetus lukujärjestyksen mukaisesti syyslukukauden 2024 aikana.
Materials
Oppikirja: Liiketoimintaosaaminen; Menestyvän liiketoiminnan perusta.
Tekijät: Viitala R, Jylhä E. Kustantaja: Edita. Kirja on saatavana Kajaanin ammattikorkeakoulun kirjastosta myös e-kirjana.
Myös muut liiketalouden oppikirjat käyvät, sillä perusasiat on kaikissa kirjoissa samat.
Reppu-verkko-oppimisympäristön aineistot ja testit.
Teaching methods
Luennot, ohjatut harjoitukset, yhteistoiminnallinen opiskelu (esim. ryhmätyöskentely)
Employer connections
Yrittäjän haastattelu on yksi opintojakson tehtävä.
Student workload
1 op on 27 tuntia, yhteensä 5 * 27 h = 135 tuntia
Content scheduling
Syksylukukauden 2024 aikana
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija on sisäistänyt yrittäjämäisen asenteen. Hän osaa käyttää yritystoiminnan peruskäsitteitä asianmukaisesti. Hän ymmärtää liiketoimintapotentiaalien tunnistamisen ja luomisen merkityksen yhteiskunnan kehitykseen ja hyvinvointiin. Lisäksi opiskelija osaa kuvata yrityksen perustoiminnot ja ymmärtää kannattavan liiketoiminnan perusteet.
Content
Yritystoiminnan merkitys yhteiskunnassa
Ulkoinen ja sisäinen yrittäjyys
Toiminta-ajatus ja liikeidea
Yritystoiminnan perusmalli ja älykkäät prosessit
Sidosryhmät ja verkostoituminen
Yritysmuodot
Markkinointi ja asiakaslähtöinen toimintatapa
Liiketoiminnan kannattavuus
Liiketoimintapotentiaalit
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti yritystalouden käsitteitä sekä yhdistää niitä kokonaisuuksiksi. Opiskelija osaa analysoida, vertailla ja arvioida kriittisesti yritystalouden osaamistaan ja yritystalouden toimintatapoja hankkimansa tiedon perusteella. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija käyttää johdonmukaisesti liiketoimintaosaamisen käsitteitä. Opiskelija osaa nimetä, kuvailla ja perustella yritystalouden ja yrittäjyyden toimintatapoja. Hän osaa toimia itsenäisesti tiedon ja ohjeistuksen perusteella ja soveltaa yritystalouden toimintaan liittyviä tekniikoita ja malleja.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteiden saavuttamiseksi ja perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa määritellä ja käyttää yritystalouden peruskäsitteitä asianmukaisesti ammattieettisten periaatteiden mukaisesti. Hän osaa nimetä ja kuvailla yritystalouden perustiedot. Hän osaa toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The students will adopt an entrepreneurial approach to their studies and work. They will be able to use basic business concepts as required. They will understand the importance of being able to identify and create business potential to the development and wellbeing of society. The students will also be able to describe a company’s basic operations and functions and they will understand the principles of running a profitable business.
Content
The significance of business in society
Internal and external entrepreneurship
Operational and business idea
Basic business model and smart processes
Stakeholders and networking
Forms of business
Marketing and customer-oriented approaches
Profitability
Business potential
Materials
The lecture material and other material will be announced at the beginning of the study period.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to widely use and combine business concepts with expertise and can analyse, compare and critically assess their own business competence and forms and methods of business using acquired knowledge. The students are able to work as members of a group/team, promoting and developing the work of the group.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to systematically use business concepts. They are able to use, name and justify business and entrepreneurial practices. The students are able to work independently based on information and instructions and can apply business techniques and models. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and can give reasons for their actions based on professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to define and use basic business concepts as required according to professional ethical principles. They are able name and describe basic business information. The students are able to work appropriately though their actions may display uncertainty.
Enrollment
28.09.2024 - 27.10.2024
Timing
28.10.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The students will be able to describe accommodation operations in Finland and worldwide and
explain the different forms of accommodation. They will understand the internal and external
operational environment of accommodation operations and will master the main duties and tasks
associated with working in the accommodation business.
Content
The history of accommodation as a business
Forms of accommodation business
The operational environments of accommodation
Housekeeping
Digital business and marketing
Reservation/booking software and systems
Materials
Ilmoitetaan opintojaksolla.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to extensively describe and analyse the main features and phases of the
history of accommodation in Finland and worldwide to this day. They are able to explain in depth
different forms of accommodation while being able to analyse the accommodation operational
environment. They are able to use hotel reservation software independently and extensively and
have extensively mastered the comprehensive principles of housekeeping. The students are able to
work as members of a group to further and develop the work of the team and they are able to apply
theoretical knowledge in practice.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to describe in depth the main features and phases of the history of
accommodation in Finland and worldwide to this day. They are able to explain extensively different
forms of accommodation and describe the accommodation operational environment. They are able
to use hotel reservation software independently and have mastered the principles of housekeeping
well. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and they are
able to justify their work according to professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to describe to a satisfactory degree, the main features and phases of the
history of accommodation in Finland and worldwide to this day. They are able to explain to some
degree, the different forms of accommodation and describe the accommodation operational
environment. They are able to use the main functions of hotel reservation software and have
satisfactorily mastered the principles of housekeeping. The students are able to work as members of
a group taking others into account and they are able to work according to professional ethical
principles
Qualifications
Ei ole esitietovaatimuksia
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija osaa kuvata Suomen ja maailman majoitustoimintaa ja selittää eri majoitustoiminnan tarjoamat muodot. Opiskelija ymmärtää majoitustoiminnan sisäistä ja ulkoista toimintaympäristöä sekä hallitsee keskeisimmät majoitusliikkeen työtehtävät.
Content
Majoitustoiminnan historia
Majoitustoiminta ja sen muodot
Majoitusliikkeen toimintaympäristöt
Majoitusliikkeen puhtaanapito
Sähköinen liiketoiminta ja markkinoinnin merkitys
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa laaja-alaisesti kuvata ja analysoida Suomen ja maailman majoitustoiminnan historian pääpiirteet ja vaiheet tähän päivään saakka. Hän osaa myös selittää kiitettävästi majoitustoiminnan tarjonnan eri muodot sekä analysoida majoitusliikkeen toimintaympäristön. Opiskelija hallitsee kiitettävästi ja laaja-alaisesti majoitusliikkeen puhtaanapidon perusteet. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa sekä osaa soveltaa
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa hyvin kuvata Suomen ja maailman majoitustoiminnan historian pääpiirteet ja vaiheet tähän päivään saakka. Hän osaa myös selittää hyvin majoitustoiminnan tarjonnan eri muodot sekä kuvata majoitusliikkeen toimintaympäristön. Opiskelija osaa hyvin majoitusliikkeen puhtaanapidon perusteet. Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi sekä osaa perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa tyydyttävästi kuvata Suomen ja maailman majoitustoiminnan historian pääpiirteet ja vaiheet tähän päivään saakka. Hän osaa myös pintapuolisesti selittää majoitustoiminnan tarjonnan eri muodot sekä kuvata majoitusliikkeen toimintaympäristöä. Opiskelija hallitsee tyydyttävästi majoitusliikkeen puhtaanapidon perusteet.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon sekä toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Arto Heikkinen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija perehtyy matkailumarkkinoinnin erityispiirteisiin huomioiden markkinoinnin suunnittelun perusperiaatteet. Hän tuntee markkinoinnin ja myynnin lähtökohtina erilaiset markkinoinnin kilpailukeinot sekä asiakasnäkökulman ja asiakasymmärryksen merkityksen. Opiskelija osaa hankkia ja soveltaa asiakastietoa sekä hyödyntää markkinoinnin kilpailukeinoja.
Content
Matkailumarkkinointi, markkinoinnin suunnittelu, palvelujen markkinointi, sähköinen markkinointi, brändi, markkinointikanavat, yhteismarkkinointi
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailumarkkinoinnin suunnittelun asiakaslähtöisesti ja matkailun erityispiirteet huomioiden.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa matkailumarkkinoinnin suunnittelun, asiakaslähtöisyyttä on jonkin verran ja matkailun erityispiirteet tiedetään, ja ne näkyvät suunnittelussa jossain määrin.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa matkailumarkkinoinnin suunnittelun periaatteet ja tietää asiakaslähtöisyyden. Opiskelija osaa tuottaa matkailun markkinointisuunnitelman vähimmäisvaatimukset huomioiden.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 27.10.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will have an in depth understanding of the importance of passenger transport in the
tourism cluster, also from the perspective of tourism service accessibility. They will gain proficiency
in key sales and reservation services currently used in the tourism industry, including the principles
of digital business operations.
Content
The significance of transport in terms of accessibility
Forms of transport: airplane, boat, train, road transport
Tourism service distribution systems and practitioners
Digital tourism business operations
The benefits of using social media
Materials
Ilmoitetaan opintojaksolla.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija ymmärtää kiitettävästi matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa syvällisesti kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy kiitettävästi matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää kiitettävästi sähköisen liiketoiminnen periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija ymmärtää hyvin matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa hyvin kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy hyvin matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää hyvin sähköisen liiketoiminnen periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija ymmärtää matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa tyydyttävästi kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy tyydyttävästi matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää sähköisen liiketoiminnen periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija ymmärtää matkustajakuljetusten merkityksen matkailun klusterissa. Hän hahmottaa kuljetuspalveluiden tarpeellisuuden matkailupalveluiden saatavuuden kannalta. Opiskelija perehtyy matkailualan kannalta keskeisiin myynti- ja varauspalveluihin. Hän ymmärtää sähköisen liiketoiminnan periaatteet ja sen merkityksen matkailussa.
Content
Saavutettavuus ja kuljetusten merkitys
Eri kuljetusmuodot – lento-, laiva-, rautatie-, maantie
Matkailupalvelujen jakelujärjestelmät ja toimijat
Matkailun sähköinen liiketoiminta
Sosiaalisen median hyödyntäminen
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija ymmärtää erinomaisesti kuljetusten, myynnin, varauspalveluiden sekä jakelukanavien merkityksen matkailun klusterissa. Opiskelija tuntee hyvin ja osaa hyödyntää sosiaalisen median tärkeimpiä sovelluksia.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija ymmärtää kuljetusten, myynnin, varauspalveluiden sekä jakelukanavien merkityksen
matkailun klusterissa. Opiskelija tietää ja osaa hyödyntää sosiaalisen median tärkeimpiä sovelluksia.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija ymmärtää tyydyttävästi kuljetusten, myynnin, varauspalveluiden sekä jakelukanavien merkityksen matkailun klusterissa. Opiskelija tietää sosiaalisen median tärkeimpiä sovelluksia
Enrollment
28.09.2024 - 27.10.2024
Timing
28.10.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Sami Malm
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The students will be proficient in applying the key acts and laws that govern activity in the tourism
industry and they will be aware of the importance of good business practices in tourism. They will be
able to search for further information on this topic and apply legal norms pertaining to the rules and
regulations enforced in a tourism company.
Content
Contract and trade law
The main lessons of contract law
How a contract is made
Representation
Tourism law
Package tour law
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students possess expertise in fundamental legislation regulating tourism and are aware of the
significance of good business practices in tourism. They are able to work as part of a team
developing its work to attain common goals using professional ethics critically.
Assessment criteria, good (3)
The students possess a sound knowledge of fundamental legislation regulating tourism and are
aware of the significance of good business practices in tourism. They are able to search for and
select further information on a topic independently and to apply legal norms pertaining to the rules
and regulations enforced in a tourism company. They are able to take other group members into
account to attain common goals justifying their actions according to professional ethical principles.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students possess a satisfactory knowledge of fundamental legislation regulating tourism and are
aware of the significance of good business practices in tourism. They are able to search for and
select further information on a topic with supervision and to apply legal norms pertaining to the rules
and regulations enforced in a tourism company. They are able to take other group members into
account to a satisfactory degree, working according to professional ethical principles.
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism group
Enrollment
15.08.2024 - 15.09.2024
Timing
23.08.2024 - 20.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Pekka Vaarala
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija osaa keskeiset matkailualan toimintaa säätelevät lainsäädännöt ja tiedostaa hyvien liiketapojen merkityksen matkailuliiketoiminnassa. Opiskelija osaa etsiä lisätietoja aihealueesta ja soveltaa oikeusnormeja matkailuyrityksen oikeudellisissa asioissa.
Content
Sopimus ja kauppaoikeus
Sopimusoikeuden yleiset opit
Sopimuksen syntyminen
Edustus
Matkailuoikeus
Valmismatkalaki
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa asiantuntevasti keskeiset matkailualan toimintaa säätelevät lainsäädännöt ja tiedostaa hyvien liiketapojen merkityksen matkailuliiketoiminnassa. Opiskelija osaa toimia kehittäen ryhmän toimintaa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi sekä soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa hyvin keskeiset matkailualan toimintaa säätelevät lainsäädännöt ja tiedostaa hyvien liiketapojen merkityksen matkailuliiketoiminnassa.
Opiskelija osaa itsenäisesti etsiä lisätietoja aihealueesta ja soveltaa oikeusnormeja matkailuyrityksen oikeudellisissa asioissa.
Opiskelija osaa hyvin ottaa huomioon toiminnassaan muut ryhmän jäsenet yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi sekä perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa tyydyttävästi keskeiset matkailualan toimintaa säätelevät lainsäädännöt ja tiedostaa hyvien liiketapojen merkityksen matkailuliiketoiminnassa.
Opiskelija osaa ohjatusti etsiä lisätietoja aihealueesta ja soveltaa oikeusnormeja matkailuyrityksen oikeudellisissa asioissa.
Opiskelija osaa tyydyttävästi ottaa huomioon toiminnassaan muut ryhmän jäsenet sekä toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
02.08.2024 - 31.08.2024
Timing
01.09.2024 - 27.10.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The students will be able to explain the main concepts of tourism (tourism, tourist, forms of tourism) and how sustainable development is connected with tourism. They will know the main points of the history of tourism and how to classify push and pull attractions as well as being able to recognise the main tourism areas of Kainuu, Finland and Europe. Students can recognise different tourist segments being able to classify tourists according to theoretical models. They will be able to define the main features of activity tourism products and services. Using a tourism cluster, students will be able to explain how the field of tourism is connected with other sectors and the regional economic significance of tourism. Students will understand the significance of different levels of networks in tourism, being able to list the main actors in Finland and around the world and their main functions.
Content
Basic concepts of tourism
Starting areas, routes and destination areas + push and pull attraction factors as concepts
Portrait of a tourist (tourist segments)
Tourism products and services
Tourism motivation factors
Tourist cluster and regional economic impacts
Central organisations
Materials
Ilmoitetaan opintojaksolla.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students understand and are able to name and describe excellently and expertly the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to expertly describe a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They are experts in tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work to an excellent standard in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members promoting and developing the group's activities to attain common goals. They are able to critically analyse trends and phenomena in the field of tourism.
Assessment criteria, good (3)
The students understand and are able to name and describe well the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to describe well a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They have good knowledge of tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work well in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members promoting and developing the group's activities to attain common goals.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students understand and are able to name and describe to a satisfactory degree the basic concepts of tourism, areas of departure, routes and destination areas and tourism push and pull factors. They are able to describe to a satisfactory degree, a portrait of a tourist and motivation factors in tourism. They have perfunctory knowledge of tourism products and services and the main tourism organisations and the economic significance of tourism. They are able to work as required under supervision in different learning and operational environments. In addition, they are able to work as group members taking other members of the group into account.
Qualifications
Opintojaksolla ei ole esitietovaatimuksia.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The student can explain the strategies and Product recommendations related to tourism food services and can use these in the development of tourism food services. The student can distinguish between the most important catering services offered in the tourism industry and understand the dimensions of responsibility in the implementation of services. He can take food-related restrictions due to cultural, health or other reasons into account, for example, and explain the financial conditions for producing services.
Content
Finland's food tourism strategy, Food Tourism Product Recommendations
Basics of meal planning
Responsibility
Finnish food culture
Nutritional quality
Food safety
Kitchen and hall as an operating environment
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to use the key concepts of food service in a wide area and knows how to combine the basic knowledge of food service, nutrition, serving, serving and food safety into wholes.
The student knows how to act independently, responsibly, proactively and flexibly in different learning environments and knows how to choose and use the necessary tools flexibly.
The student knows how to act as a member of a group, promoting and developing the group's activities and following the common rules of the game.
Assessment criteria, good (3)
The student can consistently use the central concepts of food services and explain and justify the basic information of food service, nutrition, serving, serving and food safety. The student knows how to act independently and responsibly in different learning environments and knows how to use the necessary work tools appropriately.
The student knows how to act as a member of a group in order to achieve a common goal and follow the common rules of the game.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student can use the key concepts of food service appropriately and present basic information about food services, nutrition, serving, serving and food safety. The student knows how to work properly under guidance in various operating environments and knows how to use the necessary work tools under guidance.
The student knows how to act as a member of a group and follow the common rules of the game.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Pasi Korhonen
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
The students will able to describe and explain in detail, the main features of the strategic planning
process in tourism, and also their related key concepts and strategic actors. They will be able to
explain the relevance of Finnish (Ministry of Economic Affairs and Employment &
Finpro/VisitFinland) and regional strategies in domestic and international tourism development and
how these strategies affect the operations and development of tourism businesses. The students will
be able to explain forecasting competence and proactive thinking and the importance of such activity
in strategic planning in the tourism industry. They will know the key methods and concepts of future
studies. The students will be able to explain and justify the significance of project work in developing
tourism
Content
Cultural competence
International tourism and its impact on the tourism business in Finland
Using Finnish culture and nature in tourism services
Applying the principles of sustainable and responsible tourism
Future studies in tourism and the basic concepts of future studies
Tourism project work
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has a commendable knowledge of the main features of the strategy process, the related key concepts and the key strategic actors in tourism planning. The student commendably knows the importance of Finnish (TEM & Finpro/VisitFinland) and regional tourism strategies in the domestic and international development of tourism, as well as their effects on the operation and development of tourism companies.
The student commendably knows foresight and proactive thinking, as well as the importance of action in the strategic planning of tourism. The student has a commendable knowledge of the most important methods and concepts of taking over the future. The student can commendably explain the importance of project activities in the development of tourism.
Assessment criteria, good (3)
The student knows well the main features of the strategy process, the related key concepts and the key strategic actors in tourism planning. The student knows well the importance of Finnish (TEM & Finpro/VisitFinland) and regional tourism strategies in the domestic and international development of tourism, as well as their effects on the operation and development of tourism companies.
The student knows the importance of foresight and proactive thinking, as well as the importance of action in the strategic planning of tourism. The student knows very well the most important methods and concepts of taking over the future. The student can explain well the importance of project activities in the development of tourism.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student satisfactorily knows the main features of the strategy process, the related key concepts and key strategic actors in tourism planning. The student satisfactorily knows the importance of Finnish (TEM & Finpro/VisitFinland) and regional tourism strategies in the domestic and international development of tourism, as well as their effects on the operation and development of tourism companies.
The student satisfactorily knows foresight and proactive thinking, as well as the importance of action in the strategic planning of tourism. The student is satisfactorily familiar with the key methods and concepts of future acquisition. The student can satisfactorily explain the importance of project activities in the development of tourism.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Pasi Korhonen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija osaa selittää strategiaprosessin pääpiirteet, niihin liittyvät keskeiset käsitteet sekä keskeiset strategiset toimijat matkailun suunnittelussa.
Opiskelija osaa selittää Suomen (TEM & Finpro/VisitFinland) ja alueellisten matkailustrategioiden merkityksen matkailun kotimaisessa ja kansainvälisessä kehittämisessä sekä niiden vaikutukset matkailuyritysten toiminnassa, että kehittämisessä.
Opiskelija osaa selittää ennakointiosaamisen ja proaktiivisen ajattelun sekä toiminnan tärkeyden matkailun strategisessa suunnittelussa. Opiskelija tuntee tulevaisuuden haltuunoton keskeisimmät menetelmät ja käsitteet.
Opiskelija osaa selittää hanketoiminnan merkityksen matkailun kehittämisessä.
Content
Kulttuuriosaaminen
Kansainvälinen matkailu ja sen merkitys Suomen matkailuelinkeinolle
Suomalaisen kulttuurin ja luonnon hyödyntäminen matkailupalveluissa
Kestävän ja vastuullisen matkailun periaatteiden soveltaminen
Matkailun tulevaisuusajattelu ja tulevaisuudentutkimuksen peruskäsitteet
Matkailun hanketoiminta
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 30.04.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- OPE_Matkailu OPE_Matkailu
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The students are able to describe the differences between tourism regions in Finland and how pull
factors (attractions) differ in various parts of the country. Using research material, they will be able to
describe how foreign tourists spend their time in Finland and where tourists go abroad.
The students will understand tourism as a profitable business livelihood.
Content
Finland as a tourist destination
Tourism regions in Finland their key pull factors
International tourism into Finland and from Finland abroad
The world tourism region
Tourism of the future
Evaluation scale
0 - 5
Further information
Some parts or the whole course may be delivered in English with the international tourism group
Tourism trade fair
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The student knows how to apply the principles of tourism product development done with the customer.
Content
Tourism product development process, Lean method, service design
Execution: Implementation and reporting of the product development task
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to implement, reflect and report on the implementation of tourism product development with the client, taking into account the special features of tourism and the methods of the course.
Assessment criteria, good (3)
The student knows how to implement, reflect and report on the principles of implementing tourism product development. The student knows the principles of the development to be done with the customer, but the implementation is variable. The student knows how to use the methods of the course.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student knows the basics of implementing tourism product development. The student knows the principles of development with the client, but the principles do not translate into practice. The student knows how to use the methods of the course.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Katja-Mari Kärkkäinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will be proficient in planning and implementing tourism service sales processes in
practice to gain the best results for a tourism company.
Content
Tourism service sales processes, channels, target groups, selling, sales management, sales results
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to carry out and assess the planning and implementation of a tourism
company’s customer-oriented sales processes. They are able to apply these processes as part of
the company’s operations in practice.
Assessment criteria, good (3)
The students are familiar with the basics of planning and implementing a tourism company’s
customer-oriented sales processes. They are able to apply these processes as part of the
company’s operations.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are familiar with the basics of planning and implementing a tourism company’s
customer-oriented sales processes
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism Group.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija osaa kannattavan matkailuyrityksen toiminnan johtamisen periaatteet ja tietää matkailuyrityksen erityispiirteet. Opiskelija osaa analysoida matkailunyrityksen toimintaa.
Content
Matkailuyritys ilmiönä ja käytänteinä, yritystoiminnan perusta, liiketoimintaprosessit, yrityksen johtamisen periaatteet, yrityksen tuloksellisuus, kannattava yritystoiminta
Suorittaminen: Liiketoiminta-analyysi, CASE – harjoitukset tai muut vastaavat tehtävät
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailuyrityksen toiminnan periaatteet erityispiirteet huomioiden. Opiskelija osaa analysoida matkailuyrityksen toimintaa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen toiminnan periaatteet erityispiirteet huomioiden. Opiskelija tietää matkailuyrityksen analysoinnin periaatteet.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tuntee matkailuyrityksen toiminnan periaatteet ja erityispiirteet. Opiskelija tuntee matkailuyrityksen analysoinnin periaatteet.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will be proficient in the principles of leading and managing the operations of a tourism
company and they will display knowledge of the special features of tourism as a business.
Content
Tourism company: phenomenon, in practice, business basics, business processes, principles of
leadership and management, profitability, profitable business operations. In order to pass this
course, the students must conduct a business analysis, case studies or other equivalent tasks.
Materials
Lecture material
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are proficient in the principles of managing the business operations of a tourism
company and they display knowledge of the special features of tourism as a business. The students
are able to analyse the operations of a tourism company.
Assessment criteria, good (3)
The students are proficient in the principles of managing the business operations of a tourism
company and they display knowledge of the special features of tourism as a business. The students
know the principles of how to analyse the operations of a tourism company.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are familiar with the principles of managing the business operations of a tourism
company and the special features of tourism as a business. The students are familiar with the
principles of how to analyse the operations of a tourism company.
Further information
Implemented in part/completely in English with the international Tourism group.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- OPE_Matkailu OPE_Matkailu
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
Opiskelija osaa matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet.
Content
Eettisyys, vastuullinen liiketoiminta, kestävä kehitys, ekologisuus, hyvä johtaminen
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan sekä reflektoida toimintaansa.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet ja osaa soveltaa niitä yrityksen toimintaan
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tietää matkailuyrityksen vastuullisen johtamisen periaatteet
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
- Iina Korhonen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
After completing the course, the student is familiar with concepts related to multiculturalism. He understands the communication differences due to multiculturalism and their challenges in working life, and he understands the influencing factors of cooperation between people from different cultural backgrounds.
Content
- Concepts and connections related to diversity and multiculturalism
- Cultural differences in the communication of work communities
- Development of diversity skills
- Special issues of multicultural work environments
Materials
The learning materials are available on Moodle.
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Passed = level H3
The student has an excellent knowledge of values related to cultures and features related to communication and culture. The quality of the work is good and the participation is active.
Preparation in advance, returning assignments on schedule and active participation in classroom teaching and distance learning classes.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 30.06.2025
Number of ECTS credits allocated
15 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Päivi Dahl
- Anne Määttä
- Teija Vainikka
- Mika Pietarinen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
Students will develop and indicate their proficiency in applying their knowledge and skills in practical specialist tasks linked to their professional studies requiring expertise. They will deepen their professional competence in R&D activities in cooperation with others participating in the process. Students will indicate that they are conversant with critical, research based, developmental and ethical thinking as a foundation for developing their expertise.
Content
Part 1. Topic analysis 3 cr
Aims of the thesis, topic selection and focus, supervision and peer supervision, commitment, topic analysis and its presentation, information retrieval skills.
Part 2. Thesis plan 5 cr
Cooperation with commissioning party, commissioning agreement and copyright, evaluation procedures, thesis plan and its presentation.
Part 3. Completion of the thesis, its presentation and reporting 7 cr.
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
To be announced.
Qualifications
Research and Development 3 cr must be accomplished before presenting the topic analysis. The topic analysis must be accepted before presenting the thesis plan. The thesis plan must be accepted before the completing and presenting the thesis. The thesis must be presented before writing the maturity test.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.07.2026
Number of ECTS credits allocated
15 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelija kehittää ja osoittaa valmiuksiaan soveltaa tietojaan ja taitojaan ammattiopintoihin liittyvässä käytännön asiantuntijatehtävässä. Hän syventää ammatillista osaamistaan T&K- toiminnasta yhteistyössä prosessiin osallistuvien kanssa. Opiskelija osoittaa hallitsevansa kriittisen, tutkimuksellisen, kehittävän ja eettisen ajattelun asiantuntijuutensa kehittymisen perustana.
Content
Osa 1. Opinnäytetyön aiheanalyysi 3 op
Opinnäytetyön tavoitteet, aiheen valinta ja rajaus, ohjaus ja vertaisohjaus, sitoutuminen, aiheanalyysin esittäminen pienryhmässä, tiedonhankintataidot.
Osa 2. Opinnäytetyösuunnitelma 5 op, yhteistyö toimeksiantajan kanssa, toimeksiantosopimus ja tekijänoikeudet, arviointikäytänteet, opinnäytetyösuunnitelma ja sen esitys.
Osa 3. Opinnäytetyön toteutus, esitys ja raportointi 7 op.
Evaluation scale
0 - 5
Qualifications
Tutkimus- ja kehittämistoiminta 5 op hyväksytysti suoritettu ennen aiheanalyysi-vaihetta. Aiheanalyysi hyväksytty ennen opinnäytetyösuunnitelman esittämistä. Opinnäytetyösuunnitelma hyväksytty ennen opinnäytetyön tekemistä ja esittämistä. Opinnäytetyö esitetty ennen kypsyysnäytteen kirjoittamista.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
10 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
ALM24KALM24K
Objective
Opiskelija tutustuu liikunta-alan työkenttään ja alalla tarvittavaan osaamiseen. Opiskelija osaa hakea omaa urasuunnittelua tukevan työelämäjaksopaikan. Opiskelija havainnoi työpaikan erilaisia työtehtäviä ja arvioi niissä tarvittavia tietoja, taitoja ja asenteita suhteessa omaan osaamiseen ja kiinnostuksen kohteisiin. Opiskelija toimii omaa osaamistaan vastaavissa työtehtävissä liikunta-alalla. Opiskelija osaa seurata ammatillisen osaamisensa kehittymistä ja osaa viestiä siitä.
Content
Työelämäjakso (6 op) 1.vuoden loppupuolella
Osaajana kehittyminen (4 op):
Päiväryhmät:
1. kevät (1 op)
2. syksy ja kevät (1+1 op)
3. lukuvuosi (1. op)
Monimuoto:
1. syksy (1 op)
2. kevät ja syksy (1+1 op)
3. lukuvuosi (1. op)
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty: Opiskelija on osallistunut tulo-, kehitys- ja päättökeskusteluihin, suorittanyt työelämään tutustumisjakson hyväksytysti ja koonnut ammatillista kasvua kuvaavan verkkoportfolion.
Further information
Työelämään tutustumisjakso: opiskelija etsii/valitsee paikan itse. Paikka hyväksytettävä etukäteen tuutoropettajalla. HUOM! Harjoittelusopimus on laadittava ennen työelämään tutustumisen aloittamista. Työelämään tutustumisjakson edellytyksenä on 25 op:n opintosuoritukset.
Opintojakso sisältää itsenäisesti verkossa suoritettavia (digi) opintoja 3 op.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Teija Vainikka
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
Opiskelija osaa toimia ammattikorkeakouluympäristössä ja tietää tarjolla olevat ohjaus- ja tukipalvelut. Hän osaa suunnitella omaa opintopolkua ja käyttää suunnittelussa tarvittavia työkaluja. Opiskelija osaa asettaa oman oppimisen tavoitteita ja sekä osaa arvioida tavoitteiden toteutumista. Hän oppii tunnistamaan omat vahvuudet ja kehittämiskohteet oppijana sekä löytämään omaa oppimista tukevia työtapoja. Opiskelija oppii edistämään koko ryhmän yhteishenkeä ja osaamisen jakamista.
Opiskelija osaa käyttää ura- ja rekrypalveluita sekä alumnivierailuita oman työllistymisen ja jatko-opiskelumahdollisuuksien suunnittelussa.
Content
Perehtyminen ammattikorkeakouluopiskeluun
Ryhmäytyminen
Vahvuuksien tunnistaminen
Työelämän osaamisvaatimukset ja oman opintopolun suunnittelu
Opiskelutaidot
Urasuunnittelu
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty: Opiskelija on palauttanut sovitut harjotustehtävät, osallistunut kehityskeskusteluihin ja ryhmälle järjestettyihin ura- ja rekrytapahtumiin ja alumnitapaamisiin.
Enrollment
03.07.2024 - 01.08.2024
Timing
02.08.2024 - 30.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mervi Väisänen
- Pia Kuittinen
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
Opiskelija ymmärtää palveluliiketoimintaa, jossa palvelu muodostaa arvonluonnin perustan. Tavoitteena on, että opiskelija tunnistaa erilaisia palveluihin liittyviä prosesseja sekä kehittämistarpeita. Opiskelija tuntee palvelujen markkinoinnin erityispiirteet ja ymmärtää asiakastyytyväisyyden sekä asiakassuhdeajattelun merkityksen osana kannattavan liiketoiminnan toteutusta. Opiskelija myös omaksuu palvelun ja asiakaskokemuksen tärkeyden ja vahvistaa osaamistaan palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä. Opiskelija tuntee palvelumyynnin vaiheet ja myynnin johtamisen kokonaisuuden.
Content
Palvelut ja palvelujen tuottaminen
Palvelukonseptit ja asiakaskokemus
Palvelujen laatu
Palvelujen markkinointi ja myynti
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa monipuolisesti aihealueen käsitteitä käytännön työ- ja tehtävätilanteiden ratkaisuissa. Käsitteiden käyttö on perusteltua ja asiantuntevaa.
Opiskelija osaa itsenäisesti ja kriittisesti hyödyntää ja vertailla eri teoriataustoja käytännön tilanteissa, ohjata tehtäväkokonaisuuden toteutusta, toimia itseohjautuvasti sekä reflektoida oppimaansa.
Assessment criteria, good (3)
Käsitteiden käyttö ja hyödyntäminen on johdonmukaista ja loogista.
Opiskelija osaa itsenäisesti hyödyntää teoriataustoja käytännön tilanteissa, perustella tehtäväkokonaisuuden toteutusta ja ratkaisujen valintaa sekä arvioida ratkaisujen onnistuneisuutta.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija kykenee kuvaamaan aihealueen peruskäsitteet ja pääelementtien sisällöt. Kuvaus vielä irrallista ja kokonaisuuden muodostaminen puutteellista.
Opiskelija osaa valita tilanteeseen sopivia keinoja ja kanavia sekä hyödyntää ainakin osittain eri teoriataustoja käytännön tehtävässä.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMM23KAMM23K
-
AMM22KAMM22K
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LLT23SMLLT23SM
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Iina Korhonen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Kielet_Viestintä OPE_Kielet_Viestintä
Groups
-
ALK23SALK23S
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
08.12.2024 - 06.01.2025
Timing
07.01.2025 - 15.12.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Kielet_Viestintä OPE_Kielet_Viestintä
Groups
-
ALM24KALM24K
Objective
The student is able to use English professionally in work based communication and interaction situations as well as international and multicultural work environments.
Content
Field-specific concepts and communication situations
Academic reading and writing
Multicultural working environments
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to apply and adapt their written and spoken language usage to the needs of working life. They can employ the vocabulary of their field, topics related to current content and versatile sentence structures. The students are proficient in the key terminology of their field and can write about and discuss field-specific themes. The students' pronunciation and articulation is clear and fluent.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to produce accurate spoken and written English using basic structures in everyday and working life situations. The students recognise and are able to use the key terminology of their field and their pronunciation and articulation is fairly clear, although errors occur.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to produce written and spoken English of simple structure in everyday and working life situations, although pronunciation and grammatical errors occur. The students recognise the key terminology of their field.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
- OPE_Matkailu OPE_Matkailu
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The student can explain the strategies and Product recommendations related to tourism food services and can use these in the development of tourism food services. The student can distinguish between the most important catering services offered in the tourism industry and understand the application of different elements of hospitality in the implementation of services. He/She is able to take into account food-related restrictions due to cultural, health or other reasons, as well as explain the financial conditions and legal requirements for the production of services.
Content
Finland's food tourism strategy, Food Tourism Product Recommendations
Empowering hospitality - a manual for building a hospitable service culture
Basics of meal planning
Responsibility
Finnish food culture
Nutritional quality
Food safety
Kitchen and hall as an operating environment, practical exercises
Alcohol and Hygiene passport
Materials
The learning materials are available on Moodle.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to extensively use the key concepts of food services and can combine basic knowledge of catering, nutrition, table service, serving alcohol, and food safety. They are able to work independently, responsibly, flexibly and with initiative in various learning environments and can choose and use tools as required. The students are able to work as members of a group to further and develop the work of the team according to common rules.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use systematically the key concepts of food services and can explain and give reasons for basic knowledge of catering, nutrition, table service, serving alcohol, and food safety. They are able to work responsibly with initiative in various learning environments and can choose and use tools appropriately. The students are able to work as members of a group to achieve common goals and according to common rules.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use the key concepts of food services appropriately and can present their basic knowledge of catering, nutrition, table service, serving alcohol, and food safety. They are able to work responsibly with supervision in various learning environments and can choose and use tools appropriately under supervision. The students are able to work as members of a group according to common rules.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Kielet_Viestintä OPE_Kielet_Viestintä
- Iina Korhonen
Groups
-
LLT24SMLLT24SM
-
LLT24SHLLT24SH
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- OPE_Kielet_Viestintä OPE_Kielet_Viestintä
- Iina Korhonen
Groups
-
LLM24SELLM24SE
-
LLM24SHLLM24SH
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
LBI24SLBI24S
-
ASL24SASL24S
-
AMA24SAMA24S
-
LBE24SLBE24S
-
ATA24SATA24S
Objective
Students will improve their ability to use Swedish in their field of expertise. They will be able to communicate in working life in spoken and written situations in Swedish.
Content
Working life communication and customer service
Education and studies
Applying for work
Company presentations
Product demonstrations
Central concepts and vocabulary in the field of expertise
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student
- is able to search information in different media independently and produce versatile contents without mistakes.
- can use the essential vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters spontaneously.
- can represent the work place professionally.
- speaks fluently and consistently without frequent grammar or pronunciation mistakes.
- uses versatile structures and vocabulary and can thus get the message across without complications.
Assessment criteria, good (3)
The student
- is able to search information in different media with the help of instructions and aids and uses professional language in presentations.
- can use the central vocabulary in the field of expertise and discuss topical matters when prepared.
- can represent the work place professionally but may need some preparing.
- speaks consistently but grammar or pronunciation mistakes occur.
-can put the message across well using basic structures and vocabulary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student
- is able to search information in different media with the help of thorough instructions and various aids and produce basic contents using basic language.
- knows the central vocabulary in the field of expertise but discussing topical matters causes difficulties.
-speaks with breaks and needs to search for words; pronunciation and grammar mistakes occur frequently.
-can put basic messages across, but errors occur in structures and vocabulary.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and the exam result must be at least 50%.
Qualifications
B1, Common European Framework of Reference for Languages
Further information
Suoritettuaan tämän opintojakson hyväksytysti opiskelija saavuttaa sellaisen ruotsin kielen taidon, joka julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetun lain (424/2003) mukaan vaaditaan korkeakoulututkintoa edellyttävään virkaan kaksikielisellä virka-alueella ja joka ammattikorkeakouluista annetun asetuksen (1129/2014 §7) mukaan on ammatin harjoittamisen ja ammatillisen kehityksen kannalta tarpeellinen.
Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava ruotsin kielen taito arvioidaan asetuksen (481/2003 § 16 ja 17) mukaan arvosanalla hyvä tai tyydyttävä. Suullinen ja kirjallinen kielitaito arvioidaan opintojaksolla erikseen ja niistä annetaan erilliset arvosanat.
Opintojakson suoritusten arvosanat 1, 2 ja 3 vastaavat tyydyttävää ja 4 ja 5 hyvää.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Anne Määttä
Groups
-
AMM22KAMM22K
Objective
The students will be able to plan, implement and document a project.
Content
Project planning and implementation
EU funding programmes
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Helka Leimu-Pelkonen
Groups
-
ALK23SALK23S
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
Groups
-
LLT24SMLLT24SM
-
LLT24SHLLT24SH
Objective
The students will perceive how events are integrated into their regional significance.
They will be familiar with different types of events. The students will gain an understanding of why
events are instrumental from the perspective of the event manager and can apply this knowledge in
practice. They will be able to plan functions linked to organising an event taking into account the
opportunities provided by versatile operational environments. They will gain the knowledge and skills
to adopt an active role in organising an event.
Content
Event management theory
Event typology and types of events
Operational and strategic dimensions of events
Event management or responsible role in an event
Project management
Materials
The learning materials are available on Moodle.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student knows how to independently, take initiative, and responsibly plan and organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to act admirably by promoting the group's activities as a member and takes the other members of the event team into account in their activities. The student can analyze the significance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can extensively justify the economic significance of events for society.
Assessment criteria, good (3)
The student can independently plan and practically organize an event from start to finish, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function well as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can evaluate the importance of public events as an attractive factor in tourism. In addition, he knows how to justify the economic significance of events for society.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Under guidance, the student can plan and organize a practical event from the beginning to the end, following the principles of organizing a successful event. The student knows how to function satisfactorily as a member of a group and takes the other members of the event team into account in his actions. The student can satisfactorily evaluate the importance of events as an attraction factor in tourism. In addition, he can superficially describe the economic significance of events for society.
Assessment criteria, approved/failed
.
Enrollment
19.02.2024 - 25.02.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will understand the significance of memorable experiences and narratives in event production and the role of catering as a part of the event experience.
The students will be able to plan responsible events taking into account the special features of the region and the opportunities offered by the environment.
Content
Memorable experience
Creating narratives
Catering as a part of events
Responsibility
Special cultural features
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- OPE_Matkailu OPE_Matkailu
Groups
-
AMM23KAMM23K
-
AMM24KAMM24K
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Erja Karppinen
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
The students will be able to use core tourism English vocabulary. They will be able to engage in interaction with customers from different cultures and are able to present resorts and destinations, and their services to clients.
Content
Basic tourism vocabulary in English
Customer service situations involving tourists from different cultures
Tourism resorts and destinations
Tourism regions of Finland
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to discuss topics related to their field fluently, using field-specific concepts.
The students are able to react quickly and appropriately. The students are able to communicate in a style appropriate to the situation.
The students are able to write fluently and use versatile structures almost flawlessly. The students are able to use natural intonation and clear articulation.
The students are able to understand not only the main content but also the details of field-specific texts. The students are able to communicate fluently in customer service situations, find solutions to problems and can communicate them to clients naturally.
The students are able to search for information and use different sources to search for information.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to discuss topics related to their field reasonably fluently using some concepts in the field.
The students are able to react spontaneously and appropriately in different situations.
The students are usually able to communicate in a style appropriate to the situation. The students can write quite fluently and clearly.
The students can use intonation and articulation reasonably clearly.
The students are able to understand the main content and some details of the texts in their field.
The students are able to use the structures mainly correctly and corrects any erroneous expressions that cause misunderstandings.
The students are able to communicate reasonably in customer service situations, resolve problem situations and communicate solutions to the customer naturally.
The students are able to search for information using sources if necessary.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to cope with simple conversational situations using tourism-specific concepts to some extent.
The students are able to react in simple routine situations in an appropriate manner.
The students are somewhat aware of the style requirements used in different genres. The students can write mostly understandable texts.
The students are able to understand the main points of normal-tempo speech in a familiar context. The students are able to pronounce intelligibly, even if their articulation is incomplete.
The students can communicate in customer service situations so that the message is conveyed in some way, communication of solutions to problems is minimal.
The students are able to use the most readily available sources.
The students can use simple structures or, if more advanced ones are used, there are a lot of mistakes in them.
To be awarded a grade 1, all assessed assignments must be completed and approved and any possible exam result must be at least 50%.
Qualifications
B2, Common European Framework of Reference for Languages
Enrollment
19.02.2024 - 25.02.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Anne Määttä
- Teija Vainikka
- Mika Pietarinen
- Annamaija Juntunen
Groups
-
AMA23SAMA23S
Objective
The students will participate in producing an event. They be able to work within different roles within the event in a responsible and expert way as well as to evaluate the success of the event.
Content
Tapahtuman käsikirjoittaminen ja tuotantoon osallistuminen.
Matkamessuille osallistuminen.
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 15.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
Groups
-
AMA22SAMA22S
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
Groups
-
LLM22SLLM22S
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Enrollment
18.07.2024 - 19.09.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Aki Kortelainen
- Anne Karhu
Groups
-
ALK22SALK22S
Objective
Students will possess the basic ability to develop their expertise in order to carry out different research and development projects, while understanding how they add to their expertise. They will be able to critically assess knowledge generated by research and development work.
Content
Basis of research and development
Qualitative research process
Quantitative research process
Research material analysis and interpretation
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The students are able to use research and development concepts in a variety of ways and with expertise.
They are able to analyse and critically assess completed research.
The students are able to analyse, compare, combine and select information and present alternative procedures in research and development processes.
They are able to analyse, reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently, responsibly and with initiative. They can work as a member of a group promoting and developing the group's activities to achieve common goals. They are able to critically apply ethical principles in their work.
Assessment criteria, good (3)
The students are able to use fundamental research and development concepts systematically.
They are able to describe various research and development processes and justify related solutions. The students are able to analyse completed research. They are able to select appropriate research and development procedures based on acquired knowledge. They are able to reflect upon and critically assess their own competence.
The students are able to work independently and responsibly. They can work as a member of a group to achieve common goals. They are able to justify their work according to ethical principles
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The students are able to use appropriate research and development concepts. They are able to describe the main features of the research and development process in general. The students are able to describe a piece of completed research.
They are able to systematically plan the implementation of method(s) used in a research and development process, though some uncertainty may be apparent. The students are able to use appropriate research and development methods under super vision. They can work as a member of a group taking responsibility for their own actions and other group members into account.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Ari Teirilä
- Aki Kortelainen
Groups
-
AMM23KAMM23K
Objective
Opiskelijalla on asiantuntijaksi oppimisen perusvalmiudet erilaisten tutkimus- ja kehittämishankkeiden tekemiseksi ja hän ymmärtää niiden merkityksen ammatillisen osaamisen kehittymisessä. Lisäksi opiskelija osaa arvioida tutkimus- ja kehittämistyön avulla tuotettua tietoa kriittisesti.
Content
Tutkimus- ja kehittämistoiminnan lähtökohdat
Laadullinen tutkimusprosessi
Määrällinen tutkimusprosessi
Tuotteistamisprosessi
Tutkimusaineiston analyysi ja tulkinta
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija käyttää asiantuntevasti ja monipuolisesti tutkimus- ja kehittämistoiminnan käsitteitä. Opiskelija osaa analysoida ja arvioida kriittisesti valmiita tutkimuksia.
Opiskelija osaa analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja tutkimus- ja kehittämisprosesseissa.
Opiskelija osaa analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan. Opiskelija osaa toimia itsenäisesti, vastuullisesti ja aloitteellisesti.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.
Opiskelija osaa soveltaa kriittisesti eettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa käyttää johdonmukaisesti keskeisiä tutkimus- ja kehittämistoiminnan käsitteitä. Opiskelija osaa kuvata tutkimus- ja kehittämistoiminnan eri prosessit ja perustella niihin liittyvät ratkaisut.
Opiskelija osaa analysoida valmiin tutkimuksen.
Opiskelija osaa valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja tutkimus- ja kehittämistyöhön hankkimansa tiedon perusteella.
Opiskelija osaa osaa arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan.
Opiskelija osaa toimia itsenäisesti ja vastuullisesti.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Opiskelija osaa perustella toimintansa eettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa käyttää asianmukaisesti keskeisiä tutkimus- ja kehittämistoiminnan käsitteitä. Opiskelija osaa kuvata pääpiirteissään tutkimus- ja kehittämistoiminnan yleisprosessin.
Opiskelija osaa tehdä yhteenvedon valmiista tutkimuksesta.
Opiskelija osaa suunnitella tarkoituksenmukaisesti tutkimusprosessiin liittyvän/liittyvien menetelmien toteutuksen, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa.
Opiskelija osaa ohjattuna käyttää asianmukaisesti tutkimus- ja kehittämismenetelmiä.
Opiskelija osaa toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa vastuun omasta toiminnastaan sekä ottaa muut ryhmän jäsenet huomioon.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
4 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Iina Korhonen
Groups
-
ALK24SALK24S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Dahl
Groups
-
ATA23SATA23S
-
ASL24SASL24S
-
AMA24SAMA24S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Parts:
Speech Communication 2 cr
Meeting and Negotiation Skills 1 cr
Written Communication 2 cr
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Materials
In the implementation plan.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Päivi Dahl
Groups
-
LLT24SMLLT24SM
-
LLT24SHLLT24SH
-
LBE23SLBE23S
-
LBI23SLBI23S
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Parts:
Speech Communication 2 cr
Meeting and Negotiation Skills 1 cr
Written Communication 2 cr
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Materials
In the implementation plan.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Tuula Rajander
- Päivi Dahl
Groups
-
LLM24SELLM24SE
-
LLM24SHLLM24SH
Objective
The student recognizes different communication situations as well as documents and spoken presentations relating to them. (S)he can express him/herself clearly and in a target oriented way in communication situations in speaking and writing. The student acquires and assesses field related information critically and applies it in new situations.
Parts:
Speech Communication 2 cr
Meeting and Negotiation Skills 1 cr
Written Communication 2 cr
Content
Basics of communication and interaction.
Spoken communication situations, preparation and implementation: presentations, meetings, negotiations, speeches, intensive listening techniques.
Central business documents: meeting and negotiation documents, business letters, employment search documents.
Formal writing and properties of a good document (essays, summaries, reports, abstracts).
Use of source references and drawing up a bibliography.
Other formal writing and technical instructions for it (reference technique, bibliography, templates).
Materials
In the implementation plan.
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
The student has achieved the learning objectives and can produce publishable documents using versatile professional concepts and deliver an assertive presentation.
Assessment criteria, good (3)
The student has reached the learning objectives and can produce accurate documents and deliver a successful presentation.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student has reached the learning objectives and can produce adequate documents and deliver an average presentation.
Enrollment
02.05.2023 - 31.07.2023
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
ALM22KALM22K
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 30.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
LLT22SMLLT22SM
-
LLT22SHLLT22SH
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 27.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Sote
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Kirsi Huotari
- Kaisa Loikkanen
Groups
-
AMA22SAMA22S
-
ALK22SALK22S
Objective
Opiskelija tunnistaa työhyvinvoinnin keskeiset periaatteet.
Opiskelija tunnistaa turvalliseen työympäristöön liittyviä tekijöitä ja osaa soveltaa tietämystään työelämäyhteyksissä
Opiskelija osaa kehittää/parantaa omaa hyvinvointiaan opintojensa aikana
Content
Työhyvinvoinnin teoria
Työhyvinvoinnin edistäminen
Turvallinen työympäristö
Evaluation scale
0 - 5
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Tiedot:
• käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattialansa käsitteitä sekä yhdistää niitä
kokonaisuuksiksi.
Taidot:
• analysoida, vertailla, yhdistellä ja valita tietoa sekä esittää vaihtoehtoisia toimintatapoja
• analysoida, reflektoida ja arvioida kriittisesti omaa osaamistaan ja ammattialansa
toimintatapoja hankkimansa tiedon avulla
• toimia itsenäisesti, vastuullisesti, aloitteellisesti ja joustavasti kulloisessakin oppimis- ja
• toimintaympäristössä
• valita ja arvioida kriittisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja sekä käyttää niitä
toiminnassaan.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä edistäen ja kehittäen ryhmän toimintaa
• soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.
Assessment criteria, good (3)
Tiedot:
• käyttää johdonmukaisesti ammattialansa käsitteitä
• nimetä, kuvailla ja perustella ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• valita tarkoituksenmukaisia toimintatapoja hankkimansa tiedon ja ohjeistuksen perusteella
• arvioida ja reflektoida omaa osaamistaan ja ammattialansa toimintatapoja
• toimia itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin oppimis- ja
toimintaympäristössä
• soveltaa tarkoituksenmukaisesti ammattialansa toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia asiakaslähtöisesti, tavoitteellisesti ja työelämää kehittävästi
• toimia ryhmän jäsenenä ryhmän yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• perustella toimintansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tiedot:
• käyttää asianmukaisesti keskeisiä/yksittäisiä ammattialansa käsitteitä
• nimetä ja kuvailla ammattialansa perustiedot.
Taidot:
• toimia tarkoituksenmukaisesti, joskin toiminta voi olla vielä epävarmaa
• toimia ohjattuna asianmukaisesti erilaisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä
• käyttää toiminnassaan tarkoituksenmukaisesti ammattialansa tekniikoita ja malleja.
Asenteet:
• toimia ammatillisesti asiakastilanteissa
• toimia ryhmän jäsenenä ja ottaa toiminnassaan muut ryhmän jäsenet huomioon
• toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Enrollment
02.12.2024 - 31.12.2024
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
Groups
-
AMM24KAMM24K
Objective
Opiskelija osaa määritellä työhyvinvoinnin käsitteen. Hän osaa luetella työhyvinvointiin vaikuttavat tekijät sekä osaa selittää eri osapuolten ja toimijoiden vastuut työhyvinvoinnin edistämisessä. Opiskelija osaa kuvailla työhyvinvoinnin merkitykset työntekijän ja työnantajan näkökulmasta. Opiskelija osaa ottaa käyttöön työhyvinvoinnin edistämiseen tarkoitettuja menetelmiä/palveluita.
Content
Työhyvinvointi -käsitteenä
Työhyvinvointia ohjaavat säädökset ja sopimukset
Työn muutos ja sen vaikutukset työhyvinvointiin
Työhyvinvoinnin edistäminen
Työhyvinvointia tukevat palvelun tarjoajat
Materials
Kuvataan Moodle-alustalla.
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
15.02.2025 - 16.03.2025
Timing
17.03.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
Teachers
- Teija Vainikka
Groups
-
AMA24SAMA24S
Objective
The students will be able to apply for a work placement supporting their career development. The
students will observe different duties in the work place and assess the knowledge, competences and
attitude they require in relation to their own competence and interests. The students will be able to
work as members of a team in accommodation, food and programme service customer service
situations.
Content
Work placement application
Carrying out basic duties
Work placement report
Evaluation scale
0 - 5
Assessment criteria, approved/failed
Pass: The students succeed in applying for a work placement. They are able to complete basic
practical duties in a team according to the rules safety requirements of the work place taking others
into consideration. The students will observe the tourism industry for the purposes of planning their
studies. They provide a time-sheet report of their working hours and duties and a written work
placement report in accordance with given instructions. The students are able to assess their
acquired skills and knowledge according to the competences of the degree.
Fail: The students fail to apply for a work placement or to report on the work placement according to
instructions
Further information
Work placement
Enrollment
02.07.2024 - 31.07.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Taneli Rantaharju
Groups
-
LLM23SLLM23S
Objective
The aim of the course is to introduce the student to new technologies, business opportunities created by them and to learn the terminology and history of new technologies. The student is able to apply new technologies in his / her field of study and to recognize their special features. Students will get an overview of the current state of technology and future opportunities.
Content
• Impact of digitalization
• Smart phones and mobile apps
• Cloud Services and Big Data
• Internet of Things (IoT)
• Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR)
• Artificial intelligence and machine learning
• Blockchain
Evaluation scale
0 - 5
Enrollment
15.02.2025 - 16.03.2025
Timing
17.03.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Business
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Bachelor’s Degree in Tourism
- Bachelor’s Degree in Sports and Leisure Management
- BACHELORS DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION
Teachers
- Taneli Rantaharju
Groups
-
AMA23SAMA23S
-
LLT23SMLLT23SM
-
LLT23SHLLT23SH
Objective
The aim of the course is to introduce the student to new technologies, business opportunities created by them and to learn the terminology and history of new technologies. The student is able to apply new technologies in his / her field of study and to recognize their special features. Students will get an overview of the current state of technology and future opportunities.
Content
• Impact of digitalization
• Smart phones and mobile apps
• Cloud Services and Big Data
• Internet of Things (IoT)
• Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR)
• Artificial intelligence and machine learning
• Blockchain
Evaluation scale
0 - 5